Ikea reviews

Op 01-11-2019 kocht ik met veel andere… Op 01-11-2019 kocht ik met veel andere spullen Tradfri afstandsbediening voor de Ikea Led verlichting. Op 11-11-2020 merkte ik dat de afstand bediening defect was. Aangezien deze nog onder de garantie viel heb ik mailbericht gezonden naar de klantenservice van Ikea. Hier kreeg ik op 13 november een antwoord op, nou een antwoord was het eigenlijk niet het was een omschrijving hoe ik de afstandsbediening moest installeren. Hoewel ik in mijn eerste mail had omschreven dat ik dat allemaal al geprobeert had. op 13-11-2020 terug gemaild ,Geen antwoord op 18-11-2020 terug gemaild ,Geen antwoord op 24-11-2020 terug gemaild ,Geen antwoord op 02-12-2020 terug gemaild ,Geen antwoord Ik begin dit langzamerhand onbeschoft te vinden. Inmiddels heb ik een nieuwe afstandsbediening online gekocht en deze werkt perfect. Maar ik zit nog steeds met een defecte afstandsbediening en daar wil ik wel een oplossing voor.

In 2016 vloer gekocht maar meteen al problemen nu nog steeds bezig met onafhankelijk experts die zeggen zelfs datde vloer helemaal niet goed is. Mevr Rebecca van de klanten service geeft ineens geen gehoor meer omdat ik in het gelijk word gesteld! dus kijk uit als je daar een vloer koopt want ze geven geen gehoor van garantie,,,,, en het hoofdkantoor in Amsterdam schuift alles weg met name mevrouw Rebecca ,,, heb inmiddels radar ingeschakeld. en zal meester Visser hier ook maar voor inschakelen miss gaan ze dan luisteren.dus kijk uit met een vloer kopen daar!

Bestel nooit een keuken bij Ikea! Het was en is nog steeds een vreselijk traject. Vlak voor de installatie wordt mij verteld dat mijn keuken kwijt is en er niet geleverd kan worden. Mij wordt beloofd dat ik teruggebeld wordt, maar dat is nog nooit gebeurd. Veel te laat wordt uiteindelijk een deel geleverd, zonder keukenblad, spoelbak, koelkast en nog vele andere materialen. De installateur is inmiddels weer weg en ik zit hier met een halve keuken waar ik niks aan heb. Van ikea hoor ik niks meer. Customer support kan mij niet helpen en zegt iedere keer weer dat ik teruggebeld wordt wat dus niet gebeurt. Mijn keukeninstallateur vertelt mij dat het, sinds de corona uitbraak een complete chaos is bij ikea. Ze blijven maar doorverkopen maar kunnen niet leveren, zegt hij. Kortom: ga niet met Ikea in zee.

Onlangs getracht een keuken te kopen bij Ikea. Waar we ons op verheugd hadden, bleek uiteindelijk een grote teleurstelling. Ikea weet, net als andere bedrijven met een mooi praatje, je enthousiast te maken. Echter de keuken is een, het laten inmeten en monteren is iets heel anders. Het bedrijf dat komt inmeten (All-om red.) doet je ook meteen een prijsindicatie voor het plaatsten van de keuken. Hetzelfde bedrijf berekend belachelijke prijzen, onder het mom van meerwerk. Zo komt er boven op de prijs van een keuken (4800 euro) nog eens minimaal 3200 euro aan montagekosten bij. Lees vooral goed, de algemene voorwaarden van dit bedrijf. Parkeerbonnen van het eigen personeel mag de klant betalen. Indien het stucwerk niet goed genoeg is, betaald de klant. Ook al hebben zij het stucwerk gedaan! Voor het aanleggen van een extra groepenkast kan het bedrijf ook niet aantonen dat zijn daarvoor gecertificeerd zijn. Leuk als je huis afbrandt en aan je verzekering mag uitleggen Met ikea daarover communiceren heeft geen enkele zin. Je mail wordt niet of nauwelijks beantwoord, laat staan fatsoenlijk gelezen. Je kan ook niet kiezen voor een ander montage bedrijf. Je krijgt niets terug voor de 75 euro die je voor het inmeten hebt moet betalen. Wij voelen ons aardig bedrogen en kan daarom ook niemand aanraden met Ikea of All-om in zee te gaan. Doe jezelf een plezier en koop je keuken elders of monteer hem zelf als je handig bent.

Daar hebben ze echt nooit van gehoord! Voor wegwerpspul zal er geen probleem ontstaan. Maar elektrische artikelen zoals keuken, bedden ontstaat doffe ellende en ontmoet je een wirwar van tegenstrijdige medewerkers.

Een stolp besteld. Ik plaats de bestellingen met mijn iPhone6S Safari Apple ID.( iCloudMail) En in winkels ApplePay, ik gebruik als vrouw geen betaalpas! De stolp was goed verpakt. Een leuke prijs! Tijdens het bestelproces krijg je een bezorgdatum te zien. Bij andere webshops kan je kiezen. Vanwege een storing kon ik de bestelling niet volgen. Levertijd vijf werkdagen. Bezorger droeg geen mondkapje.

Wat een waardeloze afhandeling van mijn garantie. Ik heb een koelkast gekocht die na bijna 3 jaar kapot ging. Monteur van Elextrolux, aangestuurd door Ikea, bevestigde dat deze kapot was en binnen 8 dagen vervangen zou worden. Na 8 dagen nog geen nieuwe koelkast, maar eens gaan bellen met Electrolux. Blijkt dat zij direct een bericht hebben verstuurd aan Ikea dat Ikea de afhandeling zou moeten gaan doen. Ikea gebeld: "O, uw klacht is nog niet in behandeling genomen". Zit je dan al meer dan 1,5 week met een kapotte koelkast. Einde van het liedje: koelkast niet meer leverbaar dus kon een goedkopere of duurdere kiezen of koop laten ontbinden. Ik gekozen om de koop te laten ontbinden en gemaild of ze de koelkast op zouden komen halen. Een week lang geen reactie, dus een nieuwe koelkast gekocht bij Coolblue. En die hebben de oude (ikea koelkast) meegenomen ter vernietiging. Weer contact opgenomen met Ikea, blijkt dat het retourneren van de oude koelkast verplicht is en ik dus geen cent terug krijg. Fijn dat ze dit van te voren even duidelijk communiceren! (NOT) Kennelijk moet ik als consument maar weten dat bij koop ontbinding verplicht ben om het defecte oude apparaat terug te geven.

Slechte levering Ikea Pax kasten. Er ontbreken gewoon twee kasten , zonder ingelicht te zijn, vorige week nog over gebeld, andere kleur gemomen, die was wel te leveren, zat er nu gewoon niet bij! Wel het interieur ( als het klopt) . Kast staan nietwaterpas ,door de monteur al beschadigde deur, door uittrekken mand, die tegen de deur loopt. Kast planken ontbreken, Wel betaald! waardeloos.

Wegwerp keten. meerdere spullen gekocht maar snel kapot, miskoop, weg is het broodgeld.