Emma Sleep ervaringen

Nette en beleefde medewerker.

Hoge prijs, lage verwachting.

Geld terug krijgen duurt lang.

Comfort layer gekregen na oncomfortabel matras.

Muffe geur blijft hangen.

Stijve nek na slapen.

Verkeerde armsteunen in verpakking.

Kussen voldoet aan wensen.

Vlotte en goede online bestelling.

Matras biedt na verloop van tijd onvoldoende ondersteuning.

Product is kwaliteitsvol.

Geweldig kussen, goed geslapen.

Pilling valt buiten de garantie.

Goede service, matras naar boven gebracht.

Monteurs niet bekend met bed, geen montage.

Producten niet op tijd geleverd.

Prima informatie.

Heerlijk matras, volgende dag pijnloos opgestaan.

Verzending ging prima.

Matras voelt koel aan.

Slechte productkwaliteit.

Verkeerde hoes geleverd.

Goede ondersteuning en slaapcomfort.

Afschrijving na annulering bestelling.

Bedframe te laat geleverd.

Continu smoesjes.

Slechte telefonische en mail communicatie.

Onlogische prijzen en kortingen.

Matras kraakt.

Kussen werd snel te dun.

Klantenservice telefonisch onmogelijk te bereiken.

Muffe geur topper.

Klantenservice onpersoonlijk en bureaucratisch.

Bestelling niet doorgevoerd.

Lang zoeken naar goede variant kussen.

Taalbeheersing medewerker onvoldoende.

Matras is dikker dan vorige.

Matras na lange tijd nog steeds niet ontvangen.

Leverdatum meerdere keren uitgesteld.

Lange levertijd zonder compensatie.

Lange telefoongesprekken en geen reactie op mails.

Moeizaam contactverloop.

Lange reactietijd op klachten.

Kussen valt goed mee.

Emma laat niets horen.

Kreeg als antwoord dat ik geduld moet hebben.

Goede productinformatie en bestelinstructie.

Moeilijk te annuleren.

Bestelling uiteindelijk geannuleerd.

Bed in verschillende keren geleverd.