Beliani.nl reviews

It has been two months since I placed my order. After weeks of silence, I was finally told that the package is damaged. I contacted customer service and clearly asked for a refund, but they keep saying they are “investigating” instead of resolving the issue. This is just stalling. I hope I get my money back soon, but based on this experience, I would never recommend this website. Do yourself a favor: go to a proper store, see the product, and buy it there. Avoid this place.

Beliani winipeg ladekast wit Very disapointing quality! 2 drawers are painted a completely different shade of white. The structure is unstable and the drawers feel loose and cheap. The front of the drawers arrived damaged. I got offered a €35 return payment or a crappy gift.

Wat een ongelooflijk slecht bedrijf. Weet helemaal niet wat er met bestellingen gebeurd. Wacht nu al 5 weken op een tafel die binnen 10 werkdagen bezorgt zou worden. Beliani geeft aan dat het al bezorgd is bij mij en de transporteur van niet. Werd mij gevraagd om even alle buren af te gaan? Heb nu na 5 weken eindelijk de mogelijk gekregen om tegen betaling(!!) af te laten leveren. Wat een slechte organisatie en nooit meer wat bestellen!

Beschadigde lounge tuinset tafel geleverd. Nadien zeer onvriendelijk behandeld geweest, in plaats van hun fout te erkennen en het product te vervangen zoals het hoort. Jammer

Site is veelbelovend....maar...BESTEL NOOIT BIJ DEZE FIRMA. Je krijgt ander product geleverd dan besteld. (creme bed besteld,groen geleverd?) Bij melding krijg je een onervaren servicemedewerker aan de lijn (slechts 3 medewerkers beschikbaar) die totaal niet luisteren, veel beloven en vervolgens niks doen met je klacht. Je wordt grofweg afgescheept. Als oplossing :helaas vele "boze" telefoontjes gepleegd en krijg je na 8 weken te horen dat ze het product terug kunnen halen voor 117€. Weken moeten wachten eerdat ze het bed kwamen halen. Ook krijg je van restbedrag een voucher?. Geen geld terug. De 365 terugstuurgarantie als product niet aan eisen voldoet doen ze niks mee en praten ze over heen. Uiteindelijk nieuw bed met bij betaling moeten kopen bij hun en weer vele weken moeten wachten. Weer gebeld en de reden was er stond 0,15 cent open....helemaal niet waar..administratie moest ons gelijk geven. Zo triest allemaal. Ik mag wel zeggen dat ik bedrogen en belogen ben door deze firma!! Nog nooit zo een slechte organisatie mee gemaakt. Wij zijn met dit probleem niet de enige. Vele negatieve recensies bewijzen dit op het internet. Wees gewaarschuwd !!

Onmogelijk om product geretourneerd te krijgen. Nooit bestellen hier