Koopjedeal.nl reviews
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Op dinsdag 25-09-18 heb ik een bestelling bij u geplaatst. Er kwam een snelle reactie van u per mail dat mijn bestelling ontvangen was en op reis ging. Volgens uw eigen verwachting/planning zou ik op dinsdag 02-10-18 mijn bestelling geleverd krijgen. Helaas dit gebeurde dus niet. Kan gebeuren, dus ik heb u op donderdag 04-10-18 een mail gestuurd met de vraag wat er aan de hand is. Tot nu toe op zaterdag 06-10-18 heb ik van uw kant nog geen enkele reactie mogen ontvangen. Mijn bestelling is op een wel heel lange reis waar w.s een WiFi verbinding ontbreekt.
Ik heb al vaak gekocht bij Koopjedeal en altijd was het goed en zeker. Een goede deal en een betrouwbare levering, dus als je iets ziet wat de moeite waard is voor een goede prijs hoef je niet te twijfelen of het goed wordt afgehandeld. Een rustige gedachte ☺️
Koopjedeal.nl Beste Gerard,Wat fijn dat u altijd positieve ervaringen heeft gehad bij Koopjedeal.nl. Hartelijk dank voor het delen hiervan!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ben heel tevreden.
Koopjedeal.nl Beste Leononra,Wat fijn om te vernemen dat u zo tevreden bent met Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Bestelling is snel geplaatst. Product komt goed verpakt thuis. Niet tevreden, makkelijk retour en geld terug.
Koopjedeal.nl Beste Mark,Wat fijn om te vernemen dat u tevreden bent over onze service.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Nog geen problemen gehad bij het afleveren van mijn bestellingen.
Koopjedeal.nl Beste Henk,Hartelijk dank voor dit top cijfer!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Verschillende keren nu wat besteld en elke keer verbaasd over de goede kwaliteit tegen de lage prijzen die er voor gevraagd worden.snelle levering.voor mij een aanrader!
Koopjedeal.nl Beste Edwin,Hartelijk dank voor het delen van uw ervaringen bij Koopjedeal.nl. Wat fijn dat de artikelen aan uw verwachting voldoen.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Scheermesjes Gillette, mooie aanbieding. En zeer snel geleverd.
Koopjedeal.nl Beste Mirjam,Wat fijn dat u tevreden bent over deze aanbieding en de levering.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Kijk je voor vloerkleed ja jippie gevonden dus ff wachten geen probleem Er staat levertijd 5 dagen dus mooi niet dus dan denk je ga ervoor maar als je betaald heb staat er al 9 dagen bezig met verwerken contact opgenomen ja meneer eind van de week of begin volgende week Hoop het nog te krijgen Maar een ding eerste keer maar ook de laatste keer Ja beloven veel maar komen niet na wat ze zeggen
Koopjedeal.nl Beste Jean,Helaas is er eind september een storing geweest in ons magazijn waardoor wij een algemene vertraging hebben opgelopen. Naar verwachting zal uw bestelling binnen 5 werkdagen verzonden worden.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik bestel regelmatig wat bij Koopjedeal.nl, tot aan matrassen aan toe. Alles wordt altijd keurig geregeld, via email, Idealbetaling en aflevering zonder extra kosten. Nu ben ik nog aan het wachten op 1 aflevering van dekbedhoezen, dat duurt wat langer dan verwacht. Ook hier heb ik keurig bericht van ontvangen. Ook contact via de telefoon en via de email verloopt goed. Ik ben goed te woord gestaan, oplossingsgericht en behulpzaam. Dus tot nu toe alleen maar goede ervaringen en even afwachten of deze laatste bestelling ook goed komt, maar dat verwacht ik wel:)
Koopjedeal.nl Beste Madelaine,Wat fijn om te vernemen dat u altijd naar tevredenheid bent geholpen door onze klantenservice.
Helaas zie ik geen bestelnummer staan, waardoor ik uw order niet kan inzien. Bent u in de gelegenheid om mij hiervan te voorzien, zodat ik uw order nader kan bekijken?
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik heb 2 parasols besteld en een knoflookpers. Knoflookpers is geleverd, maar parasols niet. Ook geen mailtje waarom niet. Zelf mailtje gestuurd met de vraag "waar blijven de parasols" maar geen antwoord gekregen. Andere keren ging de levering wel op tijd, vandaar de 7. Hoop nu toch wel op een berichtje waar de parasols blijven.
Koopjedeal.nl Beste Mary,Wat vervelend dat uw bestelling niet volledig is afgeleverd.
Helaas zie ik geen bestelnummer staan, waardoor ik uw bestelling niet kan inzien. Bent u in de gelegenheid om mij hiervan te voorzien, zodat ik uw order nader kan bekijken?
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
We hebben 3 dingen besteld en pas 2 ontvangen. Bestelling 202953577 Bezig met verwerken Besteldatum: 24 september 2018 Draadloze Achteruitrijcamera met LCD-monitor € 79,99 Set van 2 Corrigerende Damesslips € 9,99 De Handige Fietsspiegel met Flexibele Hals € 11,98 heb ik nog niet ontvangen. Wanneer worden deze geleverd? Verder tevreden. Met vriendelijke groet, K. van Kempen
Koopjedeal.nl Beste Kees,Helaas is er een storing geweest in ons magazijn waardoor wij een algemene vertraging hebben opgelopen. Hierdoor waren wij genoodzaakt om pakketten aan te leveren als deellevering.
Naar verwachting zal het laatste deel van uw pakket ons magazijn binnen 5 werkdagen verlaten.
Excuses voor het ongemak!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik heb meerdere keren een bestelling geplaatst en steeds is deze naar volle tevredenheid afgeleverd. Op de juiste, vooraf gemelde datum (soms zelfs eerder dan was voorzien). Meeste bestellingen waren als verwacht; een bestelling heb ik geretourneerd omdat het niet was zoals verwacht; zonder problemen werd dit geaccepteerd.
Koopjedeal.nl Beste Mieke,Wat fijn dat bijna al uw bestellingen aan uw verwachtingen hebben voldaan, dat doet ons goed! Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring bij Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Snelle levering en mocht je iets retourneren ook goed geregeld . Voor mij een 10 met een griffel
Koopjedeal.nl Beste Marja,Hartelijk dank voor dit top cijfer!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
De vele aankopen , die ik bij Koopjedeal gedaan heb waren altijd naar tevredenheid. Een keer een foutje ( te weinig tandenborstels in het pakket ) dat na een telefoontje gelijk goed geregeld is met een zeer vlotte nabestelling! Chapeau!
Koopjedeal.nl Beste Leonie,Wat leuk dat u vaste klant bent bij Koopjedeal.nl! Erg fijn dat alles altijd naar tevredenheid is verlopen.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Koopjesdeal doet wat het belooft
Koopjedeal.nl Beste Max,Dank u wel voor uw positieve recensie!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Op vrijdag 28 september zou mijn bestelling bezorgd worden, maar dat blijkt niet het geval. Aangezien ook de volgende dagen niet werd bezorgd heb ik eerst getracht via de telefoon navraag te doen. Helaas blijkt het callcenter moeilijk bereikbaar (het ene moment 19 wachtenden en later zelfs 25 wachtende voor mij). Daarom op 1 oktober 2018 e-mail verzonden met het verzoek een verklaring te geven voor het niet afleveren van de bestelling. Hierop werd vlot gereageerd met de mededeling dat er vertraging was in de bezorging als gevolg van problemen in het sorteercentrum. Het zou klantvriendelijker zijn als Koopjedeal.nl de klanten uit eigen beweging informeert over de vertraging in de aflevering van de bestellingen.
Koopjedeal.nl Beste Hans,Wat vervelend dat uw bestelling tot op heden niet is afgeleverd.
Helaas is er inderdaad een storing geweest in ons magazijn waardoor wij een algemene vertraging hebben opgelopen. Hierover hebben wij echter vorig week donderdag een e-mail over uitgezonden. Mogelijk dat deze in uw ongewenste e-mail/spam terecht is gekomen.
Ik zie geen bestelnummer staan, waardoor ik uw bestelling niet kan inzien. Bent u in de gelegenheid om mij hiervan te voorzien, zodat ik uw order nader kan bekijken?
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Alle artikelen, die ik heb besteld via Koopjedeal zijn van prima kwaliteit, keurig op tijd geleverd en in geval van vertraagde levering wordt het keurig op tijd gemeld. Ik ben zeer tevreden over Koopjedeal! Erik Veerman Woerden
Koopjedeal.nl Beste Erik,Hartelijk dank voor dit top cijfer en uw mooie recensie! Wat leuk om te vernemen dat u alleen maar positieve ervaringen heeft gehad bij Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Ik heb al een aantal keren iets besteld en dat ging prima. Inmiddels wacht ik al bijna 2 weken op mijn laatste, betaalde bestelling ( 2 dekbedovertrekken)
Koopjedeal.nl Beste Ilona,Helaas is er een storing geweest in ons magazijn waardoor wij een algemene vertraging hebben opgelopen.
Ik zie geen bestelnummer staan, waardoor ik uw bestelling niet kan inzien. Bent u in de gelegenheid om mij hiervan te voorzien, zodat ik uw bestelling nader kan bekijken?
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
De ervaringen zijn louter positief. Goede site, prima beschrijving van de producten en of bepaalde uitvoeringen of maten wel of niet beschikbaar zijn. Duidelijke communicatie over betaling en verzending. Top.
Koopjedeal.nl Beste Rutger,Dank u wel voor het delen van uw ervaring en mening over Koopjedeal.nl. Erg fijn dat u zo positief over Koopjedeal bent!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
We hebben nog steets geen jassen wacht al 2 weken
Koopjedeal.nl Beste Ruud,Wat vervelend dat uw bestelling tot op heden niet is afgeleverd. Ik zie dat u reeds geïnformeerd bent middels de e-mail door mijn collega.
Helaas is er een storing geweest in ons magazijn waardoor wij een algemene vertraging hebben opgelopen.
Wij doen er nu dan ook alles aan om bestellingen zo snel mogelijk de deur uit te krijgen.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Koopjedeal kan ik zeker waarderen: goede producten tegen een zeer scherpe prijs.
Koopjedeal.nl Beste FrankHartelijk dank voor uw positieve recensie!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
En dan te bedenken dat je ook nog eens 10% van het aankoopbedrag gratis kunt besteden bij je volgende aankoop hetgeen iedere keer weer een verrassing is wanneer je nog iets nodig hebt.
Koopjedeal.nl Beste Leendert,Dat is nog eens leuk, onze spaaractie! Wat fijn dat u tevreden bent. Wij hopen u snel weer terug te zien op Koopjedeal.nl.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Doorgaans verloopt alles heel correct, alleen op de laatste bestelling wacht ik al 10 dagen. vragen worden wel direct beantwoord, maar ontvang nog niets.blijft ondanks de computers toch gelukkig ook nog mensenwerk.
Koopjedeal.nl Beste Harry,Wat fijn dat uw ervaringen bij Koopjedeal.nl tot op heden positief zijn geweest.
Helaas is er een storing geweest in ons magazijn waardoor wij een algemene vertraging hebben opgelopen.
Bent u in de gelegenheid om mij te voorzien van uw bestelnummer? Dan kan ik uw bestelling inzien.
In afwachting op uw reactie.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Hele leuke actie's bij koopjedeal. Elke keer weer nieuwe leuke actie's en je spaart voor nog meer korting op een volgende aankoop.
Koopjedeal.nl Beste Bianca,Leuk om te vernemen dat u tevreden bent met de acties en natuurlijk de artikelen die wij aanbieden. Hier wordt veel tijd en aandacht aan besteed.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Altijd wat ik bestel komt aan en is goed. Als ik wat terug wil sturen omdat het te klein is wordt ik met veel geduld geholpen
Koopjedeal.nl Beste Marjan,Wat fijn dat u positieve ervaringen heeft gehad bij Koopjedeal.nl. Leuk dat u dat deelt met zowel ons als anderen!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Onlangs wat bestelt en het zou binnen 3/4 dagen worden verzonden. Maar toen kreeg ik een mailtje, er was iets fout gegaan en de bestelling zou later worden verzonden. Zeer correct!
Koopjedeal.nl Beste Geert,Hartelijk dank voor het delen van uw positieve ervaring bij Koopjedeal.nl!
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Slechte communicatie, lange levertijd, daarnaast nogmaals vertraging en dat niet melden. Weken op je pakketje moeten wachtten zonder enig bericht.
Koopjedeal.nl Beste Rebecca,Wat vervelend dat u een negatieve ervaring heeft gehad bij Koopjedeal.nl. Dit is uiteraard niet de bedoeling geweest.
Helaas zie ik geen bestelnummer staan, waardoor ik niet kan inzien waar het mis is gegaan met uw bestelling.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Salontafel gekocht: 5x retour moeten sturen vanwege defect. Pootjes zakken er onderweg (met alle ellende van koffie, etc. over de vloerbedekking). Na 5x wilde ik mijn geld terug. Dat is me toegezegd, maar nu 3 maanden later nog steeds niet gebeurd, ondanks wekelijkse herinneringen via email (telefonisch zijn ze niet te bereiken).
Koopjedeal.nl Beste Eric,Allereerst excuses voor het ongemak! Dit is uiteraard niet de bedoeling.
Ik heb uw bestelling en het mailcontact dat er is geweest nader bekeken en ik zie dat mijn collega hiermee bezig is geweest. Ik heb er een herinnering bij geplaatst, zodat zij dit morgen voor u in orde zal maken.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos
Mijn bestelling is nog steeds niet geleverd en mijn mail hierover wordt niet beantwoord. Contact via de telefoon is een drama, want ik ben regelmatig nummer 25 in de wachtrij. Slechte service derhalve.
Koopjedeal.nl Beste Jan,Wat vervelend om te vernemen dat u uw bestelling nog niet in ontvangst heeft mogen nemen.
Ik heb uw bestelling nader bekeken en ik zie dat ik u gisteren, aan het einde van de middag, een e-mail heb toegezonden betreffende uw bestelling.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare
Hoesje gekocht voor smartphone pu leder koopje en zou normaal € 70.00 kosten. Troep, het is gewoon plastic. Hoeslakens van HOTELKWALITEIT troep. Ik vind ze nog te slecht om mijn motor mee te poetsen. Ik moet eerlijk zeggen: heb ook wel iets goeds gekocht.
Koopjedeal.nl Beste Cor,Wat jammer dat u zo ontevreden bent met uw aankoop.
Graag wil ik u adviseren om in dit geval een retourzending bij ons aan te vragen. Op deze manier wordt het zo snel mogelijk verholpen.
Om een product te retourneren naar ons, dient u via uw account een retourzending aan te melden. Via www.koopjedeal.nl/retourneren vindt u alle voorwaarden omtrent het retourneren.
1. Selecteer de bestelling waar het omgaat. 2. De producten in de betreffende bestelling verschijnen in beeld. Vink het vakje links van het product aan om het te retourneren. 3. Beantwoord de daarop volgende vragen. 4. Bevestigd de retouraanvraag door op de oranje button te klikken. 5. Voila! Uw retouraanvraag wordt binnen maximaal 2 werkdagen in behandeling genomen
Mocht u tegen moeilijkheden aanlopen, aarzel dan vooral niet om contact op te nemen. Ik help u graag verder.
Met vriendelijke groet,
Noraly Team Webcare
Wat vervelend om te vernemen dat uw bestelling tot op heden nog niet is afgeleverd.
Ik zie dat mijn collega u op 6 oktober heeft gecontacteerd wat betreft uw bestelling. Ik zal het een en ander voor u navragen en u, zodra ik meer weet, hier per e-mail over contacteren.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Roos Team Webcare