Vlotte afhandeling bij retourzending , en super snel je geld terug !
Ik koop al een aantal jaren bij KoopjeDeal en steeds tot mijn volle tevredenheid.
Zeer snel mn bestelling in huis.Alleen heb ik gebeld 2x plus nog mail gestuurd wan ik wil mijn bestelling graag betalen! Graag zie ik de oplossing tegemoet! Eerlijk duurt het langst!En door aan deze koopjes ervaring mee te doen weet je nooit stel dat ik iets win,zou toch leuk zijn. Eigenlijk vindt ik de Ilse koopjes deal zo leuk dat als de krant komt ik gelijk opzoek naar koopjes ga!
Recentelijk een beschadigd artikel gekocht. Ze hebben het probleem op een zakelijke manier uitstekend opgelost.
Zie boven al beschreven.
Mooie dingen en altijd verrassend
De electrisch verstelbare boxspring bevalt tot nu toe prima, maar ik heb er pas 2 nachten opgeslapen. Ik had gekozen voor het bed zelf te monteren en dan zou het fijn zijn als er een montage-beschrijving bijzit maar helaas was dat niet. Dat is echt wel een minpunt.
E board gekocht,hij gaat kapot in de garantietijd.Nu begint t.Ik bel en mail regelmatig krijg telkens iemand anders aan de lijn met de mededeling dat ze t gaan oplossen. We zijn nu 4 maanden verder en nog steeds geen idee wat ze gaan doen. Mijn zoon van 11 heeft geen eboard en ook zijn geld is weg!
Ik had zelf iets besteld wat achteraf niet was wat ik dacht dat het zou zijn. Ik kon het product gratis retour sturen en mijn betaling werd volledig terug gestort op onze rekening. Netjes opgelost dus.
Alles keurig geregeld en afgeleverd.
Ik ben heel blij met de snelle en mooie af levering van mijn produkt,en de goede verpakking,keurig netjes bedankt
Koopjedeal: ik heb daar begin augustus volgens advertentie 4 eetkamerstoelen echt leder buffelleer besteld. Er kwamen 4 stoelen waarvan ik en iedereen vindt: duidelijk kunstleer. Koopjedeal stelde een expert voor: vanbeekexpertise. Er kwam een contract tussen de 3 partijen: koopjedeal, ik, vanbeekexpertise. Koopjedeal en vanbeekexpertise hebben het contract echter nooit getekend. Nabellend bij vanbeekexepertise bleek dat Koopjedeal met vanbeekexpertise probeerde een APART contract te sluiten, met veel meer voorwaarden, o.a. dat ik als klant het expert rapport niet zou krijgen van de expert! Er heerst weinig/geen vrijheid van meningsuiting in NL (alles wordt afgestraft met art 361-71 WvS, aan grondwet art 7 mag je niet toetsen, alleen EVRM blijft over), maar ik krijg toch wel langzamerhand de mening dat Koopjedeal bewust zeer te kwader trouw is en zich nergens voor schaamt: levering nepleer, daarna dubbel contract zodat ik expertrapport niet krijg, kan ACM Autoriteit Consumenten Markten niet optreden tegen wat volgens mijn voorlopige oordeel inderdaad 'maffiosi' zijn?
In de afgelopen tijd heb ik een aantal bestellingen via Koopjedeal.nl gedaan. Van een bed tot schoenen tot andere zaken. Ik ben erg tevreden over zowel de kwaliteit van de producten als de service. Via de chat is het goed overleggen, er wordt snel geleverd en afspraken worden nagekomen. Kortom; ik raad Koopjedeal.nl van harte aan!
Onlangs heb ik bij Koopjedeal.nl een rugband gekocht. Wat mij helemaal heeft verrast was dat het aanhebben van deze rugband mijn houding direct heeft verbeterd. Alles gaat nu op een goede manier (zoals rechtop lopen) en ik voel me er wel bij. De band is niet zichtbaar en ook dat is prettig. Voor de prijs hoefde ik het niet te laten, dat is inderdaad een koopje. De service is prima. Deze band kan ik zeker aanbevelen. H.H. Lubbers
Nadat ik had gemeld dat er in de leuning van mijn pas aangeschafte bankje een breukje zat is dit tot alle tevredenheid opgelost. Ik heb een nieuwe leuning ontvangen. Goede service dus!
Foutje leverancier binnen no-time hersteld en dus opgelost
Ook wanneer je een probleem hebt met je aankoop wordt je professioneel en naar tevredenheid geholpen.
Ook als een keer een artikel tegenvalt stuur je het zonder problemen terug; echter de meeste aankopen zijn helemaal naar de zin.
Ik ben al lang klant bij en via Koopjedeal.nl. Krijg altijd hetgeen ik besteld heb snel geleverd. Mocht er enige vertraging zijn dan word ik hierover goed geïnformeerd. De website is duidelijk en de informatie daarop klopt. Geen teleurstellingen. Het is 1 x voorgekomen dat een product niet werkte. Geen probleem het werd zonder meer omgeruild. Zeer goede service dus.
Maanden gemail over en weer. verscheidene heren en dames gesproken. maar er stak er één met kop en schouders bovenuit: JOCHEM. En als ik nog eens een probleem ondervind dan wil ik alleen JOCHEM aan de lijn. Daar word je tenminste goed door geholpen. Jochem, dank je wel. Mw. S. Vortman-Eimers
Schaf regelmatig iets aan. Een keer voorgekomen dat er iets ontbrak, na een belletje op korte termijn geregeld.
Snel en keurig geleverd en nog eerder dan verwacht
Nooit geen moeilijkheden
Mooie stoelen geleverd gekregen en zelfs nog twee dagen eerlijk dan de afgesproken leverdatum. Veel plezier van in ons nieuwe huis!
Simple and easy
Al van heel wat aanbiedingen gebruik gemaakt. Goed bevallen meestal en de weinige keren dat iets tegenviel kosteloos kunnen ruilen of terugsturen (en geld terug). Een irritante eigenschap van de webshop: na bijna iedere handeling verschijnt er een pop-up scherm om je over te halen je in te schrijven voor de Nieuwsbrief. Dat heb ik al lang geleden gedaan!
Bij het aanvragen van een ruilzending stelde ik vast dat ik geen bestelnummer kon opgeven (de e-mail daarover bevond zich in mijn pc voor herstelling in de winkel). Na wat correspondentie over en weer, werd alles perfect en snel geregeld. Ik bedank in het bijzonder Jenna voor haar geduld en prima inzet om mij snel en accuraat te helpen.
Al menig jaar, vroeger Ilse Koop je deal, bestel ik af en toe een product wat me aanstaat maar wel altijd inktpatronen voor onze HP printer. Een keer was er een lekkende cartridge bij. Een berichtje en de zaak was geregeld! Bravo voordelig, snel en goede service!
Goede kwaliteit, goede prijs en snelle levering.
Altijd fijn om dagelijks even te zien wat je leven makkelijker zou kunnen maken. Bij een aantal "lang lopers" zie je echter dat de kwaliteit soms te wensen over laat, maar als je er niet blij mee bent dan doen ze bij koopjedeal.nl gelukkig niet moeilijk.
Team Webcare Koopjedeal.nl