Emma Sleep ervaringen

Slechte bereikbaarheid per e-mail.

Formulier invullen noodzakelijk voor oudere klant.

Lange levertijd juiste matrasbeschermer.

Alles in orde.

Snelle levering en keurig verpakt.

Matras komt niet in vorm.

Factuur kon niet aangepast worden naar bedrijfsnaam.

Goed en eerlijk advies.

Betaling in termijnen per item.

Snelle en efficiënte service.

Twee keer hetzelfde beddeel geleverd.

Diverse betaalmogelijkheden.

Niet geleverd ondanks voorraad.

Ziet er goed uit op bed.

Matrassen van matige kwaliteit.

Misleiding met kortingen.

Geld teruggekregen.

Matras valt iets kleiner uit.

Topper bevalt goed, niet te hard en niet te zacht.

Matrassen niet geleverd, lange wachttijd.

Bed niet gemonteerd.

Bovenste laag afritsbaar en wasbaar.

Goede kwaliteit matrasbeschermer.

Goede service met 100 dagen proberen.

Nieuw matras ligt perfect.

Correcte factuur per e-mail.

Veel moeite om bij de juiste persoon terecht te komen.

Tevreden met keuze kussen via slaapquiz.

Matras vlot ontvangen.

Problemen met leveren.

Zalig slapen dankzij topper.

Barcode handleiding werkte niet.

Lange levertijd bedbodem en hoofdbord.

Matras na half jaar nog niet geleverd.

Top kwaliteit matras en kussens.

Mails niet beantwoord.

Matras niet vervormd na gebruik.

Bestelling online niet te traceren.

Snelle reactie op bestelling.

Levering in twee delen.

Retour niet proactief verwerkt.

Pakket nog niet fysiek aangeboden.

Goed bereikbaar telefonisch.

Bed niet naar boven gebracht.

Passieve houding.

Geen/slechte communicatie.

Snelle levering in verschillende zendingen.

Lang wachten op ophalen topper.

Topper lijkt van goede kwaliteit.

Inconsistente taalgebruik klantenservice.