Mobiel.nl ervaringen

Onjuiste cashbackvermelding op de website.

Bestelling gemakkelijk en snel gedaan.

Producten netjes verpakt.

Toestel naar verkeerd adres gestuurd en kwijtgeraakt.

Misgelopen cashback.

Prijs en kwaliteit in verhouding.

Snelle en doelgerichte afhandeling.

Goede persoonlijke hulp.

Medewerker kon niet helpen met probleem.

Bestelling zoals verwacht.

Uitleg over netwerk onduidelijk.

Alles ging prima.

Fijne ervaring tijdens bestellen.

Overzichtelijke informatie, gebruiksvriendelijk.

Duidelijk overzicht pakketten en kosten.

Klant moet fout herstellen.

Prettige en duidelijke site.

Slechte verstaanbaarheid en bereikbaarheid.

Betere deal dan rechtstreeks verlengen.

Professionele benadering van de klant.

Galaxy watch niet meegeleverd.

Vervangende telefoon niet ontvangen.

Blij met telefoon en aanbieding.

Klantenservice vraagt om onmogelijke informatie.

Alles volgens procedure.

Snelle reacties en duidelijke uitleg.

Onscherpe camera tijdens videobellen.

Deal snel gesloten.

Snel en goed geïnformeerd.

Snel geleverd inclusief extras.

Klantenservice direct goed geholpen.

Moeilijke verificatie via oude telefoon.

Duidelijke instructies per mail.

Adequate communicatie.

Leverancier komt afspraken na.

Meestal goedkoopste.

Juiste product.

Makkelijk om het juiste te vinden.

Keurige levering zoals beschreven.

Gebrek aan bewijs voor contractverlenging.

Accessoires konden geretourneerd worden.

Extra lader zonder verzendkosten geregeld.

Product als omschreven.

Mobiel.nl weigert nieuw pakket te sturen.

Simpel abonnement kiezen.

Goede deal gesloten.

Soepele overgang en nummerbehoud.

Duidelijke service en informatie over de bestelling.

Mooie, goede telefoon.

Volgende dag opgehaald.