Afspraken over contract ingang niet nagekomen.
15 apr. 2026Onjuiste verwerking van contractdatum.
15 apr. 2026Abonnement snel verlengd.
21 mrt. 2026Goed bereikbare en goede klantenservice.
19 mrt. 2026Zeer voordelig abonnement.
11 mrt. 2026Zelf aanpasbare instellingen.
4 mrt. 2026Onduidelijk verbruik van mb's.
3 mrt. 2026Probleem direct en bovenverwachting opgelost.
20 feb. 2026Tevreden over bereik en netwerk.
19 feb. 2026Slechte werking mobiel internet in buitenland.
21 jan. 2026Snel nieuw toestel geregeld.
13 jan. 2026Mooie aanbiedingen en prijzen.
12 dec. 2025Keurig geholpen, geduldig.
11 nov. 2025Lange duur interne afhandeling.
21 okt. 2025Van het kastje naar de muur gestuurd.
18 sep. 2025Zeer tevreden over sim-only abonnement.
10 sep. 2025Slechte bereikbaarheid.
28 aug. 2025Goede dekking in Nederland en EU.
21 aug. 2025Slechte telefoonverbinding bij SMS.
20 aug. 2025Onjuiste berekening sms'jes.
7 juli 2025Virtuele assistent geen aanwinst.
2 juli 2025Doorgestuurd tussen helpdesk en Samsung.
30 juni 2025Klantenservice legt alles duidelijk uit.
30 juni 2025Nooit storingen gehad.
30 juni 2025Jarenlange tevredenheid.
23 juni 2025Teleurstellende promotieactie.
12 juni 2025Afsluiten abonnement ging vlot.
10 juni 2025Komt beloftes na.
6 juni 2025Onderzoek duurt lang.
24 apr. 2025Nieuw abonnement niet ingevoerd.
22 jan. 2025Ze namen echt de tijd.
13 jan. 2025Keurig en geduldig te woord gestaan.
10 jan. 2025Regelmatig uitvallen telefoon tijdens gesprek.
22 dec. 2024Top.
26 nov. 2024Geweldig product.
26 okt. 2024App geeft goed inzicht.
24 sep. 2024Goed en correct behandeld.
20 juni 2024Prettig en gastvrij contact.
20 juni 2024Goede aanbiedingen voor telefoons met abonnement.
13 juni 2024Verlengen abonnement via chat.
4 apr. 2024Altijd serieus genomen en geholpen.
24 mrt. 2024Verlenging abonnement.
15 feb. 2024Makkelijk omzetten abonnement.
18 jan. 2024Duidelijk, eerlijk en gestroomlijnd.
11 jan. 2024Onjuiste BKR registratie.
5 dec. 2023Goede website.
26 okt. 2023Uitstekende ervaringen.
19 okt. 2023Onlogische redenering chatmedewerker.
12 okt. 2023Tevreden en correct verzorgd.
30 sep. 2023Handige zelfbediening voor abonnement aanpassingen.
21 sep. 2023