Jaggsalarm.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Professionele aanpak, snelle installatie en duidelijke uitleg.
3 apr. 2026Snelle en adequate respons van de serviceafdeling.
10 feb. 2026Betrouwbaar.
18 jan. 2026Mooie spullen.
19 okt. 2025Snelle, nette en professionele installatie.
19 okt. 2025Zaken worden netjes opgelost bij retour.
8 sep. 2025Bestelling na drie maanden nog niet volledig ontvangen.
6 sep. 2025Probleem serieus genomen en snel opgelost.
15 aug. 2025Makkelijke en snelle installatie.
23 mei 2025Bestelling niet ontvangen.
16 jan. 2025Uitstekende service.
18 dec. 2024Geweldige website en makkelijke navigatie.
18 dec. 2024Groot aanbod.
17 dec. 2024Uitstekende klantenservice.
16 dec. 2024Vriendelijke en behulpzame levering.
14 dec. 2024Goede prijzen.
5 dec. 2024Medewerker dacht goed mee.
5 dec. 2024Irritant om steeds om een review gevraagd te worden.
29 nov. 2024Goede oplossing voor alternatief.
29 nov. 2024Vlotte communicatie en goede hulp.
28 nov. 2024Goede service bij aankoop en levering.
24 nov. 2024Goed advies na aanhoren wensen.
23 nov. 2024Regelmatige kortingsacties.
22 nov. 2024Goede producten tegen nette prijs.
22 nov. 2024Snelle en probleemloze levering.
22 nov. 2024Correcte levering.
20 nov. 2024Installateurs op tijd en vriendelijk.
20 nov. 2024Tevreden over prijs.
18 nov. 2024Verkeerd item mogen houden.
14 nov. 2024Blij met de prijs.
14 nov. 2024Goed en makkelijk te installeren systeem.
6 okt. 2024Snelle levering en vlotte bezorging
Veel klanten benadrukken dat bestellingen snel worden geleverd. Er zijn ook meldingen van correcte leveringen en vlotte bezorging. Een enkele klant ervaarde echter een erg late levering.
Wisselende ervaringen met de klantenservice
Sommige klanten prijzen de vriendelijkheid, behulpzaamheid en professionaliteit van de klantenservice. Ze waarderen snelle reacties op vragen, goede adviezen en het meedenken bij het vinden van passende oplossingen. Ook het kosteloos vervangen van kapotte producten onder garantie wordt positief genoemd. Echter, er zijn ook meldingen van slechte communicatie, waarbij klanten geen reactie ontvangen op telefoontjes of e-mails en zich genegeerd voelen, vooral bij vragen over installatie of garantiegevallen.
Goede kwaliteit en uitgebreid assortiment
Klanten zijn over het algemeen tevreden over de kwaliteit van de producten. Het assortiment wordt als enorm en indrukwekkend beschreven, met een breed scala aan gerenommeerde merken. Een klant was specifiek tevreden over de kwaliteit en het scherpe beeld van een geleverde camera. Er is echter ook een melding van summiere (slechte) productinformatie op de website.
Gebruiksvriendelijke en overzichtelijke website
De website wordt door veel klanten als gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en snel ervaren. Het wordt gewaardeerd dat de site voldoende productinformatie biedt en een groot aanbod van gerenommeerde merken heeft.
Oplossingsgerichtheid en compensatie
In gevallen van problemen, zoals een defect product, wordt de oplossingsgerichtheid en de geboden compensatie gewaardeerd. Een klant werd gecompenseerd met een nieuwe hub na een defect, en een andere kreeg een vervangend product nadat het verkeerde item was geleverd en mocht het verkeerde item houden. Ook werd er een alternatief geboden toen een besteld product niet meer leverbaar was. Een klant kon een retourzending doen, ondanks dat deze te laat was aangemeld.
