Trage levering.
16 apr. 2026Zeer blij met aankoop.
13 apr. 2026Goede en nette prijs.
9 apr. 2026Nette en snelle bezorging.
26 mrt. 2026Ruim assortiment en nette prijzen.
20 mrt. 2026Goede, snelle service.
18 mrt. 2026Professionele en snelle service.
6 mrt. 2026Uitstekend product.
6 mrt. 2026Overzichtelijke website.
6 mrt. 2026Snel afgeleverd.
2 mrt. 2026Kleur van de kap wijkt af van de foto.
10 feb. 2026Snelle en correcte afhandeling.
16 jan. 2026Gemakkelijke montage.
29 dec. 2025Perfecte communicatie.
1 dec. 2025Aanbevolen.
15 nov. 2025Goed verzonden en ontvangen.
2 nov. 2025Zeer vriendelijk geholpen aan de telefoon.
27 okt. 2025Snelle en meedenkende klantenservice.
27 okt. 2025Probleem met bezorging opgelost.
14 okt. 2025Belofte nagekomen.
22 sep. 2025Onduidelijke leverdatum.
19 juli 2025Hoge retourkosten.
5 juli 2025Probleem met lamp snel opgelost.
6 juni 2025Zeker aan te raden.
5 juni 2025Binnen leverdatum ontvangen.
19 mei 2025Duidelijke bestel- en verzendinfo.
17 mei 2025Correcte en snelle afhandeling.
28 mrt. 2025Product snel geleverd.
6 mrt. 2025Irritant aantal mails over verzending.
29 jan. 2025Mooie toevoeging aan interieur.
10 jan. 2025Artikelen niet op voorraad ondanks vermelding op website.
7 nov. 2024Defecte lamp snel vervangen.
5 nov. 2024Zeer tevreden over de klantenservice.
21 sep. 2024Lamp heel aangekomen door goede verpakking.
21 sep. 2024Groot assortiment in showroom.
17 sep. 2024Nieuwe levering na verlies pakje.
24 juni 2024Snelle en correcte opvolging garantie.
16 apr. 2024Levering duurde lang.
6 apr. 2024Goede ervaringen met aankopen.
6 mrt. 2024Alles was goed.
3 mrt. 2024Lamp niet voorradig.
12 feb. 2024Snelle reactie via mail.
8 okt. 2023De meeste klanten ervaren een vlotte levering van hun bestelling. Een klein deel van de klanten meldt echter vertragingen, soms met meermalige verschuivingen van de leverdatum. Een enkele keer wordt er melding gemaakt van problemen met de bezorging door de bezorgdienst.
Veel klanten waarderen de ruime keuze in lampen. Ook de aanwezigheid van een showroom met een groot assortiment wordt als positief ervaren. De collectie is zo uitgebreid dat er voor ieder budget wat wils is.
De klantenservice wordt over het algemeen als prettig ervaren, met vriendelijke en behulpzame medewerkers. Klanten waarderen de snelle reacties via mail en de adequate oplossingen die geboden worden bij problemen. Er zijn echter ook enkele meldingen van minder goede communicatie.
Veel klanten melden dat de lampen goed en netjes verpakt zijn, waardoor ze onbeschadigd aankomen.
De meeste klanten zijn tevreden over de kwaliteit van de producten en ze voldoen aan de verwachtingen. Ook de garantieafhandeling wordt positief beoordeeld. In sommige gevallen worden defecte producten zelfs buiten de garantieperiode om kosteloos vervangen.
De website wordt door klanten als duidelijk en fijn in gebruik ervaren.
Klanten zijn tevreden over de prijzen van de lampen.