Vergoeding na twee jaar ontvangen.
2 apr. 2026Claim alsnog gewonnen.
4 mrt. 2026Doorzettingsvermogen heeft geholpen.
5 feb. 2026Expertise en vasthoudendheid leiden tot uitbetaling.
4 jan. 2026Claim eerst gesloten, daarna weer mogelijk.
17 nov. 2025Geld terug na lange wachttijd.
19 okt. 2025Ze kennen de procedure.
4 okt. 2025Kosten niet duidelijk vermeld.
18 sep. 2025EUclaim heeft claim voor elkaar gekregen.
1 sep. 2025Direct een e-mail bij update.
22 aug. 2025Noodzakelijke juridische stappen gezet.
20 aug. 2025Goede en snelle afhandeling claim.
19 aug. 2025Volledig vertrouwen op positieve afloop.
19 aug. 2025Alles goed terug te lezen in persoonlijke omgeving.
2 aug. 2025Netjes en snel geholpen.
3 juli 2025Standvastig.
19 juni 2025Dossier overzichtelijk beschikbaar.
2 juni 2025Goed geholpen, goed resultaat.
4 mei 2025Trage uitbetaling restitutie.
18 apr. 2025Lange duur van de procedure.
20 mrt. 2025Snel resultaat na mislukte claim.
20 jan. 2025Communicatie voelt soms wat mager.
6 jan. 2025Hoog percentage kosten aftrek.
27 dec. 2024Claim succesvol ingediend.
19 nov. 2024Ze houden je goed op de hoogte.
2 nov. 2024Zaak goed opgevolgd.
20 sep. 2024Duidelijke communicatie over status.
19 aug. 2024Goede communicatie en eerlijk.
4 juli 2024Goede service en behulpzaam.
20 juni 2024Euclaim geeft niet op.
9 juni 2024Prettige en transparante werkwijze.
2 juni 2024Slechte hulp.
21 mei 2024Alle zorg uit handen genomen.
3 mei 2024Veel ingehouden.
27 apr. 2024Zet alles op alles om recht te behalen.
18 apr. 2024Netjes gecommuniceerd.
20 feb. 2024Goede uitleg over traject.
18 feb. 2024Duidelijke communicatie over proces.
6 dec. 2023Kosten zijn fors.
20 nov. 2023Snelle en correcte antwoorden.
18 nov. 2023Prima afgehandeld.
3 nov. 2023Claim voortvarend aangepakt.
19 okt. 2023Hotelkosten niet in behandeling genomen.
19 okt. 2023Veel klanten waarderen de communicatie van Euclaim. Ze geven aan goed en regelmatig op de hoogte te worden gehouden over de status van hun claim. Er wordt gesproken over duidelijke, heldere en correcte communicatie, zowel via de website, per mail als telefonisch. Sommige klanten benadrukken de snelle reacties op vragen en de adequate informatievoorziening over de voortgang van het dossier. Er zijn echter ook enkele meldingen van gebrekkige of onvoldoende communicatie en onduidelijkheid over de vervolgstappen.
Een significant aantal klanten maakt melding van de kosten en commissie die Euclaim in rekening brengt. Er wordt gesproken over hoge kosten, hoge commissie, hoge administratiekosten en een hoog percentage dat Euclaim inhoudt van de vergoeding. Sommige klanten vinden de kosten niet in verhouding staan tot de inspanningen of de ontvangen vergoeding. Er wordt ook melding gemaakt van onduidelijkheid over de kosten vooraf en verrassingen achteraf, zoals extra dossierkosten. Een klein aantal klanten vindt de kosten echter wel redelijk of de service de kosten waard.
Een ander veelvoorkomend thema is de tijdsduur van het claimproces. Veel klanten ervaren het proces als langdurig, met lange wachttijden en een lange duur voordat ze hun geld ontvangen. Er wordt gesproken over procedures die maanden of zelfs jaren duren. Sommige klanten geven aan dat de communicatie over de verwachte tijdsduur misleidend was. Een deel van de klanten benadrukt echter dat Euclaim zich vastbijt in de zaak en niet opgeeft, wat uiteindelijk tot een positief resultaat leidt. Een ander deel waardeert juist dat de claim snel is afgehandeld.
Veel klanten zijn tevreden over het resultaat dat Euclaim behaalt. Ze geven aan geld terug te hebben gekregen, een vergoeding te hebben ontvangen of een schadevergoeding te hebben gekregen. Er wordt gesproken over succesvolle claims, positieve resultaten en het behalen van recht. Sommige klanten benadrukken dat ze zonder de hulp van Euclaim hun geld niet terug zouden hebben gekregen, vanwege de vastberadenheid en expertise van het bedrijf.
Veel klanten noemen dat de afhandeling van de claim soepel en professioneel verloopt. Er wordt gesproken over een makkelijke procedure, een eenvoudige manier om een claim in te dienen en een overzichtelijke website. Sommige klanten waarderen het dat Euclaim alles uit handen neemt en dat ze er zelf weinig omkijken naar hebben. Er zijn ook meldingen van een vlotte afhandeling en snelle uitbetaling.