Goede levering van de lamp.
17 mrt. 2026Goed en meedenkend.
11 feb. 2026Levering zoals afgesproken.
2 feb. 2026Goed ingepakt voor verzending.
28 jan. 2026Keurig op tijd bezorgd.
21 jan. 2026Vlotte afwerking.
20 jan. 2026Mooi en kwalitatief goed product.
11 jan. 2026Ontbrekend stukje werd niet spontaan opgestuurd.
9 dec. 2025Goed, snel.
18 juli 2025Levering duurde een dag langer.
10 juli 2025Goed verpakt en netjes.
23 juni 2025Onvolledige informatie over wandlamp.
27 mrt. 2025Product precies als op de afbeelding.
20 feb. 2025Genoeg keuze.
17 jan. 2025Uitstekende verwerking product.
18 jan. 2024Goede levertijd.
26 dec. 2023Klanten ervaren de levering over het algemeen als snel en efficiënt. Artikelen worden vaak sneller dan verwacht bezorgd.
Veel klanten zijn tevreden met het uiterlijk en de kwaliteit van de lampen. Ook wordt het brede assortiment gewaardeerd, waardoor er genoeg keuze is. De producten komen doorgaans overeen met de foto's en omschrijvingen op de website.
De producten worden over het algemeen goed en zorgvuldig verpakt, waardoor ze in goede staat aankomen.
Klanten vinden de prijzen over het algemeen goed en scherp. Er is veel keuze in verschillende prijsklassen.
De klantenservice wordt vaak als vriendelijk, behulpzaam en oplossingsgericht ervaren. Medewerkers reageren snel op vragen en meldingen, zowel telefonisch als via andere kanalen. Problemen worden vaak snel en adequaat opgelost, soms zelfs met compensatie.
De website wordt door veel klanten als duidelijk, overzichtelijk en makkelijk te gebruiken ervaren. Er wordt voldoende productinformatie verstrekt.
Retouren en garantie worden doorgaans correct afgehandeld, inclusief snelle terugbetalingen.
Er zijn enkele meldingen van langere wachttijden, soms zonder voorafgaande berichtgeving, en incidentele gevallen van beschadigde producten of verkeerde leveringen. Een klein aantal klanten ervaart onduidelijke productinformatie of gebruiksaanwijzingen.