Metaalshopper.nl reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Makkelijk bestelproces voor materialen op maat.
15 apr. 2026Snelle levering conform bestelling.
30 jan. 2026Goede afhandeling na vertraging.
26 jan. 2026Korte levertijd.
29 dec. 2025Vlotte service.
23 dec. 2025Correcte en nette service.
23 dec. 2025Schappelijke prijs.
6 dec. 2025Prachtige garderobestang ontvangen.
29 okt. 2025Mooie dingen op maat gemaakt.
23 okt. 2025Bestelling ging prima.
18 okt. 2025Telefonisch geen contact.
15 okt. 2025Scherpe randjes en zaagspanen niet afgewerkt.
10 okt. 2025Prima verzorgd.
7 okt. 2025Product zoals besteld.
7 okt. 2025Goede afwerking en accuratesse.
18 juli 2025Perfect passend maatwerk.
13 juni 2025Beschadigd aangekomen.
12 mei 2025Goed verzorgde verpakking.
20 apr. 2025Groot assortiment.
30 mrt. 2025Net verpakt en op tijd geleverd.
27 feb. 2025Product makkelijk te selecteren en op maat te maken.
26 jan. 2025Snelle levering van goede spullen.
15 okt. 2024Goederen goed verpakt.
5 okt. 2024Prima verpakt en snel geleverd.
29 sep. 2024Alles was in orde.
12 sep. 2024Materiaal perfect in orde.
31 aug. 2024Hoge handelingskosten.
21 aug. 2024Slechte communicatie en verzendinformatie.
18 aug. 2024Goed bezorgd.
16 juli 2024Steeds dezelfde berichten na contacteren.
15 juli 2024Nog niets nagestuurd.
12 juli 2024Nooit problemen.
18 juni 2024Duidelijkheid over levertijd wenselijk.
29 mei 2024Kosten voor verzending bij ophalen.
19 mei 2024Ruim assortiment.
10 mei 2024Leverdata overschreden.
25 apr. 2024Foute levering.
6 apr. 2024Snelle Levering Vaak Ervaren
Veel klanten geven aan dat de levering snel verloopt. Er zijn meldingen van zowel snelle levering als snelle verzending. Echter, een aanzienlijk aantal klanten meldt ook lange levertijden, niet ontvangen bestellingen, of dat de bestelling pas na lange tijd wordt verstuurd. Sommigen ervaren onduidelijkheid over de levertijd of dat de beloofde leverdatum niet wordt nagekomen. Er zijn ook meldingen van late leveringen en bestellingen die pas na langere tijd (een week of langer) worden ontvangen.
Prijzen Worden Als Acceptabel Gezien
Een deel van de klanten is tevreden over de prijs, men spreekt over "goede prijs" en "goede prijzen". Anderen vinden de prijzen aan de hoge kant, zeker voor kleine bestellingen. Ook de verzend- en handlingskosten worden als hoog ervaren, waardoor de prijs voor sommige producten, zoals een enkele strip of een aluminium profiel, als te hoog wordt beschouwd. Er zijn ook klanten die de prijs-kwaliteitverhouding als goed beoordelen.
Goede Verpakking Beschermt Producten
Veel klanten zijn positief over de manier waarop de producten zijn verpakt. Er wordt benoemd dat de producten goed, netjes, perfect en zorgvuldig zijn verpakt. Een goede verpakking zorgt ervoor dat de producten niet beschadigd raken tijdens de verzending. Echter, ondanks de goede verpakking zijn er enkele meldingen van krassen en deukjes op producten.
Duidelijke Website Maakt Bestellen Makkelijk
De website wordt door velen als duidelijk en makkelijk te gebruiken ervaren, waardoor het bestelproces eenvoudig is. Er wordt melding gemaakt van een overzichtelijke site met veel mogelijkheden, duidelijke prijzen en juiste productinformatie.
Wisselende Ervaringen Met Bereikbaarheid en Communicatie
Er zijn gemengde ervaringen met de bereikbaarheid en communicatie van het bedrijf. Sommige klanten spreken van goede en snelle communicatie, snelle reacties via e-mail en goed contact met het bedrijf. Anderen ervaren juist slechte bereikbaarheid, trage reacties, slechte communicatie en geen antwoord op mails. Ook wordt er melding gemaakt van steeds dezelfde berichten na contact en onduidelijke communicatie.
Goede Kwaliteit & Maatwerk, Maar Soms Afwijkingen
De kwaliteit van het materiaal en de producten wordt over het algemeen als goed beoordeeld. Klanten zijn tevreden over de kwaliteit van het materiaal, de staalwaren en de afwerking. Er wordt ook positief gesproken over het maatwerk; producten worden netjes op maat geleverd en voldoen aan de verwachtingen. Echter, er zijn enkele meldingen van producten die niet exact op maat zijn of waarvan de zaagkanten niet zijn afgebraamd. Een enkeling meldt krassen en deukjes ondanks de goede verpakking.
Problemen Worden Soms Goed Opgelost
Er zijn ervaringen waarin problemen, zoals een fout in de bestelling of een verkeerd product, goed en snel worden opgelost. Klanten melden dat er snel een nieuw onderdeel wordt verzonden na een fout of dat er een snelle service is zonder problemen. Er zijn ook ervaringen waarin klanten aangeven dat ze vriendelijk zijn geholpen en dat problemen netjes zijn opgelost na contact. Er zijn echter ook ervaringen waarin de rechtzetting niet goed verloopt of waarin klanten zelf achter ontbrekende onderdelen aan moeten gaan.
Ruime Keuze en Mogelijkheid Tot Maatwerk
Klanten zijn positief over de ruime keuze en het brede assortiment dat wordt aangeboden. Ook de mogelijkheid om alles op maat te bestellen wordt als een groot voordeel gezien.
