Dela ervaringen

Onjuiste informatie over de verzekering.

Respectvolle uitvoering van de uitvaart.

Gebrek aan erkenning en verantwoordelijkheid bij klachtafhandeling.

Respectvolle begeleiding en crematie.

Financiële afhandeling na vijf maanden nog niet rond.

Verkeerde rouwauto geleverd.

Goede zorg van begin tot eind.

Trage uitbetaling declaratie.

Warme zorg en ondersteuning ervaren.

Extra kosten na opzegging.

Slechte uitvoering uitvaart.

Onduidelijke informatie.

Alleen maar lof.

Geweldige hulp bij regelen crematie.

Mooi afscheid, alles goed geregeld.

Veel zorg uit handen genomen.

Soepele en voortvarende begeleiding.

Lage uitbetaling uitvaartverzekering.

Slechte communicatie en trage reactie.

Snelle en directe vragen.

Onjuiste informatie verstrekt.

Weinig zitplaatsen in de aula.

Onvriendelijk aan de telefoon, ondeskundig.

Slechte ervaringen na afwikkelen uitvaart.

Zaak rechtgezet.

Ongevraagde emails na beëindiging polis.

Oplichtersbende.

Alles tiptop geregeld.

Doen niets tegen datalek.

Discussie over dekking polis.

Begrafenis pas na 9 dagen door personeelstekort.

Slechte uitkering verzekering.

Veel mails over problemen met contract.

Onbeschofte behandeling bij ophalen as.

Verwisseling van persoonsgegevens.

Goede structuur tijdens de begrafenis.

Persoonlijk contact.

Lange reactietijd.

Afgewezen voor verzekering vanwege longaandoening.

Weinig begrip en ondersteuning.

Chat niet bereikbaar.

Reclame triggerend en traumatisch.

Slechte ervaring als nabestaande.

Niet gehoord tijdens voorbereiding begrafenis.

Sublieme begeleiding en voorbereiding.

Veel aandacht voor details en goede adviezen.

Opzegtermijn start pas na bewijs ontpanding.

Slechte organisatie.

Website werkt niet.

Chatbot kon niet helpen.