Doublefonline.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Onvolledige levering.
1 apr. 2026Geen reactie van klantenservice.
31 mrt. 2026Verliep zoals verwacht.
26 jan. 2026Snel verzonden en bezorgd.
11 jan. 2026Snelle levering parfum.
11 dec. 2025Onmenselijke behandeling door manager.
7 dec. 2025Snelle bezorging, goede verpakking, mooie prijs.
10 nov. 2025Waardeloze service, geen tegemoetkoming.
17 okt. 2025Goede kwaliteit en niet duur.
7 aug. 2025Snel besteld en correct geleverd.
21 juli 2025Bestelling prima verlopen.
4 juli 2025Oplichting.
20 mei 2025Netjes verpakt en duidelijke communicatie.
14 mei 2025Goede producten voor een mooie prijs.
13 mei 2025Goedkope zonnebrandcrème.
10 mei 2025Snelle levering in goede verpakking.
5 mei 2025Veel niet op voorraad.
5 apr. 2025Spullen nooit ontvangen.
28 feb. 2025Kleinere fles dan verwacht.
8 feb. 2025Onduidelijkheid over bezorging.
16 nov. 2024Pakket na 4 weken nog niet ontvangen.
5 okt. 2024Informeren over niet op voorraad.
3 okt. 2024Perfecte bezorging.
24 juli 2024Alles is goed gegaan.
13 juli 2024Goede acties.
7 juni 2024Verkeerde artikelen toegestuurd.
20 mei 2024Verkeerde levering, retour gestuurd.
3 mei 2024Fijne bestelling.
28 apr. 2024Top bedrijf.
6 apr. 2024Snelle en vlotte levering.
1 apr. 2024Wel oplossing gekregen.
12 mrt. 2024Bedrag teruggestort na defect.
4 mrt. 2024Goederen goed verpakt.
21 feb. 2024Ongesealed product ontvangen.
10 feb. 2024Snelle levering product.
7 feb. 2024Veel complimenten over gehad.
25 jan. 2024Pakket goed te volgen.
22 jan. 2024Goedkoopste prijs.
2 jan. 2024Verpakking niet dichtgeseald.
18 dec. 2023Communicatie prima.
7 dec. 2023Product goedkoper dan elders.
27 nov. 2023Onbeleefd en onvriendelijk behandeld.
13 nov. 2023Factuur bijgevoegd.
6 nov. 2023Persoonlijke klantenservice.
4 okt. 2023Snelle levering, super tevreden.
10 sep. 2023Echte product ontvangen.
25 aug. 2023Snelle Levering als Groot Pluspunt
Veel klanten benadrukken de snelle levering van bestellingen. Producten worden vaak snel verzonden en bezorgd, soms zelfs de volgende dag al. Er zijn echter ook meldingen van bestellingen die niet (op tijd) aankomen, soms door problemen met de bezorging of onjuiste adressering. In sommige gevallen zijn pakketten beschadigd of incompleet.
Aantrekkelijke Prijzen Lokken Klanten
Een aanzienlijk aantal klanten noemt de gunstige prijzen als een belangrijk voordeel. Er worden termen als 'goedkoop', 'scherp geprijsd', 'voordelig' en 'mooie aanbiedingen' gebruikt. Sommigen geven aan dat producten elders duurder zijn, wat doublefonline.nl aantrekkelijk maakt. Hiertegenover staat dat enkele klanten de verzendkosten als relatief hoog ervaren.
Variërende Ervaringen met de Service
De service wordt wisselend beoordeeld. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de snelle en goede service, de klantvriendelijkheid en de manier waarop problemen worden opgelost. Anderen klagen over slechte communicatie, lange reactietijden op e-mails en een ongeduldige of onbehulpzame klantenservice.
Verpakking Soms Onder de Maat
Hoewel een deel van de klanten de verpakking als goed en netjes omschrijft, zijn er ook klachten over beschadigde verpakkingen en producten die niet goed beschermd zijn tijdens het transport. Soms worden producten zonder originele verpakking geleverd of zijn ze los in een envelop verpakt, wat tot schade kan leiden.
Producten Over het Algemeen Positief Ontvangen
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de producten. Ze voldoen aan de verwachtingen en er is een ruim assortiment. Er zijn echter ook enkele klachten over producten die beschadigd, gebruikt of over de datum zijn. Ook de echtheid van de producten wordt in twijfel getrokken.
Gebruiksvriendelijke Website
De website wordt over het algemeen als duidelijk en overzichtelijk ervaren. Klanten vinden het makkelijk om producten te zoeken en te bestellen.
Ruim Assortiment, Maar Vaak Uitverkocht
Er wordt aangegeven dat er een groot assortiment is en dat men vaak de favoriete producten kan vinden. Een aantal klanten geeft aan dat er echter ook vaak producten uitverkocht zijn, waardoor de keuze beperkt is.
