Interpolis reviews

⭐ Review over Interpolis – na 15 jaar klant Ik ben inmiddels ruim 15 jaar klant bij Interpolis en heb in al die jaren nooit een beroep gedaan op mijn verzekering. Geen claims, geen schade, niets. Je verwacht dan dat wanneer er écht iets uitzonderlijks gebeurt, je verzekeraar er voor je is. Helaas is mijn ervaring het afgelopen jaar precies het tegenovergestelde geweest. Allereerst hebben mijn vrouw en ik een zwaar medisch traject doorgemaakt omdat in Nederland bleek dat zij niet op natuurlijke wijze kinderen kon krijgen. Uiteindelijk hebben wij een medische en operatieve behandeling in België moeten ondergaan. Kort daarna bleek mijn vrouw spontaan zwanger te zijn. Ondanks dat dit traject medisch noodzakelijk was, werd er door Interpolis niets vergoed omdat er volgens hen “onvoldoende wetenschappelijk bewijs” zou zijn voor de Belgische methode. Resultaat: ruim €7.000 uit eigen zak betaald. Alsof dat nog niet genoeg was, gebeurde er recent iets vergelijkbaars. Op 24 februari ben ik naar Dubai gevlogen. Op dat moment was het reisadvies volledig groen. Enkele dagen later, op 1 maart, brak er een oorlog uit tussen Israël en Iran waardoor ook Dubai direct geraakt werd door de situatie. Ik betaal al 15 jaar voor een wereldwijde dekking bij Interpolis. Toch kreeg ik vrijwel direct te horen dat er niets wordt vergoed. Wat mij vooral stoort is niet alleen de beslissing, maar de complete afwezigheid van begrip of context vanuit Interpolis. Geen empathie, geen meedenken, alleen een standaard afwijzing. Na 15 jaar premie betalen zonder ooit iets te claimen vraag ik mij serieus af waarom ik überhaupt nog verzekerd ben. Waar ben ik überhaupt voor verzekerd? Waarom betaal ik premie? Voor mij voelt dit alsof een verzekering er vooral is om premie te innen, maar niet om klanten te helpen wanneer er daadwerkelijk iets onverwachts gebeurt. Mijn advies aan mensen die een verzekering overwegen: lees goed de kleine lettertjes en kijk verder dan alleen de naam. Mijn ervaring met Interpolis het afgelopen jaar is zeer tot extreem teleurstellend.

Zeer slecht een mens onvriendelijk bedrijf mijn hele leven alle verzekeringen daar gehad bij aflopen van een polis keihard geweigerd na 30 jaar trouw mijn premie te hebben betaald

Ik kocht op 25 januari 2025 een toyota chr van 2021. Via mijn Rabo App schreef ik de verzekering over. Bij controle die avond bleek de verzekering nog steeds op mijn oude ktk te staan. Dit die avond samen met mijn echtgenote aangepast, en nu was te zien dat mij oude kenteken vervangen was door de nieuwe. BIj controle op 30 januari 2025 was mijn nieuwe ktk weer verdwenen en stond mijn oude ktk weer als zijnde verzekerd!!!@!@ Gebeld met Interpolis en geholpen door een zeer vriendelijke en behulpzame dame. Deze dame wees mij op de verplichting om binnen 14 dagen een alarmsysteem aan te laten leggen in mijn auto!!!! Na informatie en bevraging bleek dit een kostenpost te worden van een bedrag tussen de 600 en 1250 euro ex montage en BTW!! Nogmaals gebeld met Interpolis. Een zeer onvriendelijk man deelde mede dat dit een verplichting is van alle verz. maatschappijen!!! Volgens mij is deze informatie niet juist!!!! Man had duidelijk geen zin in dit gesprek maar wilde nog wel de verzekering van mijn auto voor mij beëindigen!!!!! Waar staat in mijn polis dat er een alarmsysteem in mijn nieuwe auto moet komen?? Op welk moment en hoe krijgt de verzekeringsnemer, ik dus, bericht van Interpolis over deze verplichting??? Op 20 februari 2025 wordt een door U voorgeschreven alarmsysteem gemonteerd. Is mijn auto tot die tijd tegen diefstal verzekerd en krijg ik daar bericht van/over?? Neen zegt klantvriendelijk Interpolis!!!! Bent U als Interpolis niet verplicht U cliënten bij wijziging van voorwaarden, zoals de aanschaf van een alarminstallatie op de hoogte te brengen.?

Wat een logge bedoening. Denk je bij Interpolis met een alles in polis te zijn verzekerd pfff die hebben alles weer onder gebracht bij de Rabo. Van het kastje naar de muur. Blijkt ook nog eens dat ik 24,96 per maand betaal aan dienstverlening Rabo bank. SCHAAM JULLIE, bel maximaal 1 x per jasr en betaal dasr dus 300 voor! M.a.w. weg bij Interpolis en daar gaan verzekeren wasr de lijn kort en duidelijk is.

Ongelooflijk slechte verzekering. Ik ben chronisch ziek en kan niet werken aantoonbaar. Ze zijn continu alleen maar op zoek naar manieren om niet te hoeven betalen. Krijg bv een brief waarin je 2 werkdagen hebt om te reageren en als je die mist dan ben je uitkering kwijt. Ze bellen ook steeds en als je 2x niet bereikbaar bent dan is dat een reden om de uitkering te stoppen.

Reisverzekering. Online schade gemeld, hierop volgde een mail met aanvullende vragen. Omdat er vragen gesteld werden welke reeds online beantwoord waren, toch maar gebeld. Lang in de wacht gestaan. Dossiernummer doorgegeven, echter nog vele aanvullende en dezelfde vraagstelling als online beantwoord. Na uitleg werd horloge belast met 86% afschrijving Ivm het niet kunnen overhandigen van een bonnetje. 29euro werd uitgekeerd. Daar betaal je al jaren een flinke premie voor. Geen ervaring met andere reisverzekeraars, maar t valt erg tegen.

Telefoon was gevallen kapot, gebeld en binnen een uur stond het geld op de rekening, super service.

Interpolis was tot enkele jaren geleden een zeer goede verzekering, maar nu net als de rabobank zeer slecht moeilijk bereikbaar, en zeker geen goede service, betalen gaat prima maar zodra je iets wil claimen dan komen er problemen, ik heb nu iets lopen met een diefstal uit de auto maar ze willen niet betalen , als dit niet goed afloopt dan haal ik alle verzekeringen weg bij interpolis ook rechtsbijstand van interpolis is zeer slecht, u bent gewaarschuwd kijk naar een andere verzekering, voor mij geen interpois is inderdaad glashelder ze betalen niet!

Een auto verzekerd bij Interpolis achterop de mijne gereden, schade 1200 bij het schadebedrijf, expertise door Interpolis, blijft er maar 500,- over, krijg geen nieuwe achterbumper, niet nodig zegt Interpolis.en bedankt!

Ik ben al 20 jaar klant. Nooit iets via de verzekering geclaimd. Elke maand keurig betaald. Nou heb ik 3 december 2022 per ongeluk een raampje ingetikt bij mijn schoonouders namens sinterklaas. Nu (18-04-2023) nog steeds bezig om het te verhalen op mijn aansprakelijkheidsverzekering. Via de app keurig alle gegevens en uitleg toegestuurd. Krijg ik na 20 keer bellen à 60 min. in de wacht een mail dat ik de informatie van het voorval incl. foto’s via de mail moet toesturen. Waarvoor is die app eigenlijk bedoelt? Ik ga overstappen naar een verzekering die wel de moeite neemt om iets voor je te doen. Wat voel ik mij genaaid! Ondertussen is de schade vergoedt door de verzekering van mijn schoonouders. Die doen gelukkig niet moeilijk. Gaat om 350 euro voor het vervangen van een raam. Interpolis de groeten!

Ik heb zeer slechte ervaringen met dit bedrijf. Ze laten je rustig 40 minuten wachten en de klantenservice is allesbehalve klantvriendelijk. Tenzij je iets wilt afsluiten, want als het gaat om het melden van schade, houden ze aan het lijntje en duurt het zeer lang. Ik ben al een jaar bezich met een schaden die een paar weken zou duren. Maar ze beweren telkens dat ze de gegevens niet hebben, ondanks dat ze wel bevestigingen sturen. Wanneer ik vraag of mijn zaak kan worden doorgestuurd naar een andere afdeling en of ze me kunnen doorverbinden, zeggen ze nee omdat die afdeling het te druk heeft. Ik sta dan al 40 minuten in de wacht en het duurt nog eens 20 minuten voordat ze eindelijk begrijpen wat mijn zaak is en wat er aan de hand is. Slechte survis en kan dit bedrijf niet aanraden. Ze doen aan de telefoon ook alsof ze mee leven maar doen vervolgends niks. En laten het zelfde probleem oppakken door iemand anders.

Ik adviseer de Interpolis klanten eens goed naar de premie te kijken Een alles in een polis afgesloten Premie opbouw Premie verzekering 118,10 Dienstverlening rabo. 23,71 Netto maandpremie. 141,81 ASS belasting. 28,93 Premie per maand 170,74 Kosten Rabo per jaar 631,68 Kan overalgoedkoper Geen kosten Rabo en daardoor ook een lagere ass belasting

Een cliënt van interpolis rijdt achter op mijn auto Er komt een expert zonder verstand van gerestaureerde oudere auto's terwijl ik dat duidelijk had aangegeven Expert kortaf auto totaal los en je krijgt 2000 euro met behoud Dat het een auto in nieuw staat is boeit hem totaal niet De auto uiteindelijk kunnen maken met gebruikte delen maar kost nu 2500 euro Contact met interpolis gehad maar is niet hun probleem had ik maar geen oudere auto moeten rijden want zijn dit consequenties Schadeloos stellen gaat niet gebeuren dus Hun cliënt brengt mij schade toe en kost mij geld Hoe glashelder kun je zijn toch Ik noem het een oplichters bende

Ondanks pechhulp verzekerd, dekking niet gekregen omdat roadguard werd ingeschakeld welke van Achema is. Net als Interpolis welke ook van Achema is. Interpolis probeert alle mazen in het contract te vergroten en kapot te maken. Tevens 2 uur aan de lijn gehangen door extreem slechte klantenservice.

Snelle afhandeling, vriendelijk en begrip vol. Duidelijk in wat ze voor je kunnen betekenen, erg te vreden over interpolis

Ik ben van links door een scooter aangereden en heb getuigen. Ik kon er niks aan doen. De dader reed door maar de politie vond hem! Hij weigerde daarna een formulier in te vullen. Daarna zoveel onbegrip bij Interpolis, verkeerde informatie , tegenstrijdige informatie, het bos ingestuurd. Ik ben ook nog all risk verzekerd. Alsof ik een crimineel ben. Nog nooit vertoond!

Al een aantal malen schade afgehandeld Soms zijn ze slecht bereikbaar Maar afhandeling altijd 👍

Zeer slecht, na het melden van waterschade mogen we het zelf niet oplossen maar moet er perse een expert komen en kan niet eerder dan 3 weken te moeten wachten. We hebben het er toch zelf uitgehaald omdat het te lang wachten is. Wederom contact gehad, ze blijven vol houden dat er toch verplicht een expert moet komen. Belachelijk omdat je nog nooit eerder een claim hebt ingediend. Je kan toch niet 3 weken met die schade in je huis zitten?

Al sinds 1998 verzekert via de Rabobank bij Interpolis.Betaal 35euro per maand,niet veel,maar dacht toch goed gedekt te zijn tegen inbraak,brand,wateroverlast.Ook rechtsbijstand,aansprakelijksverzekering en bromfietsverzekering bij hun ondergebracht.Drie en twintig jaar premie betaald kom ik uit op een bedrag van meer dan 9500euro.Deed ik op 6 juli een melding van een ondergelopen schuur doordat het riool het water niet meer aankon; gevolg dat enkele elektrische gereedschappen onder het water stonden en dus niet meer te gebruiken zijn.Twee maal uitgebreid de situatie gemaild maar geen reactie.Ook gebeld,een wachttijd van 15 minuten maar na die wachttijd nog geen persoon aan de lijn.Nu schat ik de schade van mijn elektrische machines op nog geen 2000 euro aangezien ik ze in 2011 heb gekocht maar het feit dat je niets hoort,want ik zou binnen 10 werkdagen bericht ontvangen,vind ik schandalig.Ik hoop dat de mensen in Limburg na al die wateroverlast meer geluk hebben bij Interpolis

Mobiele telefoon uit broekzak gevallen van het dak van ons huis, dus inboedel verzekering gebeld, schijnt dat het dak van je huis niet onder inboedel valt, je moet een speciale buiteschade verzekering hebben. en nog veel meer excuses om onder het betalen uit te komen. Jammer, maar ik ga terug naar mijn oude verzekeraar

Zeer deskundige en fijne maatschappij om te verzekeren! Heb recent mijn zonnebril verloren op vakantie en deze gedeclareerd bij de reisverzekering. Het declareren zelf gaat snel en ontzettend eenvoudig via de app of je inlogaccount. Het bedrag stond dezelfde dag nog op de rekening na een kort gesprekje met een medewerker. De medewerkers zijn attent en ontzettend vriendelijk.

Op 03-02 kreeg ik pech op de weg en ben ik via anwb bij de eerste garage naar toegebracht die er in de buurt was. Na een week bleek de garage niet vakkundig te zijn geweest en heeft meer schade aan mijn auto toegebracht. Had een rechtsbijstandsverzekering bij interpolis dus schakelde Achmea in. Jammer genoeg konden ze mij niet helpen omdat de garage niet bij de focwa is aangesloten. Toen interpolis gebeld .De letterlijke woorden van interpolis: sorry mevrouw maar in de kleine letters staat het genoteerd. Wie gaat nou alle polisvoorwaarden lezen als je pech hebt en bij min 5 aan de kant staat, en naar de eerste de beste garage naar toe wordt gebracht. Ik voel mij zwasr in de steek gelaten door interpolis en beeindig al mijn verzekeringen daar. Want als het erop aankomt dan ben je dief van je eigen portemonnee en betaalt premie voor niets

Op zich vond ik het een goede verzekeringsmaatschappij, totdat Rabobank “mee ging regeren”. Als niet Rabobankklant wordt je beknot in muteer mogelijkheden. Om te kunnen muteren moet je een Raborekening hebben. Heb je die niet dan moet je de Rabobank bellen voor vragen en mutaties. Wanneer het om verzekeringsinhoudelijke vragen gaat, moet de Rabobank medewerk(st)er “even” ruggespraak houden met Interpolis. Per e-mail dingen regelen is alleen mogelijk nadat je schade hebt gemeld, wat wel via een app of online kan. Je krijgt dan meestal via een e-mail met bijlage antwoord waar je meestal op kunt reageren. De reactie hierop komt dan weliswaar vaak van een andere medewerk(st)er. Afhankelijk of je een juist antwoord krijgt, kan het maar zo zijn dat je met 3 tot zelf 4 verschillende medewerk(st)ers te maken krijgen. KORTOM: Loopt over te veel schijven wat onnodig veel tijd (en op den duur ergernis) kost. Meerdere keren hier een klacht over ingediend en aangegeven wat niet prettig is. Helaas alleen excuses van medewerksters die niets kunnen veranderen. Uiteindelijk ben ik na 30 jaar overgestapt naar Centraal Beheer die (nog) niet door een bank is overgenomen of gefuseerd. Zij hebben een goede app en een toegankelijke website voor hun klanten. Wat is dit een verademing. CONCLUSIE: Geen Rabobankrekening, weet waar je aan begint!

Wanneer je schade hebt welke dan ook ze hebben altijd wel een reden om onder betalen uit te komen. Neem nooit een verzekering bij Interpolis want je trekt altijd aan het kortste eind! Ook bellen ze nooit terug en zit er ongeschoold personeel die de meest lompe dingen zeggen.

Deze ochtend stond ik al ruim een uur in de wacht. Op een gegeven moment kies ik voor de optie om teruggebeld te worden. Ik krijg een dame aan de lijn die mij verteld dat ik tussen de 5 a 10 werkdagen terug wordt gebeld. Het gaat hier om een accuut juridisch geschil. En deze rechtsbijstand denkt dat het wel 5 tot 10 werkdagen kan wachten? Wat een grap dit Interpolis rechtsbijstand! Maurice Tromp

Vorige week is ons huis afgebrand. Dag na de brand heeft de verzekeringsexpert ons huis als onherstelbaar beoordeeld en ons het vertrouwen gegeven dat alles netje geregeld gaat worden. Met dank aan de verzekeringsexpert gaan wij met een gerust gevoel de kerstdagen in.

Wat een losers werken er hier, hebben 4 weken nodig om een simpele auto verzekering te beoordelen (voor een oud ding overigens). Vervolgens geen enkel bericht, 4 weken lang. Trieste bedoeling hoor.

Heb een verzekering opgezegd en krijg nog 159 euro terug, dit is bevestigd door Interpolis, ze hebben alleen het geld naar een verkeerde rekening overgemaakt, dit weten ze al meer dan een maand en hebben beloofd het recht te zetten, ze hebben alleen niet gezegd in welk jaar .

Zeer slechte ervaring. Onze vloer is helemaal kapot gegaan door het gebruik van een elektrische kinder motor. Uiteraard hadden wij niet in de gaten dat het schade veroorzaakte. Het kwaad was al geschoten. Netjes de verzekering gebeld, maar volgens hun is dit schade door normaal gebruik. Dus kunnen ze er niks aan doen. Ook een tijd geleden hebben wij schade gemeld van ons zonnescherm. Touw was geknapt. Wij hebben aangegeven dat we dit huis nog maar net hebben en daardoor zagen hun een reden om het af te wijzen. Reden was, dat wij het huis van een ander hebben gekocht en ze daardoor niet de oorzaak weten. Terwijl die gewoon heeft gefunctioneerd. Kortom, slechte zaak! Zeker geen aanrader dus! Premie betalen, maar oplossen, nee!

Al jaren klant bij Interpolis (verschillende verzekeringen). Nooit iets gedeclareerd maar helaas is mijn fiets omgevallen en de fietsnavigatie kapot. Ik heb een inboedelverzekering All risk (waar bij staat ook bij vallen en omstoten). Willen niets uitkeren. Nou hier klopt niets van en dit is misleidend. Ga binnenkort op zoek naar andere verzekeringen. waardeloos bedrijf!