Marleyspoon.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Slechte prijs-kwaliteitverhouding.
5 apr. 2026Onpraktische levering in één ongesorteerde doos.
5 apr. 2026Klantenservice laat te wensen over.
7 feb. 2026Kennismaking met nieuwe kruiden en gerechten.
20 okt. 2025Veel keuze aan gerechten.
20 okt. 2025Genoeg keuze.
10 okt. 2025Bezorger nam box niet mee terug.
12 aug. 2025Groenten niet vers of erg klein.
27 mei 2025Lekkere en makkelijke recepten.
4 apr. 2025Slechte kwaliteit maaltijdboxen.
12 mrt. 2025Leuke recepten.
18 okt. 2024Gevarieerde en lekkere maaltijden.
9 okt. 2024Tijdbesparend en minder stress.
8 okt. 2024Porties perfect afgemeten.
8 okt. 2024Slechte smaak van gerechten.
5 sep. 2024Oplossing is 2 accounts maken.
13 juni 2024Veel keuze in dieet en voorkeur.
17 mei 2024Slechte kwaliteit groente.
10 mei 2024Zorgelijke houdbaarheid kip.
10 mei 2024Goede kwaliteit vlees.
10 mei 2024Prima kwaliteit groenten en vlees.
4 mei 2024Te late levering.
1 apr. 2024Bedorven ingrediënten ontvangen.
19 feb. 2024Gevarieerd eten.
8 feb. 2024Keuze uit verschillende recepten.
31 jan. 2024Ingewikkelde recepten.
29 jan. 2024De moeite waard.
7 jan. 2024Smaakvolle en gevarieerde recepten
De recepten van Marley Spoon worden over het algemeen als lekker en smaakvol ervaren. Klanten waarderen de variatie en het feit dat ze nieuwe smaken en kooktechnieken leren kennen. Er zijn meldingen van recepten die makkelijk te volgen zijn en goed beschreven zijn, waardoor het koken toegankelijk wordt. Er zijn ook enkele tegengeluiden, waarbij recepten als ingewikkeld of juist rechttoe rechtaan worden ervaren. Ook wordt de bereidingstijd soms als niet realistisch ervaren.
Kwaliteit en versheid van ingrediënten wisselend
Over de kwaliteit en versheid van de ingrediënten zijn de meningen verdeeld. Een deel van de klanten is tevreden over de goede kwaliteit en versheid, terwijl anderen juist problemen ervaren met verlepte groenten, bedorven vlees (kip) of producten die over de datum zijn. Ook zijn er meldingen van missende ingrediënten, producten die door elkaar zitten in de doos, of onvoldoende groenten in de box. De kwaliteit van de ingrediënten lijkt dus niet altijd consistent te zijn.
Bezorging soms problematisch
De bezorging is een punt van zorg bij sommige klanten. Er zijn meldingen van late bezorgingen, dozen die niet geleverd zijn, of bezorgers die het adres niet kunnen vinden. Ook komt het voor dat dozen beschadigd aankomen of op een ongewenste plek worden achtergelaten. Er zijn ook positieve ervaringen waarbij de bezorging netjes en op tijd verloopt, maar de negatieve ervaringen wegen zwaar.
Klantenservice niet altijd bereikbaar en behulpzaam
De ervaringen met de klantenservice zijn wisselend. Sommige klanten zijn tevreden over de snelle reactie en de geboden hulp bij problemen. Anderen ervaren juist slechte communicatie, onbereikbaarheid en onvoldoende compensatie bij klachten. Er zijn meldingen van onbevredigende antwoorden en een klantonvriendelijke behandeling.
Ruime keuze, maar soms beperkingen
Veel klanten waarderen de ruime keuze en variatie in recepten die Marley Spoon biedt, inclusief opties voor specifieke diëten en voorkeuren (zoals vegetarisch en veganistisch). Er zijn echter ook opmerkingen over te weinig keuze in bepaalde categorieën (zoals verse vis) of weinig variatie in het budget menu.
Prijs-kwaliteitverhouding wordt wisselend ervaren
De meningen over de prijs-kwaliteitverhouding lopen uiteen. Sommige klanten vinden de prijs acceptabel gezien de geleverde producten en recepten. Anderen vinden Marley Spoon duurder dan alternatieven of vinden de kwaliteit niet in verhouding staan tot de prijs, vooral als er problemen zijn met de versheid van de ingrediënten.
Porties soms te klein
Sommige klanten vinden de porties van de maaltijden te klein, vooral gezien de prijs. Dit kan een negatieve invloed hebben op de algehele tevredenheid, zeker voor mensen met een grotere eetlust.
