Mobiel.nl ervaringen

Duidelijke vergelijking en voorwaarden.

Gemakkelijk en duidelijke communicatie.

Makkelijk en duidelijk bestelproces.

Makkelijk verlengd.

Makkelijke en gebruikersvriendelijke site.

Goed verlopen nummerbehoud.

Duidelijke tracking.

Goede en zakelijke reactie op mail.

Onduidelijke informatie over korting.

Gaat altijd goed.

Super prijzen.

Goed overzicht in producten en prijzen.

Klacht wordt niet serieus genomen.

Lange wachttijd voor nummeroverdracht.

Makkelijk af te sluiten en snel geholpen.

Goedkoper dan Vodafone.

Goed en vriendelijk geholpen per telefoon.

Omweg voor aanbieding als vaste klant.

Genoeg keuze met goede uitleg.

Leuke extra's bij afsluiten/verlengen.

Makkelijke bestelling en duidelijke site.

Overzichtelijke website en duidelijke productbeschrijving.

Binnen 1 dag geleverd.

Goede vergelijking van opties.

Extra kosten niet direct duidelijk.

Complete levering.

Klantenservice altijd super vriendelijk.

Te vroege attentie einde contract.

Snel en eenvoudig te bestellen.

Simpel.

Gedoe om abonnement met toestel te regelen.

Telefoon buiten gevonden, onbeschermd tegen weer.

Slechte levering en verkeerd afleverpunt.

Kosten niet teruggekregen.

Facturering voor ingangsdatum abonnement.

Telefoon volgende dag al binnen.

Gemakkelijk en snel bestellen.

Aantrekkelijke acties.

Snelle en nette telefoon.

Telefoon niet leverbaar na betaling.

Snelle en klantgerichte acties bij wijziging bestelling.

Makkelijke bestelprocedure.

Snelle, vriendelijke en behulpzame klantenservice.

Extra kosten voor nummerbehoud.

Duidelijke website en aanbiedingen.

Duidelijk en betrouwbaar door bevestigingsmails.

Tevreden over afhandeling klacht.

Overstap ging prima.

Contact met klantenservice maakte duidelijk wat er aan de hand was.

Snel, betrouwbaar en duidelijk.