Akkoord fiscus ingetrokken na overleg.
22 jan. 2026Duidelijke en overzichtelijke website.
15 okt. 2025Heldere taal en overzichtelijke website.
9 okt. 2025Top bedrijf.
6 okt. 2025Concrete uitkomsten en actiepunten.
21 sep. 2025Kundige uitleg tijdens videogesprek.
17 sep. 2025Onoverzichtelijk en inefficiënt.
27 aug. 2025Rekening openen voor kind niet mogelijk.
12 aug. 2025Rustige en duidelijke uitleg.
24 juli 2025Goede informatie en inzichtelijke overzichten.
30 juni 2025Fantastische service.
12 juni 2025Prima antwoorden.
6 juni 2025Buitenlands nummer niet te verifiëren.
2 juni 2025Waardeloos.
18 apr. 2025Wachten in chat voor het typen van vraag.
26 mrt. 2025Duidelijke en heldere informatie.
13 mrt. 2025Snel, behulpzaam en vakkundig geholpen.
5 mrt. 2025Goedkeuring identificatie-storting duurt lang.
26 feb. 2025Medewerker heel vriendelijk en behulpzaam.
15 feb. 2025Snel een oplossing.
1 feb. 2025Makkelijk en inzichtelijk beleggen.
18 nov. 2024Deskundig advies en meedenkend.
15 okt. 2024Goed op de hoogte van fiscale regels.
26 sep. 2024Vraag via chat snel opgelost.
20 sep. 2024Snelle en duidelijke uitleg via telefoon of email.
19 sep. 2024Duidelijke beantwoording na emailcontact.
10 sep. 2024Goed geholpen, prettig gesprek.
9 sep. 2024Goed advies na luisteren.
5 sep. 2024Vraag via chat beantwoord.
3 sep. 2024Heldere en rustige uitleg.
28 aug. 2024Geduldig en duidelijke uitleg.
26 aug. 2024Duidelijk en veel kennis.
20 aug. 2024Snel en duidelijk antwoord op vraag.
26 juli 2024Efficiënte chat.
7 juli 2024Tevreden en alles is ok.
24 juni 2024Snelle en inhoudelijk goede reactie.
13 juni 2024Duidelijk gesprek met vriendelijke mevrouw.
31 mei 2024Snel en correct geholpen.
17 mei 2024Ontzorging van klanten.
14 mei 2024Slechte bereikbaarheid via chat.
4 mei 2024Slechte bereikbaarheid chat.
4 mei 2024Trage verwerking stortingen/opnames.
4 mei 2024Vriendelijke medewerker en geduldige uitleg.
2 mei 2024Fijne rendementen beleggingen.
16 apr. 2024Duidelijk beeld van pensioen.
24 feb. 2024Medewerker weet niet waar het over gaat.
16 jan. 2024Klachtenlijn weet niks en ontkent alles.
16 jan. 2024Duidelijke en makkelijke website/app.
3 jan. 2024Snel, vriendelijk en duidelijk geholpen.
30 dec. 2023Onduidelijke voorwaarden.
28 dec. 2023