Slechte bereikbaarheid.




Slechte klantenservice.




Slechte communicatie.




Telefonisch onbereikbaar.



Slechte service.



Slechte bereikbaarheid klantenservice.



Lange wachttijd op terugbetaling.



Vriendelijk personeel.



Hoge annuleringskosten.



Slecht bereikbaar.



Goed geholpen.



Oplichters.



Duidelijke informatie.



Vlucht geannuleerd.



Geld niet teruggekregen.



Goede prijs-kwaliteitverhouding.


Alles goed geregeld.


Goede service.


Alles perfect geregeld.


Duidelijke communicatie.


Goed geholpen via de chat.


Lange wachttijd terugbetaling.


Goede prijs.


Lange reactietijd.


Problemen met betaling.


Niet kunnen bellen.


Hoge kosten voor naamswijziging.


Zelf contact opgenomen met vliegmaatschappij.


Slechte communicatie/organisatie.


Extra kosten voor bagage.


Slecht hotel en onhygiënisch.


Snel geholpen via de chat.


Netjes en duidelijk geholpen.


Omwisseling voor- en achternaam.


Hoge kosten voor wijziging.


Oplichting bij boeking.


Onbereikbare klantenservice.


Onduidelijke factuur.


Typefout in naam netjes opgelost via online chat.


Slechte manier om klanten te behandelen.


Klant moet bijbetalen bij gestegen kosten.


Bieden tickets aan tegen voordelige prijs, maar boeken daarna pas.


Onvriendelijk bedrijf accepteert verzekering niet.


Problemen met koffer bij inchecken.


Klantenservice laat te wensen over.


Borg wordt niet terugbetaald.


Boeking geannuleerd na lange wachttijd.


Perfecte communicatie.


Weinig terugbetaald door kosten.


Boekingsnummer verwijderd.

