De klantenservice van Cavallaronapoli.com wordt overwegend positief beoordeeld, waarbij de algemene service (50%) en aftersales (25%) vaak worden geprezen. Klanten waarderen de vriendelijkheid (2%) en klantvriendelijkheid (2%) die ze ervaren. Er zijn echter ook enkele kritische geluiden over de service (4%), aftersales (6%), en klachtenafhandeling (5%), hoewel deze in minderheid zijn. De positieve en negatieve ervaringen met de klantenservice zelf zijn in evenwicht (6%), wat suggereert dat er ruimte is voor verbetering, maar dat er ook tevreden klanten zijn.
Communicatie wordt als duidelijk (9%) en professioneel (5%) ervaren door de klanten van Cavallaronapoli.com. Er zijn echter opmerkingen die suggereren dat er nog ruimte is voor verbetering (4%), hoewel deze suggesties minder vaak voorkomen dan de complimenten. De communicatie wordt zowel positief (4%) als negatief (2%) ervaren, wat duidt op een gemengd beeld, maar met een lichte overhand in positieve ervaringen.
De prijzen van Cavallaronapoli.com worden door sommige klanten als positief ervaren (8%), en er is waardering voor het aanbieden van kortingscodes (2%). Er zijn echter ook klanten die de prijzen aan de hoge kant vinden (3%), hoewel deze mening minder vaak wordt geuit. Dit geeft aan dat de prijsstelling voor sommigen een aantrekkelijk aspect is, terwijl anderen mogelijk op zoek zijn naar meer waarde of lagere prijzen.