Emma Sleep ervaringen

Gebrek aan klantgerichte oplossingen.

Systemisch falen in de logistieke keten.

Slijtage van matrashoes na vier jaar.

Product niet ontvangen, geld niet terug.

Langdurige en onbegrepen communicatie met klantenservice.

Slaapkwaliteit significant verbeterd.

Pijn bij liggen.

Onduidelijke en onbetrouwbare communicatie.

Bed geannuleerd na bestelling combideal.

Zeker zijn geld waard.

Veel keus en duidelijke uitleg op de site.

Onvoldoende antwoord van klantenservice.

Problemen met levering kussens.

Ligt er perfect op.

Levering kan sneller.

Klantenservice zonder begrip.

Verkeerde pootjes geleverd.

Matras mindere kwaliteit en comfort dan voorheen.

Matras afgeleverd zoals afgesproken.

Slapen niet verbeterd.

Order incompleet geleverd.

Matras compact bezorgd.

Liggen prima.

Telefonische klantenservice minder klantvriendelijk.

Correcte en vlotte klantenservice bij ontbrekend onderdeel.

Minder last van schouders en rug.

Afval meegenomen.

Snelle en goede service na foutieve levering.

Product volgens beschrijving.

Prima order ervaring.

Veel beloftes niet waargemaakt.

Niet leveren na betaling.

Slechte service en minimale compensatie.

Lage compensatie geboden.

Kussen helpt tegen rug- en nekklachten.

Klantendienst weet niets en lost niets op.

Tijdige levering, compact verpakt.

Lange wachttijd op matras zonder update.

Waardeloze klantenservice, geen reactie op verzoeken.

Lange en onduidelijke levering.

Terugbetaling na lang wachten.

Duur hoofdkussen.

Geweldige matras, goede ondersteuning.

Duidelijke en open communicatie.

Lange duur.

Product fantastisch.

Schuim zit snel aan elkaar.

Matras na twee maanden nog niet ontvangen.

Track en trace wordt niet nagekomen.

Zalige matras om op te slapen.