Opzeggen abonnement expres ingewikkeld gemaakt.
3 apr. 2026Onbetrouwbare app en website.
2 apr. 2026Onmogelijkheid om abonnement voortijdig stop te zetten.
19 feb. 2026Ongepaste aanzoeken uit verre landen.
31 jan. 2026Gratis account biedt geen mogelijkheden.
15 nov. 2025Betaald voor aangetekend schrijven om abonnement te stoppen.
21 okt. 2025Abonnement onmogelijk te stoppen.
21 okt. 2025Duur.
18 sep. 2025Slecht deurbeleid.
21 apr. 2025Vele malen dezelfde profielen.
22 dec. 2024Matches blijken geen matches.
22 dec. 2024Puur bedrog.
26 nov. 2024Zonde van de tijd.
16 aug. 2024Meer een Nederlandse datingsite.
12 juni 2024Oplichters.
7 mei 2024Veel gebruikers ervaren dat er veel nepprofielen actief zijn op de site. Daarnaast klagen sommigen over contacten met mensen die niet aan hun voorkeuren voldoen, bijvoorbeeld profielen uit andere landen of met andere bedoelingen. Sommigen geven aan lastig gevallen te worden door profielen uit bijvoorbeeld afrika.
Er zijn klachten over onduidelijke en oneerlijke betaalpraktijken. Gebruikers melden dat abonnementen ongevraagd worden verlengd en dat het moeilijk is om deze stop te zetten. Ook wordt er gesproken over verborgen kosten en dat men, zelfs na betaling, nog steeds beperkt wordt in de mogelijkheden.
De functionaliteit van de site wordt als beperkt ervaren, vooral voor gratis accounts. Het algoritme zou misleidend zijn en de gebruiker lokken met aantrekkelijke profielen in de gratis versie, waarna de kwaliteit van de matches na betaling afneemt. Sommigen vinden de matches irrelevant en wonen te ver weg.
Verschillende gebruikers zijn ontevreden over de kwaliteit van de matches die ze krijgen. Er wordt geklaagd over profielen die niet aan de voorkeuren voldoen, bijvoorbeeld op het gebied van locatie, taal of intentie. Sommige gebruikers krijgen steeds dezelfde profielen te zien.