Happy-size.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Snelle afhandeling van zending en retour.
11 mrt. 2026Netjes verpakt en snel bezorgd.
16 jan. 2026Onduidelijkheid over levertijd vest.
16 dec. 2025Welkome korting.
22 nov. 2025Prima proces, administratie en communicatie.
18 nov. 2025Gemakkelijk kleding retourneren.
10 nov. 2025Goede service en informatie over vertraging.
21 aug. 2025Probleem niet begrepen.
30 juli 2025Betaling in termijnen mogelijk.
17 juli 2025Mooie kortingen.
27 mei 2025Snel en overzichtelijk.
6 feb. 2025Vriendelijke medewerkster.
9 dec. 2024Onduidelijkheden over verzending.
6 dec. 2024Meestal snelle bezorging, soms problemen
Veel klanten geven aan dat bestellingen snel worden geleverd. Er zijn echter ook meldingen over bestellingen die niet of pas na lange tijd aankomen. Sommige klanten melden vertragingen, terwijl anderen juist tevreden zijn over de stipte levering.
Over het algemeen goede kwaliteit
De kwaliteit van de kleding wordt overwegend als goed en mooi ervaren. Sommige klanten zijn specifiek tevreden over de kwaliteit van de gebruikte stoffen. Een klein aantal klanten ervaart echter mindere kwaliteit, bijvoorbeeld dat kleding snel loslaat bij de naden of dat de kwaliteit minder is dan voorheen.
Klantenservice wisselend beoordeeld
De ervaringen met de klantenservice lopen uiteen. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de behulpzaamheid, snelle reacties en het oplossen van problemen. Anderen daarentegen klagen over onvriendelijke behandeling, het afpoeieren van vragen en trage reacties. Er zijn ook meldingen over problemen met facturen en onterechte aanmaningen.
Leuke en mooie kleding met breed assortiment
Veel klanten vinden de kleding leuk en mooi, met een breed assortiment en ruime keuze. Er wordt positief gesproken over de presentatie van de kleding en de leuke kleuren.
Maatvoering soms onduidelijk
De ervaringen met de maatvoering zijn wisselend. Sommige klanten vinden dat de maten kloppen en de pasvorm goed is, terwijl anderen problemen ervaren met de maattabel of de maatvoering. Er zijn meldingen over maten die te groot of te klein vallen en over kleding die afwijkt van de foto.
Retourneren meestal makkelijk, terugbetaling soms traag
De meeste klanten ervaren het retourneren als makkelijk en soepel. Sommigen melden echter dat de terugbetaling lang duurt. Er zijn ook meldingen over een snelle terugbetaling na retourzendingen.
Gebruiksgemak website wisselend ervaren
Sommige klanten vinden de website makkelijk te gebruiken, overzichtelijk en met een goede bestelprocedure. Anderen ervaren de website juist als onoverzichtelijk, met een onduidelijk betaalsysteem en problemen met trackinginformatie.
