Eufy.com ervaringen
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Onbetrouwbare camera's.
30 mrt. 2026Privacygevoeligheid door schandaal.
25 mrt. 2026Beloofde termijnen niet nagekomen.
9 mrt. 2026Rest van de apparatuur functioneert naar behoren.
3 mrt. 2026Camera's snel leeg.
20 jan. 2026Trage levering.
30 dec. 2025Alarmsysteem van bedenkelijke kwaliteit.
27 dec. 2025Blij met aankoop.
18 dec. 2025Lang en moeilijk retourproces.
12 dec. 2025Kapot product ontvangen.
12 dec. 2025Compensatie toch niet gegeven.
7 dec. 2025Goede hulp in huishouden.
6 dec. 2025Duidelijk beeld overdag en 's nachts.
1 dec. 2025Goede artikelen.
30 nov. 2025Goede camera's met stabiele verbinding.
29 nov. 2025Opname start te laat.
28 nov. 2025Uitstekende beeldkwaliteit.
17 okt. 2025Makkelijke bestelling.
14 okt. 2025Serienummer onvindbaar.
9 okt. 2025Probleem met software opgelost.
23 sep. 2025Mails worden half of niet gelezen.
20 sep. 2025Problemen met geld terugkrijgen.
20 sep. 2025Redelijke tot goede producten.
18 sep. 2025Geeft goed beeld.
9 sep. 2025Formidabele service en vriendelijke klantenservice.
7 sep. 2025Werkt uitstekend.
2 sep. 2025Eerste exemplaar stopte vaak met werken.
25 aug. 2025Gebruiksvriendelijke camera's.
15 aug. 2025Camera eenvoudig te installeren.
14 aug. 2025Product snel geleverd.
3 aug. 2025Camera verbinden met lokale wifi noodzakelijk.
3 aug. 2025Twee-weg audio werkt niet.
28 juni 2025Veel eisen aan retour.
26 juni 2025Stabiele verbinding en werkt perfect.
5 juni 2025Producten zoals omschreven.
5 juni 2025Batterij gaat snel leeg.
1 mei 2025Fijne apparatuur met vele functies.
22 mrt. 2025Mooie verpakking.
15 jan. 2025Niet duurzaam en kostenverhogend.
29 nov. 2024Apparaat werkt niet naar behoren.
7 nov. 2024Zonnepaneel defect door waterinsijpeling.
31 okt. 2024Lange wachttijd en herhaaldelijk contact nodig.
30 juli 2024Deurbel werkt weer na herstart.
22 juli 2024Veel vragen van klantenservice zonder oplossing.
21 juni 2024Hoge retourkosten.
4 mei 2024Snelle levering van nieuwe camera's na probleem.
23 mrt. 2024Lang aan het lijntje gehouden.
29 feb. 2024Variërende ervaringen met bezorging
De ervaringen met de levering lopen uiteen. Sommige klanten melden een snelle en correcte bezorging, terwijl anderen juist te maken hebben met lange levertijden en onduidelijke communicatie over de status van hun bestelling. Pakketten worden soms voor de deur achtergelaten, en in enkele gevallen zijn bestellingen niet compleet of helemaal niet ontvangen.
Installatie verloopt doorgaans soepel
Over het algemeen ervaren klanten de installatie van de producten als eenvoudig en probleemloos. De meegeleverde instructies zijn duidelijk en de installatie is snel te realiseren.
Wisselende ervaringen met klantenservice
De ervaringen met de klantenservice zijn gemengd. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle en behulpzame reacties, terwijl anderen klagen over slechte bereikbaarheid, trage reacties, onpersoonlijke standaardantwoorden en het niet nakomen van afspraken. In sommige gevallen worden problemen niet opgelost en garantieclaims afgewezen.
Kwaliteitsproblemen bij sommige producten
Hoewel sommige klanten tevreden zijn over de kwaliteit van de producten, melden anderen problemen zoals defecten, korte levensduur en verminderde prestaties na updates. Vooral camera's lijken soms snel kapot te gaan.
Beeldkwaliteit over het algemeen goed
De meeste klanten zijn tevreden over de beeldkwaliteit van de camera's, zowel overdag als 's nachts. Enkelen melden echter problemen met de beeldkwaliteit in het donker of bij inzoomen, of een verslechtering van de beeldkwaliteit na verloop van tijd.
App kan traag en ongebruiksvriendelijk zijn
De meningen over de app zijn verdeeld. Sommige klanten vinden de app overzichtelijk en gebruiksvriendelijk, terwijl anderen klagen over traagheid, instabiliteit, verbindingsproblemen, onduidelijke reclame en het moeilijk vinden van bepaalde instellingen.
Prijs-kwaliteitverhouding wordt verschillend ervaren
De meningen over de prijs-kwaliteitverhouding zijn verdeeld. Sommige klanten vinden de producten betaalbaar en waar voor hun geld, terwijl anderen de producten te duur vinden, vooral gezien de soms beperkte levensduur en de mogelijke kwaliteitsproblemen.
Vertraging in meldingen
Een aantal klanten geeft aan dat meldingen van de deurbel of camera's vertraagd binnenkomen, wat de effectiviteit van het systeem kan verminderen.
Wisselende resultaten met robotstofzuigers
De ervaringen met de robotstofzuigers lopen uiteen. Sommige klanten zijn tevreden over de schoonmaakprestaties en navigatie, terwijl anderen problemen melden met zuigkracht, obstakels en geluidsoverlast.
Problemen met garantieafhandeling
Enkele klanten hebben negatieve ervaringen met de garantieafhandeling, waarbij claims worden afgewezen of omruilingen moeizaam verlopen.
Verbindingsproblemen
Een deel van de gebruikers ervaart verbindingsproblemen met de apparaten, zowel met wifi als met de app, wat de functionaliteit kan beperken.
