Communicatie vreselijk Personeel vreselijk Afhandelen van zaak vreselijk Oplichterij
Te afgrijselijk voor woorden. De eerste keer dat ik gebruik wil maken van de verzekering en waar ik elke maand dik voor betaal laten ze je in de kou staan. Zaak gemeld in maart, zijn telefonisch niet bereikbaar, reageren zo goed als niet op de e-mail. Je kunt geen status inzien, ik zou een mijn das omgeving moeten krijgen/hebben die heb ik niet, maanden lang gebeurd er helemaal niets en is men onbereikbaar, begin Juni!!! Krijg ik eindelijk een reactie dat ze besloten hebben om er geen zaak van te maken en ipv daarvan rechtstreeks aan me uit te keren, men heeft nog info nodig die ik onmiddellijk terug stuur en een maand later staat het geld nog altijd niet op je rekening en zijn ze nog altijd onbereikbaar. Email na e-mail na e-mail is er verstuurd en gewoon absoluut niets!! En als je dan uiteindelijk uit frustratie en wanhoop dan je verzekering maar opzegd omdat je het vertrouwen totaal verloren hebt, dan moet je ze nog betalen voor het annuleren van je verzekering ook!!!??? Dat dit bedrijf nog bestaat, walgelijk
DAS Duikt weg en Doet Niets! Na jaren premie te hebben betaald, heb ik een geschil. De acceptant liegt in haar dossier, waarna ik een klacht moet indienen. Daarna toch in behandeling genomen… door een terzake ondeskundige, die vervolgens de zaak weer afwijst. Je wordt gewoon bedonderd: wel jaren flinke premies innen en niets doen als er eens wat is. WAARDELOOS
Kreeg een brief, dat ik de rechtsbijstandverzekering van A.S.R. (voor DAS) 'al'5 keer nodig heb gehad in de 4 jaar dat ik verzekerd ben volgens hen (volgens mij al heel wat jaren langer maar goed...) Als ik het vaker nodig ga hebben dan gaat de premie omhoog of ze beëindigen de verzekering. Dus je mag wel iedere maand netjes betalen maar val ze niet lastig a.u.b. Bizar!
Das rechtsbijstand verzekering is een verzekering waar je in ons geval niks aan hebt. 2 keer hele slechte ervaringen mee gehad. Na het aan melden van een zaak bij Das ben je meer met hun bezig dan met de zaak. Je wordt aan het lijntje gehouden waarna je zaak wordt beeindigd. Per saldo ben je aan het einde nog slechter af.
Wij hebben een dispuut met een levering van gordijnen. Das weigert wat dan ook te doen tenzij wij nogmaals een in gebreke stelling doen. Het probleem is dat de verkopende partij de schuld verlegt naar hun webshop en over en weer. Daarmee is dit nogmaals doen volstrekt zinloos. Das weigert welke inspanning dan ook te doen. Na 35 jaar klant van Das te zijn geweest zijn. Wij er klaar mee. Je premie is weggegooid geld. En dat voor een premie van ruim € 1.100. Schandalig. Ik heb DAS conform hun eigen advies dan ook in gebreke gesteld.
Een jaar of 40 premie betaald en geen enkele goeie ervaring. Driemaal een beroep gedaan in al die jaren, 2 x voor internetoplichting en wat doen ze dan? Ze vergoeden je schade (2 x ca 200,00) en dat is niet wat je wilt! Je wilt gerechtigheid, het ging niet om het geld. Daar hebben ze niets mee te maken: take it or leave it. Betalen is goedkoper dan aanpakken. En nu hebben we ze nodig voor een juridisch geschil en zijn we zogenaamd (absoluut onwaar!) te laat met indienen. DE manier om onder rechtsbijstand uit te komen. Walgelijk. Heel veel geld weggegooid en wat je ervoor terug krijgt is ergernis. Verder niets!
Ik had een conflict met een grote instantie en had DAS ingeschakeld. Advocaat Ozge Ekinci van DAS had alles aangehoord en nam ruim de tijd om alle mogelijkheden door te nemen, waarna ze kundig en heel snel maatregelen nam. De instantie stelde direct een schikking voor, en ik had in no time alle schade vergoed. Dit was zonder Ozge Ekinci nooit gelukt, nog heel erg bedankt.
Zoals veelvuldig blijkt wijst Das rechtsbijstand zaken van verzekerden af. Blijkbaar geldt dit niet voor manifest ongegronde dossiers tegen klokkenluiders. Daar gaat hun jurist zelfs haar boekje ver te buiten door aan te komen draven met juridische ketterijen om de klokkenluider te intimideren. Dit is geen verdediging meer van een client naar recht en waarheid.
Meer dan half jaar geduurd voor zaak is opgepakt, ondanks herhaaldelijk bellen en mailen. Geen antwoord. Toen ik ze echt nodig had en het heel urgent werd, abrupt naar extern kantoor geplaatst en gedaan alsof dit mjjn keuze was, waarna deze " vrije keuze" consequenties bleek te hebben. Ook niet bereid als getuige op te treden vanuit gesprekken met tegenpartij. Niet meer bereikbaar. Zaak was sterk maar nu compleet verknald omdat juridische mogelijkheden zijn verlopen, met zeer grote schade. Nu blijken ze dus de tegenpartij te vertegenwoordigen. Ik voel me heel ernstig opgelicht, verraden en misbruikt.
Lastig te bereiken. Minimaal een kwartier in de wacht voordat je wordt doorverbonden. Dan krijg je vervolgens een juridisch adviseur, die een standaard briefje toezendt, en dan direct erna een mail: hoe heeft u onze dienstverlening ervaren? (We zijn nog niet eens begonnen .), vervolgens wordt de zaak aangenomen, dan komt in dezelfde zaak een 2e vraag om de hoek kijken en dan zijn ze de draad kwijt. Dan krijg je tig nieuwe adviseurs aan de lijn, om vervolgens te horen dat de zaak onterecht is aangenomen. Hopeloos. De kwaliteit is gaandeweg de jaren verslechterd. Waarschijnlijk zgn efficiënty slagen van t management doorgevoerd.
Zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf Zeer slecht en onbetrouwbaar bedrijf. Das werkt met tweede keus en onbekwame juristen, die nergens anders aan de bak kunnen. Ze zijn alleen bezig hun eigen winkeltje te verdedigen en doen niets voor de cliënt. Zo ook mijn hulpvraag. Het heeft meer dan 3 maanden geduurd en nog geen antwoord op mijn vraag. Elle lange mails geschreven, soms niet eens antwoord. Vele telefoontjes, niet te bereiken of beledigende en discriminerende antwoorden. Klacht ingediend en afgewezen, op basis van onjuiste informatie. Zo ook mijn vervolgklacht. Het is juist de slager, die zijn eigen vlees keurt. Ik betaal al 9 jaar premie voor de das en dat blijkt nu weg gegooid geld te zijn. Dit alles ruikt naar oplichting. Omdat ze alleen maar bezig zijn met een ontmoedigingsbeleid, zodat je het uiteindelijk maar opgeeft of een eigen advocaat in moet huren om das aan te pakken. Begin niet aan das!
Heb een gezinsrechtsbijstand polis echter gezinslid net student af woont op kamers. Geschil met werkgever. DAS netjes gebeld of er dekking is en ja we krijgen hulp. Halverwege het traject meldt DAS opeens dat gezinslid niet meer op het adres van de polis woont en verricht geen bijstand meer, was wel het geval indien er een dagstudie gevolgd wordt. Wat een kansloze club DAS rechtbijstand. Jarenlang premie betaald. Mensen ben gewaarschuwd!
Een hopeloos bedrijf wat denk ik te hard gegroeid is zonder te investeren. Het aanmelden van een case is een drama. Vervolgens duurt het een eeuwigheid tot er een jurist wordt toegewezen. Vervolgens blijkt dit een jurist met verkeerde competenties. Een nieuwe toewijzen lukt niet en moet de aanvraag procedure opnieuw starten en ben dan 1,5mnd verder. Dan ziet men onvoldoende aanknopingspunten en wordt de case zonder goed overleg gesloten. Verder duurt het ongeveer 20 minuten per call voordat je de bel carousel gepasseerd bent en iemand aan de lijn krijgt. Deze week voor 35€ aan beltegoed kosten in de wachtrij gestaan. Why….
Zeer slecht en klantonvriendelijk bedrijf. Je moet zelf het bedrijf waar je een klacht over hebt aansprakelijk stellen en na 14 dagen sluiten ze het dossier. Ga me weer melden bij srk, welke in het verleden Mijn rechtsbijstand verzekering was, tot nationale nederlanden vond dat ik naar das moest gaan. Das is dus helemaal niks.
De beste verzekering dat ik tot nu toe gehad heb. Als je lid wordt krijg je echt geen spijt van! Met vriendelijke groet K. Yildiz
Zal er niet aan beginnen, Je betaald maandelijks en moment dat je hulp nodig heb dan zorgen ze ervoor dat ze er alles aan doen om er maar vanaf te komen en je geen hulp aanbieden.
DAS is een waardeloos bedrijf. Zelfs na een formele klacht handelen ze zeer laks. Sinds 8 jaar klant en voor het eerst juridische bijstand nodig en ze geven niet thuis. Sterker nog, dankzij het handelen van de “juristen” van DAS is onze positie richting de wederpartij verzwakt door fout op fout van de DAS “juristen”. Hier moet echt tegen worden opgetreden, ondermijnen van het recht door afkopen en bewust vertragen.
Op 26 juli een zaak aangemeld bij Das via mij Rechtsbijstandverzekering van Nationale Nederlanden. Helaas na een week geen enkele reactie van DAS rechtsbijstand ontvangen, dit ondanks alle aangeleverde gegevens en alle communicatie. Das was eens naam, maar nu is het niet meer dan een oplichterszooitje en graaiers. Ga nooit met deze losers in zee, want het is een .organistie.
Das is een mislijdende organisatie en kijkt alleen naar premie inkomsten en doet verder niets of proberen het af te kopen voor een klein bedrag! Beneden 1000 euro lukt dat! Ze komen geen enkele afspraak na en zelfs na 10 maand geen uitsluitsel ergens van geven! Dit is bijna crimineel en oplichting!
Op 31 mei 2022 heb ik een klacht bij DAS ingediend. Volgens de voorwaarden is de reactietijd 6 dagen. Vandaag is 16 juni 2022 nog steeds geen reactie van DAS ontvangen. Dat betekent dat DAS de consumenten misleidt en aan eigen voorwaarden niet voldoet.
DAS is slecht; maar dan ook heel slecht; ze zijn zeer moeizaam bereikbaar, wanneer je iemand te spreken krijg en die belooft dat er terug wordt gebeld dan wordt er uiteraard niet terug gebeld. Om snel van je af te zijn, werd mijn dossier steeds gesloten; weer bellen, weer on hold, weer gesloten en ga zo maar door. Echt slecht. Martin
Niet bereikbaar. Geen reactie.
Rechtsbijstand binnen 2 dagen is meer rechtsbijstand na 2 dagen, ook heel fijn dat er nu een weekend over heen gaat. Als je tijdig rechtsbijstand nodig hebt, ga dan niet naar DAS!
Toegewezen jurist Das rechtsbijstand vraagt zaken die niet relevant zijn voor de zaak die ik had ingediend. Een jaar geleden had ik een stichting dat 3 kinderen met Autisme bij mij konden logeren en ik daarin mijn eigen begeleiders deelde. Ik heb zelf ook een vorm van Autisme. Hierdoor konden kinderen op een hele kleine groep logeren in het weekend terwijl er permanent een begeleidster bij was, en ik door mijn eigen Autisme de kinderen beter kon begrijpen. De gemeente vond het niet goed dat hier ook een jeugdwet werd ingezet, en mocht dat niet meer gebruiken. Direct aan vraag voldaan. Enkele kinderen die ik als lotgenoot zie, konden bij mij blijven logeren als kennissen. Omdat er geen jeugdwet budget meer werd was waren begeleiders niet meer permanent, maar dat vonden de ouders niet erg. Toen kwam Woonbron, die vond dat ik ook direct moest stoppen met 2 kennissen te laten logeren. ****** ** **** vertegenwoordigt niet mijn recht en buigt met Woonbron mee. Woorden schieten tekort.
Aangereden van achteren, met politierapport en al. Maar de verzekering van de tegenpartij reageert niet op het schrijven van de schade af handelaar. Dan doet das dus ook maar niets meer. En op e-mails word gewoon niet meer gereageerd door de das. Bijstand?
Ik ben tijdens mijn arbeidsconflict super geholpen door dhr. Karharman. In het onderlinge contact gemakkelijk te begrijpen en goed bereikbaar. In officiële stukken uitermate correct en professioneel. Ik kan me geen betere service voorstellen. Zeker een aanrader!
Echt nooit, maar dan ook nooit met DAS rechtsbijstand in zee gaan. Zeer, zeer slecht bedrijf. Het aanmelden van een zaak, waarbij we hulp nodig hadden bij het indienen van een bezwaarschrift bij de gemeente Rotterdam, duurde al meer dan een week voordat we überhaupt een contactpersoon kregen toegewezen. Na diverse malen verzocht te hebben om zo snel mogelijk het bezwaarschrift in te dienen werd ons verzekerd dat het allemaal op tijd zou lukken en we ons geen zorgen hoefde te maken. Omdat er geen ontvangstbevestiging van de gemeente op het bezwaarschrift kwam, maar weer eens contact gezocht met DAS en tot onze schrik is het bezwaarschrift nooit verstuurd. Deze grove fout is waarschijnlijk onherstelbaar al zegt DAS er alles aan te doen om het op te lossen.
Zeer slechte ervaring met Flexx van Das. Echt zonde van je geld. je kan beter meteen investeren in een goede advocaat. Kost je misschien wel wat centen, maar alles beter dan de juristen bij Flexx van Das.
Na 8 maanden proberen de juiste oplossing te vinden is die er nog steeds niet. Alle meldingsopties die jullie als standaard antwoord aangeven al doorlopen. Inderdaad word je zoals eerder gemeld door een geaffecteerd sprekende jurist en inderdaad op vrijdag 17,00u. gebeld. Onze VVE mocht zelfs 2 verschillende mails met een andere uitleg ontvangen. Die werkelijk totaal verschillend waren. Blijkbaar zijn ze bij DAS vogelvrij en niemand die ze kan corrigeren. Als het echt te moeilijk wordt royeren ze je, zijn ze er vanaf.
Vriendelijke groeten,
Het Webcareteam van DAS