Joom ervaringen

Hele levering verliep perfect en binnen een week.

App vereist te veel privacygevoelige informatie.

Onjuiste maatvoering.

Geen nakoming van afspraken over leverdatum en terugbetaling.

Onduidelijke tracking van bezorging.

Terugbetaling in vervallend tegoed in plaats van geld.

Onjuiste indruk van herkomst webshop.

Slechte kwaliteit eerdere bestelling.

Geen mogelijkheid tot indienen klacht of geld terugvragen.

Onbetrouwbaar bedrijf.

Klacht niet geaccepteerd en beperkte mogelijkheden voor onderbouwing.

Geen restitutie mogelijk voor ontvangst.

Onduidelijke statusupdates.

Onduidelijke verkoper.

Geld weggegooid.

Product nep en past niet.

Misleidende advertentie.

Slechte bereikbaarheid site.

Mooie schoenen.

Niet te bereiken.

Slecht bedrijf en niet bereikbaar.

Verzendadres gewijzigd via chat.

Bestelling nooit aangekomen.

Product na betaling niet meer te vinden.

Alles ging zoals het hoort.

Moeilijk en duur om te retourneren.

Ziet eruit als op de foto.

Goed contact.

Heldere communicatie.

Fijne klantenservice, ze helpen waar ze kunnen.

Goede en betrouwbare artikelen.

Bezorging niet aangekondigd.

Goed geholpen met vragen.

Link klantenservice werkt niet.

Product nog in Duitsland.

Nooit geleverd, geen reactie.

Product voldeed niet aan verwachtingen.

Klantenservice werkt met bots en doet niets.

Lang wachten op bestelling.

Perfecte levering.

Onduidelijke bezorginformatie.

Product niet bezorgd ondanks correct adres.

Alles wordt terugbetaald.

Kapot artikel ontvangen.

Schoenen snel kapot.

Fijne opvolging van levering.

Fijne, warme vest.

Hoge prijzen.

Heerlijk zachte, lange, warme ochtendjas.

Slechte kwaliteit schoenen.