Ik kies zelf van a.s.r. reviews

Overzichtelijke site Duidelijk Prima ervaring

Netjes geholpen goede service

31 jaren schadevrij; in 2017 helaas 1 schade terugval bij Budgio 0% op basis van hun no- claim-regeling nog steeds 75% no-claim. Bij aanschaf van nieuwe Volvo per 8-1-2020 werd de polis van Budgio verplicht vervangen door een ASR-polis met een andere no-claim- regeling hetgeen per 05-04-2020 resulteerde in trede 19 overeenkomend met 70% no-claim. Wat is nu exact mijn aantal schadevrije jaren?

Ik kies zelf van a.s.r. Hoi Jos,allereerst moet ik je vertellen dat Ditzo een dochterbedrijf is van a.s.r. Hoewel we dezelfde waarden nastreven zijn we toch twee aparte bedrijven. Toch kan ik je vertellen hoeveel schade vrije jaren je nu hebt. De regels omtrent de schade vrije jaren zijn bij alle verzekeraars aangesloten bij het Verbond van Verzekeraars hetzelfde. Wanneer je meer dan 16 schade vrije jaren hebt en je krijgt een schade die van invloed is op je schade vrije jaren val je gelijk terug naar 10 schade vrije jaren. Dit hoeft niet te betekenen dat je dan gelijk terugvalt in premie. Je valt namelijk niet terug met dezelfde aantal tredes als dat je terugvalt in schade vrije jaren. Bij Ditzo val je maximaal 5 tredes terug op de bonus malus ladder, maar wordt je wel geregistreerd met 10 schade vrije jaren. De kortingstredes hoeven dus niet gelijk te staan aan het aantal schadevrije jaren wat je op jouw naam geregistreerd hebt staan. Als je tussen 2017 en 2020 geen schades meer hebt gereden schat ik dat je tussen de 12 of 13 schade vrije jaren hebt afhankelijk van wanneer jouw verzekering is ingegaan. Dit is een heel verhaal, dus ik kan me voorstellen dat je hier nog meer vragen over hebt. Wij zijn bereikbaar via Whatsapp, social media (Twitter en Facebook) van maandag t/m zaterdag tussen 8:30-21:00 uur en telefonisch op werkdagen tussen 8:30-17:30uur via telefoonnummer 030-6997930. Groet, Hannah namens Ditzo

5 jaar geleden

Ik ben zeer snel geholpen en super snel verzekerd.

Eerst diverse site afgezocht op voorwaardes en tarieven. Uiteindelijk kwam Ditzo als beste uit de vergelijking. Site is makkelijk te benaderen en geeft duidelijk aan welke voorwaardes van toepassing zijn. Toelichtingen zijn duidelijk. TOP!

De verzekering voor mijn auto was binnen 5 minuten geregeld

Na een gesprek is de polis snel opgemaakt en geregeld. Rest allemaal digitaal en snel. Ben er blij mee.

Werd goed te woord gestaan

Goed en snel

Perfect geen woorden

Ik kies zelf van a.s.r. Heel erg bedankt voor je goede recensie Sergino :) Fijn dat je tevreden bent met ons! Groetjes, Denise namens Ditzo

5 jaar geleden

Makkelijk af te sluiten

Geen enkel probleem met sluiten van de verzekering

Snel geregeld allemaal zeer goed gegaan een grote pluim voor Ditzo

Ik kies zelf van a.s.r. Hoi Gerard, bedankt voor je goede recensie! Hier zijn we erg blij mee :) Groetjes, Denise namens Ditzo

5 jaar geleden

Prima alles online geregeld

Snelle afhandeling , makkelijk af te sluiten.

Paar dagen terug geholpen (nou eerder tegengewerkt) door een of andere Djoeke? Wie heeft haar aangenomen? Heel erg slecht bedrijf en zeer slechte voorwaarden, voornamelijk de klantenservice een groot drama word elke keer van het kastje naar de muur gestuurd. Echt een afrader. Gr. Rick

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Alain/Rick, hier schik ik natuurlijk van. Graag zou ik willen weten hoe het komt dat u ons gesprek zo dramatisch slecht heeft ervaren. Ik wil mijzelf graag verbeteren. Zou u mij hierover willen mailen naar ccz.reviews@ditzo.nl? Natuurlijk kan ik mij voorstellen dat jij mij hierin niet vertrouwd. Je kan dan ook een klacht over mij indienen op de volgende pagina: https://www.ditzo.nl/over-ditzo/klacht. Een onafhankelijk team binnen a.s.r. gaat dan kijken naar wat er precies is gebeurd. Met vriendelijke groet, Djoeke namens Ditzo.

5 jaar geleden

Na veel heen en weer gemail toch alles duidelijk geworden bij jullie. Wel snelle en zeer vriendelijke reacties . Top.

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Leon, Hartelijk dank voor je review. Fijn dat we je in duidelijkheid hebben kunnen voorzien. Groet, Djoeke namens Ditzo

5 jaar geleden

Goede service en duidelijke site

Website is duidelijk alleen bij het maken van een handtekening ging het wat moeizaam. Het verwijderen en opnieuw invullen lukte niet. En de chatfunctie was verdwenen dat was wel jammer. Verder vind ik het heel fijn dat alles digitaal geregeld kan worden.

Was makkelijk om deze verzekering af te sluiten

Kan nog niet echt een oordeel geven. Sinds een week pas bij Ditzo. Maar tot nu toe zeer tevreden. De Emails die ik tot nu toe heb gekregen zijn duidelijk. Prima.

Dat is afwachten ik ga uit dat alles netjes wordt opgelost als er problemen zijn.

Op het laatste moment heb ik net nog even een reisverzekering af moeten sluiten. Misschien herken je het wel van 'dat doe ik later wel'. Ik kwam er achter bij het aanvragen dat ik de volgende keer toch even rekening moet houden om het iets eerder te doen. Gelukkig maken ze bij Ditzo hier geen probleem van. Zowel via de chat en telefonisch werd ik super geholpen. Ze hebben gelijk mijn aanvraag in behandeling genomen. Ik kan gerust op vakantie gaan zonder zorgen. Top service!

Ik kies zelf van a.s.r. Dank je wel voor dit mooie compliment! Een hele fijne vakantie gewenst! Groet, Djoeke namens Ditzo

5 jaar geleden

Ben erg blij alles kon gewoon over het internet en het was ontzettend makkelijk te volgen

Bij een nieuwe aanvraag voor een reisverzekering duurde het ons te lang omdat we geen response krijgen. Dan maar via de NN verzekeren en dat ging snel! Na wat mailtjes gestuurd te hebben (2x) nu een bericht terug ontvangen dat ze mijn inboedelverzekering ook per 1 jan 2021 stopzetten terwijl wij dat niet gevraagd hebben! Wat een verzekeringsmaatschappij en een leugen van een slogan.

Ik kies zelf van a.s.r. Hoi Richard, Dat lijkt me niet de bedoeling. Zou je hierover een mail kunnen sturen naar ccz.reviews@ditzo.nl? Dan ga ik met je meekijken. Groet, Djoeke namens Ditzo

5 jaar geleden

Beste zorg in Netherlands

Onbetrouwbare partij met ondoorgrondelijk acceptatiebeleid

Bij Ditzo ben je goed! Ik heb namelijk al mijn verzekeringen Bij ditzo de zorgverzekering, WA, inboedel. En ik heb nog nooit problemen gehad en altijd goede klantenservice.

Ik kies zelf van a.s.r. Dank je wel voor dit mooie compliment Danielle :). Groet, Djoeke namens Ditzo

5 jaar geleden

Ik probeer al tijden een schade te claimen. Waar mensen om mij heen met identieke stormschade allang klaar zijn, de klus zelfs al geklaard is, presteert DITZO het te traineren en me aan het lijntje te houden.

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Ilo, dank je wel dat je het polisnummer hebt toegevoegd. Ik heb meegekeken met de schadeafdeling en zie dat er inmiddels gereageerd is. Mocht je hier toch nog op of aanmerkingen over hebben dan kan je deze sturen naar ccz.reviews@ditzo.nl. Met vriendelijke groet, Djoeke namens Ditzo

5 jaar geleden

Helaas lukt alleen het afsluiten prima. Verder als er een keer schade is in 5 jaar tijd dan geeft Ditzo niet thuis. Nu proberen we onze verzekeringen op te zeggen omdat we er geen vertrouwen meer in hebben en helaas lukt het niet om in te loggen ondanks diverse pogingen en nieuw wachtwoord aanvragen. Ditzo Gijzelt je voor het geld en laat je niet meer los Mijd deze bende en sluit je verzekeringen bij een betrouwbare partner af

Ik kies zelf van a.s.r. Beste Roel, natuurlijk kan het niet even opgelost worden, maar ik zou je wel graag willen helpen op weg naar een oplossing toe. Vriendelijke groet, Djoeke

5 jaar geleden