Fragrance.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Duidelijke website en snelle, zorgvuldige verzending.
11 apr. 2026Snelle en goede levering.
11 apr. 2026Prettige website.
4 apr. 2026Correcte informatie.
30 mrt. 2026Originele producten.
27 mrt. 2026Betaalbare prijs.
24 mrt. 2026Korte levertijd.
23 mrt. 2026Relatief snelle levering.
22 mrt. 2026Goedkope prijs.
20 mrt. 2026Top kwaliteit parfums.
18 mrt. 2026Lagere prijs dan concurrent.
16 mrt. 2026Correcte levering.
14 mrt. 2026Bestelling snel geleverd.
14 mrt. 2026Precies wat verwacht.
10 mrt. 2026Goedkoper dan de rest.
8 mrt. 2026Goedkoper dan andere bedrijven.
1 mrt. 2026Veel korting.
26 feb. 2026Cadeau te laat ontvangen.
19 feb. 2026Snel bezorgd.
18 feb. 2026Niet het geld waard.
9 feb. 2026Bestelling geannuleerd.
8 feb. 2026Goede informatie.
6 feb. 2026Pakket nog niet ontvangen.
1 feb. 2026Product op voorraad.
29 jan. 2026Goed en betaalbaar product.
1 jan. 2026Product is 100% legitiem.
21 dec. 2025Product in uitstekende staat ontvangen.
21 dec. 2025Erg tevreden.
7 dec. 2025Snelle en correcte afhandeling.
1 dec. 2025Slechte kwaliteit lipstick.
8 nov. 2025Interessante prijzen.
3 sep. 2025Uitstekende website.
8 aug. 2025Parfum vaak aanwezig die elders niet leverbaar is.
2 apr. 2025Zeer tevreden over inhoud.
1 apr. 2025Verkeerd artikel ontvangen.
13 feb. 2025Makkelijk te bestellen.
9 jan. 2025Verkeerd parfum ontvangen.
7 jan. 2025Pakket te laat bezorgd.
7 jan. 2025Parfum verschrikkelijk, goedkope geur.
17 dec. 2024Product voor goede prijs.
12 dec. 2024Netjes ingepakt.
10 dec. 2024Ongeschonden aangekomen.
22 mei 2024Prima prijzen.
14 dec. 2023Bestelling geannuleerd na bevestiging.
7 dec. 2023Uitstekende prijs.
10 nov. 2023Snelle levering en netjes verpakt.
16 okt. 2023Kleding wordt snel geleverd
Klanten ervaren de levering over het algemeen als vlot en snel. Sommigen geven aan dat bestellingen de volgende dag al in huis zijn. Er zijn ook enkele meldingen over vertragingen, problemen met de bezorgdienst, of het niet direct beschikbaar zijn van track en trace informatie.
Aantrekkelijke prijzen
Een groot deel van de klanten is tevreden over de prijzen die fragrance.com hanteert. Ze beschrijven de prijzen als goed, scherp, aantrekkelijk, voordelig, redelijk laag of competitief. Sommigen benadrukken dat producten goedkoper zijn dan elders.
Ruime keuze aan producten
Klanten waarderen de ruime keuze en het uitgebreide assortiment van fragrance.com. Sommigen merken op dat bepaalde parfums die elders niet verkrijgbaar zijn, hier wel te vinden zijn.
Zorgvuldig verpakt
Verschillende klanten geven aan dat hun bestellingen goed en netjes verpakt zijn. Dit draagt bij aan een positieve ervaring, omdat de producten ongeschonden aankomen.
Producten conform verwachting
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de ontvangen producten. Ze voldoen aan de verwachtingen en komen overeen met de bestelling. Er zijn echter enkele meldingen van verkeerd geleverde parfums, een product dat niet origineel zou zijn, of een parfum met een tegenvallende geur.
Gebruiksvriendelijke website
Klanten beschrijven de website van fragrance.com als duidelijk, makkelijk te gebruiken en goedwerkend. Dit draagt bij aan een prettige bestelervaring.
Wisselende ervaringen met klantenservice
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten zijn tevreden over de snelheid en het vertrouwen dat de klantenservice biedt. Anderen klagen over trage reactietijden, het niet bereikbaar zijn per telefoon, of het gevoel dat de klantenservice niet helpt bij problemen. Er zijn ook meldingen over problemen met terugbetalingen na retournering.
