Retour via Mondial Relay is lastig.


Zelf overal achteraan moeten.


Artikel niet ontvangen.


Probleem opgelost en bedrag teruggekregen.


Slechte bereikbaarheid bedrijf.


Moeilijk contact te krijgen.


Bestelling blijft hangen.


Weinig contactopties.


Track gegevens werken niet.


Kleding valt tegen.


Lange wachttijd pakket.


Prijs-kwaliteitverhouding niet goed.


Pakket niet aangekomen volgens Boohoo.


Niks kunnen doen na verzenddatum.


Onherkenbaar bestelnummer op website.


Onduidelijkheid over retourproces.


Kleding niet ontvangen.


Onbedoelde aanmelding en afschrijving.


Retour goed afgehandeld en teruggestort.


Volledige bedrag terug na retourneren.


Klantenservice reageert snel en helpt goed.


Snelle, klantvriendelijke en professionele klantenservice.


Onduidelijke contactmogelijkheden.


Pakket tweede bestelling nooit ontvangen.


Slechte klantenservice, negeren klant en veranderen bestelling.


Product verkeerd geleverd.


Steeds latere datum terugbetaling.


Volledige bedrag retour na beschadigde jurk.


Items niet zoals verwacht.


Maat valt klein.


Retourzending kwijtgeraakt.


Nieuwe sportbroek gestuurd.


Goed geholpen via Facebook.


Nieuwe retourmethode kiezen lukt niet.


Kleding valt kleiner en slechte kwaliteit.


Hoge verzendkosten en retourkosten.


Snelle levering en goed assortiment.


Hoge verzendkosten voor retouren.


Lastige retouren.


Bedrag niet compleet terugbetaald.


Veel tijd, energie, frustratie en extra kosten.


Creditcard nodig voor retourneren.


Klantenservice leest/luistert niet goed.


Onaangename geur sneakers.


Perfecte service.


Onvolledige informatie in de mail.


Retourkosten niet via Klarna te betalen.


Snelle en goede service.


Problemen met barcodes bij retourneren.


Kapotte jurk ontvangen.

