Aanmelden ging lastig, kreeg steeds de melding dat bsn nummer niet klopte met geboortedatum. Het nummer was echt wel goed zelfde op rijbewijs en id kaart. Maar naar even wachten kwam er toch een groen vinkje dat het goed was.
-In het aanmeld formulier kreeg ik herhaaldelijk de melding: Geboortedatum en BSN onbekend. - Het maakte niet uit of ik BSN met de hand in typte of kopieerde uit bijvoorbeeld mijn overheid. -Gebruikte browsers chrome en en Firefox onder Ubuntu 19.04 Het aanmelden lukte uiteindelijk vanaf een andere laptop via chrome onder windows.
Prima prijzen voor restitutie polis en aanvullende verzekering.
Daarom koos ik voor jullie. Verder alles duidelijk, makkelijk en overzichtelijk :-)
Het lijkt erop dat veel mensen nog op het laatste moment van zorgverzekering aan het overstappen zijn. Dat zorgde er gisteren voor dat de site geen nieuwe aanmeldingen meer aankon, maar vandaag (31-12) gelukkig wel! Ben ook blij met de leuke voordeeltjes die erbij komen kijken! :)
Duidelijke uitleg en app
Tijdens het afsluiten was er een error melding dat er geen verzekeringen konden worden afgesloten dan wel gewijzigd maar kennelijk was dit een storing op de website want ik ben overgestapt en ik kon mijn aanvraag gewoon doen. Langzaam druppelen de mailtjes binnen dat ik bij Ditzo word aangesloten. Ik ben niet vaak gewisseld maar dit keer dus wel ik hoop dat mijn oversluiting van zilverenkruis plus aanvullende tandartsverzekering goed gaat. Verder zou ik niet weten wat ik moet delen eigenlijk
Overstap is soepel gegaan, hopelijk is de dienst net zo goed als de overstap.
Geen probleem alles keurig geregeld
Het afsluiten van de verzekering ging erg makkelijk en ik vind het zeer positief dat jullie een duurzame verzekering zijn. Dit werd direct bevestigd door de mededeling dat jullie alle post uitsluitend digitaal versturen. Verder vind ik het lastig om een mening te geven over ervaringen met jullie omdat mijn verzekering pas morgen ingaat! ;-) Nu maar hopen dat deze ervaringen positief blijven en dat ik jullie weinig nodig heb in het komende jaar. Het enige negatieve wat ik toch even wil melden is het feit dat ik mijn 17 jarige zoon mee heb verzekerd en ik nergens kan vinden hoe het zal gaan als hij 18 wordt en hoeveel het mij/hem dan gaat kosten. Daar had ik graag wat meer informatie over willen vinden. Overigens is dit het geval bij elke zorgverzekering waarbij ik informatie gezocht heb.
In een woord Fantastisch geholpen heb ik reeds aan haar medegedeeld. En wij vonden het erg prettig om dit telefonisch te regelen
Nog geen mening omdat ik nog geen ervaring heb met hoe e.e.a. gaat velopen
Ditzo /a.s.r. gekozen vanwege beleid inzake maatschappelijk verantwoord beleggen
De pechvogelhulp hielp me over de streep
De communicatie via de whatsApp vind ik erg goed. Niet meer dat lange wachten via de telefoon,gewoon via de whatsApp prima.
Op 30-12-2019 een zorgverzekering afgesloten. Bij het aanmelden staat vermeld dat je binnen enkele uren de polis krijgt. Dat gebeurt niet. Vervolgens is de live chat niet beschikbaar. Via Facebook en Whatsapp wordt niet binnen de gestelde 2 uur gereageerd. Als je vervolgens belt weet medewerker niet via het afsluiten via de websire zoals Consumentenbond of Independer. En kan ze de gegevens niet goed in het systeem terugvinden. Vervolgens krijg je als antwoord dat het is klaar staat en dat het nog doorgevoerd moet worden maar versnellen is niet mogelijk. Echt nu al spijt van deze verzekering.
Zeer simpel en snel geregeld.
Goedkoop nu nog de ervaring wel snelle reactie
Het oversluiten ging vlekkeloos, verder heb ik nog geen ervaring met ditzo . Ik heb alleen een opmerking, mijn voornaam staat als initialen. Kan ik dat nog ergens wijzigen. Met vriendelijke groet S. H. Mast
Ervaring net overgestapt. 2020.
Tot nu toe kan ik er nog niet veel over zeggen , was bij een andere zorgverzekeraar ( zilveren kruis ) en heb mij vandaag bij u aangemeld welk snel verliep zonder problemen. u kunt mij in de toekomst vragen hoe ik ditzo dan ervaar!
Prima geregeld om een ziekte kosten verzekering af te sluiten
Eerder ben ik al klant bij Ditzo geweest. Ik was toen erg tevreden over de online service en het gemak waarmee de app en het contact met Ditzo werkte. Daarom heb ik weer besloten mij bij Ditzo te laten verzekeren. Ik had alleen een vraag, die pas na 6 uur beantwoord was. Wellicht lag het aan de drukte van het moment, hopelijk gaat dat in de toekomst beter.
Dus nu ook weer zo, dit!
Het overstappen ging naar behoren en alles was duidelijk. Nu nog afwachten dat de zorgverzekering ook naar behoren en tevredenheid is
Doet wat je ervan verwacht.
Het invullen van de gegevens voor onze nieuwe zorgverzekering bij Ditzo verliep heel gemakkelijk, tot het moment dat ik de "bewaar" knop indrukte, toen kon ik even niet verder. Via de daarna ontvangen email gemakkelijk opnieuw naar mijn opgeslagen gegevens en de verzekering succesvol afgesloten.
Ditzo wil dat ik mijn mening over ze vertel terwijl ik 1 dag geleden mijn zorgverzekering heb afgesloten die nog niet eens is ingegaan. Notabene via een vergelijkingssite dus hun website is er niet aan te pas gekomen. Ik word nogal moet van al die bedrijven die je voor elke scheet die je laat om een mening vragen.
Ik heb mijn verzekeringen overgezet naar Ditzo, omdat ASR, waar Ditzo toe behoort, de duurzaamste verzekeringsmaatschappij is. Ik hoop en vertrouw erop, dat ASR deze duurzame strategie verder ontwikkeld en uitbreidt, zodat nog meer mensen de overstap zullen maken!
Afsluiten, website, algehele indruk erg goed in verliep soepel. Misschien mis ik nog een app waar alles in zit, maar kan ik ook over het hoofd gezien hebben. Benieuwd!