Snelle levering, ook bij gravering.
29 mrt. 2026Mooi product en duidelijke besteluitleg.
23 mrt. 2026Mooie, simpele sieraden met veel draagplezier.
11 mrt. 2026Pakje op tijd geleverd.
23 feb. 2026Mooie armband van goede kwaliteit.
8 feb. 2026Geen zilverdoekje bijgeleverd.
7 feb. 2026Bestelling dezelfde dag in huis.
6 feb. 2026Goede deal, snelle verzending en top kwaliteit.
5 feb. 2026Makkelijk bestellen en snelle levering.
4 feb. 2026Geen mogelijkheid tot omruilen.
3 feb. 2026Netjes verpakt en schitterend product.
2 feb. 2026Uitstekende klantenservice.
25 jan. 2026Mooi en stralend.
24 jan. 2026Mooie webwinkel.
20 jan. 2026Kapotte ketting ontvangen.
13 jan. 2026Klant is blij.
18 dec. 2025Goede en snelle communicatie met klantenservice.
18 dec. 2025Tijdloos sieraad voor jong en oud.
15 dec. 2025Verpakking niet sjiek.
8 dec. 2025Mooie en elegante sieraden.
7 dec. 2025Geld snel terug na retourneren.
3 dec. 2025Alles verliep prima.
28 nov. 2025Duidelijke informatieve mails.
12 nov. 2025Hoge prijzen.
10 nov. 2025Lange wachttijd op duidelijkheid klantenservice.
25 sep. 2025Mooi bedeltje.
22 sep. 2025Pakket niet ontvangen door ontbrekend huisnummer.
13 sep. 2025Slechte service na kwijtraken retourzending.
1 sep. 2025Leuke armband.
17 aug. 2025Snel beschadigingen en glansverlies.
15 aug. 2025Gek op de sale.
13 aug. 2025Goed en correct geholpen.
28 juli 2025Betalen voor retourlabel is niet meer van deze tijd.
27 juli 2025Makkelijk terugsturen.
23 juli 2025Mooie actieprijzen.
20 juli 2025Vriendelijke medewerker beantwoordde vragen direct.
2 juli 2025Prijzige sieraden.
18 juni 2025Blij met bestelling.
15 juni 2025Gemakkelijk en snel retourneren.
22 mei 2025Blij met hanger.
5 mei 2025Eenvoudig proces.
3 mei 2025Ontevreden over doosjes.
22 apr. 2025Snelle afhandeling retour.
3 apr. 2025Afhaalpunt gesloten in weekend.
12 mrt. 2025Snelle afhandeling en levering.
22 feb. 2025Beschadigd sieraad ontvangen.
22 feb. 2025Eenvoudig bestellen.
19 feb. 2025Sobere verpakking en geen poetsdoekje.
3 okt. 2024Moet betalen voor iets niet ontvangen.
1 okt. 2023De meeste klanten zijn zeer tevreden over de snelheid waarmee bestellingen worden geleverd. Er wordt vaak vermeld dat producten snel en op tijd aankomen, soms zelfs de volgende dag. Verschillende klanten waarderen dat ze snel op de hoogte worden gesteld van de leverbaarheid van hun bestelling.
Veel klanten vinden de sieraden mooi en prachtig. Er wordt vaak gesproken over mooie ringen, armbanden en andere sieraden. Sommige klanten vinden de sieraden van goede kwaliteit, terwijl anderen problemen ondervinden met de kwaliteit van de producten. Zo zijn er meldingen over armbanden die snel stuk gaan, verkleuren of roesten. Ook zijn er meldingen over slappe sluitingen van armbanden en ringen die snel zwart worden.
De meningen over de verpakking zijn verdeeld. Sommige klanten vinden de verpakking mooi, goed verzorgd en geschikt als cadeau, met leuke extra details zoals een reinigingsdoekje. Anderen vinden de verpakking juist slecht, armoedig, goedkoop of overdreven met te veel plastic.
Veel klanten zijn tevreden over de klantenservice en beschrijven deze als vriendelijk, behulpzaam en snel reagerend. Er wordt gesproken over goede communicatie en passende oplossingen bij problemen. Echter, er zijn ook negatieve ervaringen. Sommige klanten ervaren de service als slecht, met klachten die niet serieus worden genomen, lange reparatietijden en hoge reparatiekosten. Ook worden er meldingen gemaakt over ontevredenheid over de reactie van het bedrijf en een gebrek aan coulance.
Over het algemeen zijn klanten positief over de website, deze wordt vaak omschreven als duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te gebruiken en te bestellen. Er wordt ook gesproken over goede productbeschrijvingen en duidelijke foto's.
Veel klanten ervaren het retourneren en omruilen als makkelijk en probleemloos, met een snelle terugbetaling. Er zijn echter ook meldingen over retourkosten die voor de klant zijn, lange wachttijden voor terugbetaling en problemen met het terugsturen van producten.
Er zijn meldingen dat de maatvoering van armbanden niet altijd juist is.
Een deel van de klanten ervaart lange reparatietijden en hoge reparatiekosten.
Sommige klanten vinden de prijzen te hoog in verhouding tot de kwaliteit van de producten.