Enorm goed geholpen door deskundige en vriendelijke medewerkers.
1 apr. 2026Nemen de tijd om de juiste schoenen te kiezen.
18 jan. 2026Goede service, meedenken met klant.
18 aug. 2025Beste service.
1 nov. 2024Klanten waarderen de snelheid waarmee bestellingen worden bezorgd. Regelmatig wordt benoemd dat bestellingen snel in huis zijn en op tijd worden geleverd. Er zijn enkele meldingen van trage levering en lange verzendtijden.
De klantenservice wordt over het algemeen als positief ervaren. Medewerkers zijn vaak vriendelijk, behulpzaam en deskundig. Ze nemen de tijd voor klanten, denken mee over oplossingen en geven goed advies. Zowel in de winkel als online (via mail en chat) reageert de klantenservice snel en adequaat. Er zijn echter enkele meldingen van onbehulpzaam of onbeleefd personeel en slechte service.
Klanten geven aan goed advies te krijgen bij de aankoop van producten, met name bij het kiezen van de juiste schoenen. Medewerkers beschikken over veel kennis van zaken en geven eerlijk advies, in plaats van alleen maar te willen verkopen.
De prijzen worden door sommigen als goed ervaren, zeker in combinatie met de kwaliteit. Ook worden er goede aanbiedingen genoemd. Er is een enkele melding van een onduidelijke korting.
De winkel heeft een goed en ruim assortiment met mooie producten. De kwaliteit wordt over het algemeen als goed ervaren. Er zijn enkele meldingen van een lagere kwaliteit dan verwacht en kleurverschillen.
Burnedsports.com wordt omschreven als een fijne en gezellige winkel met een prettige sfeer. Het personeel is aardig, attent en klantgericht. Er wordt de tijd genomen voor klanten en er is een persoonlijke benadering.