Cheaptickets.nl reviews

Enorm slechte communicatie ten eerste, alsof je een malafide hacken call center uit Bangladesh aan de telefoon hebt Werkelijk niet te verstaan. Had vanwege 120 euro extra betaald te hebben ruimbagage waarna erachter te komen maar 15 kg mee mocht nemen geannuleerd met de telefonische afspraak dat ik een totaal bedrag van 450 euro terug zou ontvangen in plaats van de 134 euro . Naar 10 weken nog eens gebeld. Ja mijn collega had het fout. Zou het ieder aanraden om het bij een Vliegtuigmaatschappij direct te boeken. Nog goedkoper ook. Enorm teleurgesteld.

Enorm slechte communicatie ten eerste, alsof je een malafide hacken call center uit Bangladesh aan de telefoon hebt Werkelijk niet te verstaan. Had vanwege 120 euro extra betaald te hebben ruimbagage waarna erachter te komen maar 15 kg mee mocht nemen geannuleerd met de telefonische afspraak dat ik een totaal bedrag van 450 euro terug zou ontvangen in plaats van de 134 euro . Naar 10 weken nog eens gebeld. Ja mijn collega had het fout. Zou het ieder aanraden om het bij een Vliegtuigmaatschappij direct te boeken. Nog goedkoper ook. Enorm teleurgesteld.

Ik had meerdere keren gevraagd aan cheaptickers en air arabia om een vluchtstatus, want ik vertrouwde het vlucht van Sarjah-kabul niet. Ik kreeg te horen dat het in orde was, bij een cancellation zou ik geinformeerd worden. Eenmaal in Sarjah, aan de balie om mijn boardingpas te ophalen, bleek me vlucht gecancelled, air arabia en cheaptickets hadden en geen alternatief of verblijf geregeld. Daar sta je dan, met je vrouw en 3 maanden oude baby. We besloten om naar istanbul te reizen, vanwege visa voor mijn partner. Alles uit eigen zak betaalt. Goedkoop is duurkoop.

k wilde een ticket boeken, volgens de site waren er nog slechts 5 tickets beschikbaar, na het invoeren van mijn creditcard gegevens gaf de website een melding "betaling mislukt, probeer opnieuw". Ik controleerde mijn creditcard rekening en er was inderdaad niets afgeschreven. De site gaf nog steeds aan dat er nog slechts 5 tickets beschikbaar waren. Ik heb het proces opnieuw doorlopen, met als resultaat dat ik nu 2 tickets heb voor dezelfde vlucht. Cheaptickets weigert terugbetaling, met annulering kosten die hoger zijn dan de prijs van mijn ticket. Volgens de helpdesk zou de betaling ook later verwekt kunnen worden, en was dit mogelijk oorzaak van de dubbelboeking. - Het boekingssysteem geeft een foutmelding terwijl de boeking wel wordt afgehandeld. - Geen bescherming tegen dubbel boeken van dezelfde vlucht voor één persoon.. - Er wordt misleidende informatie getoond over het aantal beschikbare tickets. Ik vindt dit pure oplichterij.

Ik maak al jaren gebruik van Cheaptickets, maar helaas merk ik de laatste tijd dat hun service steeds slechter wordt. Dit geldt vooral als er problemen zijn en ze u beter zouden moeten helpen. Moeilijk bereikbaar en bij problemen verwijzen ze altijd door naar de luchtvaartmaatschappij. Wat doorgaans niet verantwoord is aangezien de tickets gekocht zijn via cheaptickets. Ze schuiven de verantwoordelijkheid door en de enige die met het probleem blijft zitten, is de passagier. Het is beter om rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij te boeken. Zij reageren dan in ieder geval direct als er iets misgaat.

Mijn vriendin wil voor mijn Gender reveal party naar mij toekomen vanuit Schiphol. Haar vlucht wordt door Ajet gecanceld en ze moet nu schriftelijk bewijs leveren aan Cheaptickets dat het geannuleerd is, terwijl het overal op internet en op schiphol staat. Ajet wil geen schriftelijk bewijs geven, dus mijn vriendin zit al 1 hele dag (+ nacht) daar vast en moet heen en weer rennen om iets geregeld te krijgen. Wat een vies bedrijf is Cheaptickets! Niet eens meedenken, geen hulp aanbieden, helemaal niks!

Verborgen boekingskosten welke vooraf onduidelijk zijn en niet worden benoemd bij de (vage manier) betaling