Koopjedeal.nl reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Koopjedeal.nl levert alle bestellingen op tijd af.
Duidelijke website, Veel korting, Snelle verzending, Goede deal, Doen!
Ik koop al jaren bij koop je deal en heb op een uitzondering na altijd gezien dat de bestelde zaken aan de verwachtingen voldeden en nog steeds voldoen. Goed geprijsd en altijd geleverd volgens afspraak. Hans van leeuwen
Bestelling geplaatst voor vierkante telefoonopladers en ronde ontvangen. Vervolgens diverse telefoontjes moeten plegen en uiteindelijk een retourformulier ontvangen. Zending volgens procedure retour gestuurd via DHL. Na 10 dagen wederom moeten bellen aangezien in mijn klantprofiel niets was te vinden en nu blijkt dat de retourzending wel was ontvangen maar niemand heeft er iets mee gedaan. Nu is er opnieuw intern een bericht gestuurd om dit op te pakken en het zal nog zeker 5 tot 7 werkdagen tot ik iets meer weet. Niet echt klantvriendelijk.
Koopjedeal is een onlinewinkel met mooie aanbiedingen. De service is perfect! Een absolute aanrader!
Regelmatig aankopen gedaan bij Koopjedeal en zeer tevreden over de afhandeling van de geleverde spullen.Ga zo door. groetjes Lia & Ton Thijssen Halsteren.
Goede klantenservice één keer iets mis gegaan maar uitstekend opgelost
Retourzending verstuurd maar nog geen reactie daarop gehad. Ben benieuwd hoe lang dat duurt. Ik wil ook graag mijn geld terug krijgen.
Koopjedeal.nl Beste Jenny,Wat vervelend dat u nog niks heeft vernomen wat betreft uw retourzending. Bent u in de gelegenheid om mij te voorzien van uw bestelnummer? Dan kan ik dit nader onderzoeken.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Snelle en vlotte levering
Ik heb zolang ik klant ben nog geen strubbelingen meegemaakt .Alles wat met bestellen of retourneren te maken heeft is perfect.
Prima producten leuke prijzen en als het die ene keer fout gaat wordt het ook wel weer goed opgelost a l.leen zou de telefooncentrale iets vlugger kun en zijn
De producten die ik tot nu toe gekocht heb bij Koopje deal zijn prima. En mocht het zo zijn dat het niet bevalt dan stuur je het terug en krijg je netjes je geld terug.
Mijn bestelling werd 40 kilometer van mijn woonplaats in een afhaalcentrum geplaatst zonder deze mij eerst aan te bieden. Deze bestelling wordt dan na 14 dagen terug gegeven aan koopjedeal. Nog maar afwachten of ik mijn geld terug krijg.
Koopjedeal.nl Beste Marie-José,Wat vervelend om te vernemen dat u het zo heeft ervaren, dit is natuurlijk niet de bedoeling. Heeft u voor mij een bestel of ordernummer? Deze heb ik nodig om uw gegevens inzichtelijk te maken. Dan kijk ik het meteen na!
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep
Snelle, correcte levering! en als een bestelling eens niet aan de verwachting voldoet is terugzenden altijd mogelijk en wordt eea correct afgehandeld!
Koopjedeal.nl Beste Marijke,Wat fijn om te vernemen dat u het op deze manier heeft ervaren! In een privé bericht zal ik u voorzien van een kortingscode die u kunt toepassen bij een toekomstige bestelling om het shoppen bij Koopjedeal aangenamer te maken.
Wij willen u bedanken voor u aankoop(en) en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep
Wat een amateuritische bedrijfsvoering! Ik wilde mijn product omruilen voor een ander duurder product. Na 4 maanden was er nog geen oplossing. Ik heb werkelijk waar, wel 17 keer gebeld, en 5 keer gemaild. Afspraken worden slecht, of helemaal niet vastgelegd. Uiteindelijk heb ik mijn geld terug geëist, ik kom hier nooit meer. Vreemd en uiterst onbetrouwbaar bedrijf. Veel Koopjes, maar geen Deals. AFRADER!
Koopjedeal.nl Beste Bart,Wat vervelend om te vernemen dat u het op deze manier heeft ervaren. Wij bij Koopjedeal streven naar klanttevredenheid en uitstekende service. Heeft u voor mij een bestel of ordernummer? Dan zal ik een passende compensatie voor u realiseren.
In afwachting van uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep
Snelle levering en nooit klachten over de geleverde producten.
Koopjedeal.nl Beste C,Wij willen u bedanken voor de positieve feedback! Bedankt voor uw aankoop(en) en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep
Verschillende keren artikelen besteld en altijd keurig en netjes op de afgesproken tijden afgeleverd dank hiervoor. MVG J.Jansen
Koopjedeal.nl Beste Jan,Wat fijn dat u het op deze manier ervaren heeft. Wij willen u bedanken voor uw aankoop(en) en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep
Ik heb een paar keer wat besteld, bevalt prima. Snelle levering en de producten zijn in vergelijking met andere sites goedkoop.
Koopjedeal.nl Beste Martin,Wat fijn dat u het op deze manier ervaren heeft. Wij proberen de bestellingen altijd zo spoedig mogelijk te leveren. Bedankt voor uw aankoop(en) en graag tot ziens.
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep
Niet doen! Belabberde kwaliteit Vreselijk Kan je de gordijnen beter zelf naaien Gordijnband verkeerd om gestikt nou jaaaaa
De gordijnband waar de haakjes in moeten om het gordijn op te hangen was verkeersongeval opgestikt! Kunnen geen haakjes ingebracht! En ook nog eens te weinig haakjes als je ze überhaupt aan kon brengen!
Koopjedeal.nl Beste Magalie,Wat vervelend om te vernemen dat u het op deze manier ervaren heeft. Graag wil ik u adviseren om in dit geval een retourzending bij ons aan te vragen.
Om een product te retourneren naar ons, dient u via uw account een retourzending aan te melden. Via www.koopjedeal.nl/retourneren vindt u alle voorwaarden omtrent het retourneren.
1. Selecteer de bestelling waar het omgaat. 2. De producten in de betreffende bestelling verschijnen in beeld. Vink het vakje links van het product aan om het te retourneren. 3. Beantwoord de daarop volgende vragen. 4. Bevestig de retouraanvraag door op de oranje button te klikken. 5. Uw retouraanvraag wordt binnen maximaal 2 werkdagen in behandeling genomen.
Met vriendelijke groet,
Annette van de Stoep
Het geen wat ik besteld heb is tot nu toe nog nooit een miskoop geweest en kan ik er tevreden mee verder.
Het doen van bestellingen gaat prima. Alleen als er een retourzending gedaan wordt, duurt het wel lang eer dat je je geld terug hebt. Dit was de eerste keer dat ik wat bestelde en omdat het artikel niet volledig was heb ik het teruggestuurd met het verzoek om het geld terug te storten. Heb wel wat artikelen gezien die ik zou willen bestellen , maar durf het op dit moment nog niet. Maar wie weet.
Koopjedeal.nl Beste Ad,Ik heb zojuist uw retourzending verwerkt. Ik heb een verzoek tot crediteren uitgezet naar onze financiële afdeling. Zodra het aankoopbedrag is gecrediteerd, zal dit binnen 2 werkdagen terug te zien zijn op dezelfde rekening waarmee u de betaling heeft verricht. U ontvangt ter bevestiging van de terugbetaling de credit nota per e-mail.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Meestal wordt je bestelling, binnen 3 dagen keurig afgeleverd, kan menig bedrijf een voorbeeld aan nemen, raadt iedereen koopjedeal aan, voor iedereen en voor iedere portemonnee wel iets te vinden!
Elke keer als we wat bestellen is het goed en snel , bevalt ons heel goed en kwaliteit .
Inmiddels diverse artikelen bij Koopjedeal.nl besteld. Tot volle tevredenheid. Op een artikel na, dat kapot geleverd werd. De oorzaak? Na e-mail contact met enkele foto's van het gescheurde product en de nog niet geopende verpakking, werd op mijn voorstel ingegaan om na ontvangst van het nieuwe product deze zelf naar de milieustraat te brengen. Dit om verzendkosten te besparen. Dit komt de verdere prijsstelling van andere artikelen ten goede. Ik heb echt het gevoel dat ik een persoonlijke behandeling heb gekregen! Mijn complimenten voor Koopjedeal.nl!
Wie op zoek is naar iets moois, iets handigs, iets nuttigs, iets technisch, iets. van alles wat, is bij Koopjedeal aan het goede adres. Je wordt nooit teleurgesteld.
Het terugsturen van items die niet naar wens zijn / anders zijn dan verwacht / defect, geeft veel problemen. Maanden wachten op een vervanging / terugbetaling bevordert niet een volgende aankoop. Ook het moeten doen van een minimumbedrag voor een bestelling past niet in deze tijd. Dit geldt ook voor m.n. door jezelf verdiende punten die pas bij een minimum te besteden bedrag mogen worden ingevoerd. Dit alles maakt het niet dat je graag als klant terugkomt!
Koopjedeal.nl Beste Angelo,Wat vervelend om te vernemen dat het retourneren van een artikel niet naar wens is verlopen. Uiteraard werken wij eraan om alle processen te verbeteren, dit geldt ook voor het retour proces.
Bij bestellingen waarbij u kiest voor de betaalmethode iDeal, geldt er geen minimum bestelbedrag. Bij de betaalmethode AfterPay hanteren wij een minimum van €10,- en een maximum van €200,-.
Helaas zitten er aan de spaaractie wel voorwaarden verbonden, echter wil ik u erop wijzen dat dit bij vrijwel elke actie van toepassing is.
Excuses voor de geleden ongemakken die u heeft ervaren bij Koopjedeal.nl. Wij hopen u desondanks toch weer spoedig terug te zien!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik bestel regelmatig bij KoopjeDeal en ben daar bijzonder tevreden over. Van de bestelling naar ons adres, het verloopt perfect. KoopjeDeal heeft het!
Bij een nieuwe aankoop is Koopjedeal altijd de eerste keuze
De bestelde artikelen voldoen aan het verwachtingspatroon en worden conform de afspraak keurig op tijd geleverd
Wat vervelend om te vernemen dat u het verkeerde artikel heeft ontvangen. Ik heb dit voor u nagevraagd en helaas is er wat mis gegaan bij de leverancier, waarvoor mijn excuses.
Helaas zie ik geen bestelnummer staan, waardoor ik uw bestelling niet kan inzien. Bent u in de gelegenheid om mij hiervan te voorzien?
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare