De communicatie van Allcamps.nl wordt overwegend positief ervaren. Klanten waarderen de duidelijkheid van de informatie die zij ontvangen (37%), hoewel een klein aantal klanten hierover ontevredenheid uit (3%). De algemene communicatie wordt ook als sterk punt gezien (18%), met slechts een enkele klacht over dit aspect (5%). De snelheid waarmee Allcamps.nl reageert op vragen en verzoeken wordt geprezen (22%), en de informatievoorziening wordt over het algemeen als adequaat beschouwd (7%), ondanks een zeer beperkt aantal kritische opmerkingen (2%).
De klantenservice van Allcamps.nl krijgt veel lof van klanten, met name voor de algemene service (17%) en de vriendelijkheid van het personeel (12%). Er zijn echter enkele opmerkingen over het probleemoplossend vermogen, waarbij een klein deel van de klanten niet tevreden is (4%), terwijl anderen juist tevredenheid uiten over dit aspect (2%). De flexibiliteit bij het omboeken wordt ook als positief ervaren, hoewel dit minder vaak wordt genoemd (2%).
De prijs-kwaliteitverhouding van Allcamps.nl wordt door sommige klanten als positief beoordeeld (13%), terwijl een kleinere groep hier minder tevreden over is (3%). Wat betreft de transparantie van kosten zijn de meningen verdeeld; er zijn zowel klanten die tevreden zijn over de duidelijkheid van de kosten (3%) als klanten die vinden dat hier verbetering mogelijk is (2%).