Boldsmartlock.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Slot is duur.
10 dec. 2025Extra apparaat nodig voor functies.
11 juni 2025Installatie was makkelijk.
20 mrt. 2025Klantenservice heeft problemen opgelost.
20 mrt. 2025Tevreden over het slot.
3 juli 2024Eenvoudige installatie van het slot
Veel gebruikers ervaren de installatie van het slimme slot als eenvoudig en probleemloos. Ze waarderen het gemak en de snelheid waarmee het slot geïnstalleerd kan worden, vaak met behulp van duidelijke instructies.
Snelle en vlotte levering
Een groot aantal klanten is positief over de snelle levering van het product. Ze ervaren de verzending als vlot en de levering als snel, waardoor ze snel van hun aankoop kunnen genieten.
Overwegend goede werking, met enkele kanttekeningen
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de werking van het slot. Het slot doet wat het belooft en werkt betrouwbaar. Er zijn echter ook meldingen van problemen met de automatische open-functie, de bluetooth-verbinding en de werking van de app op specifieke apparaten zoals de Apple Watch.
Behulpzame, maar soms moeilijk bereikbare klantenservice
Veel klanten prijzen de klantenservice om de snelle en vriendelijke reacties, de behulpzaamheid en het meedenken bij problemen. Vooral de service via WhatsApp wordt positief beoordeeld. Er zijn echter ook meldingen van een mindere bereikbaarheid van de helpdesk in het weekend en langere wachttijden bij terugbetalingen.
Clickers handig, maar duur en met beperkte batterijduur
De clickers worden door sommige klanten als handige accessoires beschouwd, maar tegelijkertijd als duur. Ook is er kritiek op de batterijduur van de clickers en het feit dat de batterijen niet vervangbaar zijn.
Gemengde gevoelens over kwaliteit en design
Hoewel veel klanten het slot als degelijk, fraai en robuust ervaren, zijn er ook meldingen over een minder stevig aanvoelende buitenzijde, een gammel aanvoelende knop en problemen met de deurknop aan de binnenzijde.
Prima app, maar met verbeterpunten
Over het algemeen wordt de app als gebruiksvriendelijk en prima beoordeeld. Er zijn wel meldingen van een trage app, problemen met de werking van de app in combinatie met specifieke apparaten, en bugs die door de klantenservice snel worden opgelost.
