Koopjedeal.nl reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Goede kwaliteit. Ruim assortiment. Goede klantenservice. Prettige prijzen.
Producten zijn kwalitatief uitstekend. Sinds jaar en dag betrouwbare en snelle levering. een aanrader om bij te bestellen zonder dat je zeer lang moet wachten op het product.
Supersnel een mooie zeer goede keukenmachine ontvangen , ook nog zo'170.00€ goedkoper. Ik ben blij en een ieder die van mijn bakkunsten geniet. Heel Holland bakt, er komt een nieuwe kandidaat aan. Dank zij Koopjedeal. XXXX
Heb in de jaren dat ik zaken doe met Koopjedeal.nl al meerdere dingen besteld en ontvangen en in gebruik met heel veel plezier. De producten zijn van goede kwaliteit en gebruiksvriendelijk. En wat een zeer groot pluspunt van Koopjedeal is mocht er iets zijn wordt dat op een zeer goede en plezierige wijze opgelost. Een Geweldige organisatie.
Wij hebben diverse keren wat besteld bij koopjedeal en iedere keer is het supersnel thuis bezorgd. Ook een keer iets geretourneerd, dat ging ook allemaal prima. Ook snelle reactie op vragen via mail. Kortom, wij zouden het zeker aanraden hier te bestellen.
Goed, juist en snelle levering!
Aanbieding, bestellen en keurig wordt alles afgeleverd.
Zeer correcte afhandeling van bestelling en precies volgens gedane belofte.
Niet eerder ben ik zo teleurgesteld in een webwinkel. De 2 bestellingen werden maar niet bezorfd. De laatste kwam na 3 maanden , na herhaaleijk in de wachtrij staan aan de telefoon (beller 73 in de rij) Ilse klinkt aardig, kon het zich allemaal voorstellen en deed mooie beloftes. Niets kwam daarvan. De eerste bestelling, die eerder kwam (dwz na 6 weken!), waren laarzen die meniet pasten. Jammergenoeg moesten ze teug. Dat lukte maar niet, omdat ze volgens de gegevens niet verzonden waren, terwijl ik ze wel betaald had. Na veel bellen (in de wacht staan), mailen, en meer heb ik ze eindelijk kunnen afleveren bij DHL. Na 2 weken nog geen geld teruggestort. Dat kon alleen maar met het bewijs dat ik ze bij DHL had afgeleverd. Dat briefje wat ik kwijt na 2 weken. Het geld is nooit teruggestort. Ik verbaas mij erover dat deze organisatie mag adverteren in de grote dagbladen. Dat zou op vertrouwen moeten duiden. dus NIET DOEN!
De klantenservice denkt met je mee om eventuele problemen zo spoedig mogelijk op te lossen.
Slechte producten en service! Ze leveren beschadigde producten en beantwoorden je email of telefoon niet.
Koopjedeal.nl Beste Arash,Wat vervelend dat u de bestelling beschadigd heeft ontvangen.
Ik zie dat u op 3 februari in de avond een e-mail heeft gestuurd hierover. Vanmorgen is uw mail beantwoord met een verzoek om een retour aanvraag in te dienen.
Ik adviseer u in dit geval ook om dat te doen. Dit kunt u doen via https://www.koopjedeal.nl/retourneren.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik maak al jare; gebruik van de services van Koopjedeal en ben nog nooit teleurgesteld. Simpel omdat ze zo transparant werken. Je weet waar je aan toe bent, hoe je kunt sparen voor extra korting en de kwaliteit is goed. Daarom kies ik keer op keer Koopjedeal. Zou ik ook doen, als ik u was!
Alleen jammer dat de geleverde artikelen zo lang v duurt voor ze bezorgt worden. En dat ze bij bezorging maar 1x aan de deur komen en het artikel dan gelijk naar een ophaalpunt gebracht worden.
Mijn ervaringen met Koopjedeal: Wat ze beloven doen ze! Ze gebruiken geen holle woorden! Kortom, ze nemen geen loopje met de deal!
Leuke prijzen en snelle goed verzorgde verzending en vooral kwaliteit beslist een goed winkeltje.
Met al mijn bestellingen bij "Koopjesdeal" heb ik zeer goede ervaringen. Wat betreft de prijs en de levertijd en eveneens erg tevreden over het product.
Correct afgehandeld. Het was voor mij de eerste bestelling en na wat telefonische informatie is het prima gegaan. Ook met de betaling. Voorlopig zie ik me nog geen nieuwe bestelling doen, omdat ik bijna alles al in huis heb.
In december heb ik bij koopjedeal mooie laarzen besteld maar de pasvorm was niet ok voor mij. Artikelen geretourneerd begin januari en gewacht op de terugbetaling. Na ongeveer 3 weken had ik nog niets onvangen. Eerst geprobeerd telefonisch contact te krijgen dat lukte niet daarop heb ik mail gestuurd, deze is redelijk snel beantwoord met daarin ook excuses voor de late reactie, erg druk! En vrijwel direct mijn geld reour ontvangen, netjes afgehandeld. Advies aan Koopjedeal, zet een extra persoon in het callcenter, als ik geen gehoor krijg als ik bel geeft dat verminderd vertrouwen. Succes met jullie bedrijf. Mvrgr, L. Hagenaars
Omdat ik na enkele weken nog niets had gehoord over een retour gestuurd artikel heb ik contact opgenomen met de klantenservice. Het artikel bleek zoek te zijn. Nadat ik mijn verzendbevestiging had getoond had ik heel snel het door mij betaalde bedrag terug op mijn rekening gestort. PRIMA SERVICE, ook tevreden over eerder gekochte artikelen.
Ik maak regelmatig gebruik van Koopjedeal. Aanbod van producten is voor elk wat wils! Prijzen zijn vaak verrassend scherp!
De bestellingen die men doet,worden vlug en goed afgeleverd.Mijn compliment hiervoor!
Na alle negatieve berichten gelezen te hebben voelde ik 'm al aankomen. Ik had een stofzuiger gekocht, deze netjes op tijd ontvangen. Echter bij 2x gebruiken al kapot. Meteen die dag een retour aangevraagd en de situatie per mail nog eens bevestigd. Ik kreeg al erg snel een reactie terug met daarin de attentie dat de aanvraag in goede orde ontvangen was. Omdat het al even duurde en ik nog geen reactie had ontvangen na het inleveren van mijn retourzending, heb ik maar een mail gestuurd. Waarop ik ook netjes antwoord kreeg. En binnen een dag na deze mail heb ik het totaalbedrag terug ontvangen! Heel erg fijn hoe het verlopen is. Mag ook zeker gezegd worden!
Na eerdere bestellingen velerlei in 2017 en 2018 -steeds tevreden tot dan toe over kwaliteit en service - doen er zich tot 2 x toe problemen voor met Koopjedeal. Er wordt een eerste pakket na betaling niet afgeleverd, en de effectieve uitvoering gebeurt slechts twee maanden nadien na een klachtindiening. Een tweede pakket wordt slechts gedeeltelijk geleverd door de chauffeur, en het tweede gedeelte wordt een 6-tal dagen nadien toch afgeleverd. Dus eind goed, al goed. Gezien de drukte die zich voordoet binnen het bedrijf kan ik aannemen dat er zich al eens misverstanden voordoen, maar UITEINDELIJK komt alles wel voor elkaar. Ik zou zeggen aan toekomstige nieuwe klanten : heb geduld als er zich al eens een probleempje voordoet. Proficiat, Ilse Koopjedeal, your service is real
Ik heb al een aantal keren bij koopjedeal besteld en dat ging bijna altijd snel en goed . Slechts 1 x had Ik pech : een glazen bijzettafeltje kwam maar niet! Bleek ( achteraf ) productievertraging. Heb vaak gechat met medewerker v. Koopjedeal. We begrepen het allebei niet. Is uiteindelijk toch in orde gekomen.
Goede aanbiedingen van gebruiksartikelen, leveringen altijd op tijd
Ik heb nu een paar keer iets besteld en daar ben ik zeer tevreden over alles netjes verpakt. Ik zeg alleen maar chapeau Alleen bij de laatste bestelling zat er geen gebruiksaanwijzing bij maar het is toch goed gekomen.
Leuke spaar actie
Heb een goede ervaring met koopjes deal. Vlotte levering! . prima.!
Driemaal gemaild, tweemaal antwoord met beloftes als "binnen 5 dagen." binnen twee dagen." Steeds niets geleverd. Vervolgens mail ik stuur het geld maar terug na twee maanden wachten, dan is er volledige radiostilte. Ik ben meer dan ontevreden en beveel ze absoluut niet aan.
Koopjedeal.nl Beste Jm,Ik heb u zojuist per e-mail gecontacteerd met het verzoek om een bindende verklaring in te vullen. Als deze ingevuld en ondertekend retour komt, kan ik uw gewenste oplossing uitvoeren.
Als u mijn bericht leest, ziet u staan dat het bedrag binnen 2 werkdagen terug te zien is.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
- Kennelijk hoor ik nu bij die 1,13% door de vertraagde levering van mijn bestelde Pierre Cardin sokken. - Vertrouw dat ze één dezer dagen alsnog komen. Persoonlijk denk ik dat Koopjesdeal veel geld kan besparen (of verdienen) door haar verzendingen economischer in te plannen. - Verder niets dan lof.
Wat jammer om te vernemen dat uw ervaring bij Koopjedeal.nl negatief is geweest.
Ik heb uw bestelling nagekeken echter zie ik uw retourzending niets staan. Helaas komt het regelmatig voor dat pakketjes vermist raken bij transporteurs, daarom wordt er altijd geadviseerd om het verzendbewijs goed te bewaren. Dit is namelijk uw bewijs dat u het pakketje heeft afgegeven en aan de hand hiervan kan het bedrag alsnog worden gecrediteerd. Vaak kunt u binnen 30 dagen nog het verzendbewijs opvragen bij het afgiftepunt. U kunt er bij DHL ook voor kiezen om een extra verzendbewijs te ontvangen per SMS of E-mail. Een handige tip voor in de toekomst.
Excuses voor de geleden ongemakken die u heeft ervaren bij Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare