Gassan.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Informatieve uitleg over slijpen diamant.
27 nov. 2025Horloge snel geleverd in cadeauverpakking.
11 nov. 2025Mooie en duidelijke webshop.
4 okt. 2025Inpakken met kaartje minder.
3 sep. 2025Netjes ingepakt.
18 juli 2025Goed en als cadeau ingepakt met persoonlijke boodschap.
8 juli 2025Snelle levering door Gassan.
13 mei 2025Prachtige winkels.
10 mei 2025Makkelijk te bestellen.
27 dec. 2024Fijne ervaring bij aankoop horloge.
11 nov. 2024Prima communicatie.
23 okt. 2024Perfect ingepakt.
20 okt. 2024Levering binnen afgesproken tijd.
16 okt. 2024Retour snel afgehandeld.
12 okt. 2024Vriendelijk personeel.
3 okt. 2024Goede producten.
3 okt. 2024Mooi gebouw.
3 okt. 2024Zorgvuldigheid is top.
30 sep. 2024Aankoop mogelijk gemaakt ondanks tijdsdruk.
20 sep. 2024Belofte van bezorging niet nagekomen.
10 sep. 2024Goed.
3 sep. 2024Slecht verstaanbaar door accent.
2 sep. 2024Personeel luisterde en hielp.
25 aug. 2024Uitstekende service bij aanpassen horloge.
19 aug. 2024Perfecte ervaring.
14 aug. 2024Artikel kunnen bestellen dat nergens anders verkrijgbaar is.
30 juli 2024Bekwaam personeel.
29 juli 2024Veel tijd besteed aan klant.
25 juli 2024Slechte ervaring met verkoopmedewerker.
13 juli 2024Sterk aanbevolen.
23 juni 2024Beleefde medewerkers.
21 juni 2024Aangenaam verrast door bezoek.
15 juni 2024Zeer professioneel, vriendelijk en behulpzaam.
4 juni 2024Top service bij vervangen bandje.
23 apr. 2024Artikel keurig kunnen bestellen.
21 apr. 2024Prachtige verpakking.
10 apr. 2024Uitzonderlijk aardig en kundig geholpen.
5 apr. 2024Super vriendelijk ontvangen.
30 mrt. 2024Mooi verpakt als cadeau.
13 dec. 2023Goed geholpen door medewerkers.
1 okt. 2023Snelle en correcte levering
De meeste klanten ervaren de bezorging als snel en correct. Bestellingen worden op tijd en netjes afgeleverd. Er zijn echter ook meldingen van langere levertijden dan verwacht, onduidelijke communicatie over levertijden en in enkele gevallen het niet ontvangen van de bestelling.
Klantvriendelijke en behulpzame service
Over het algemeen zijn klanten positief over de service. Medewerkers worden vaak omschreven als vriendelijk, behulpzaam en professioneel. Ze geven goed advies, luisteren naar de klant en nemen de tijd. Er zijn echter ook enkele meldingen van onvriendelijk, ongeïnteresseerd of arrogant personeel. Ook de reactiesnelheid op vragen per mail laat soms te wensen over.
Mooie en verzorgde verpakking
Veel klanten zijn te spreken over de verpakking van de producten. Deze wordt vaak omschreven als mooi, verzorgd en geschikt als cadeau.
Interessante en informatieve rondleiding
De rondleidingen worden door veel klanten als interessant en informatief ervaren. De uitleg over diamanten en de geschiedenis van het bedrijf worden gewaardeerd. Sommige klanten vinden de rondleiding echter gehaast of oppervlakkig. Ook wordt de verstaanbaarheid van de gids soms als minder goed ervaren door een accent of snelle spreekwijze.
