Mobiel.nl ervaringen
Ervaringen
Reviews
Betrouwbaarheid
Prijsverschil na verlenging niet aangepast.
23 jan. 2026Betere prijs en kwaliteit dan elders.
9 jan. 2026Abonnement op tijd verlengd.
28 dec. 2025Verzending en updates netjes geregeld.
23 dec. 2025Goedkope prijzen dan provider.
10 dec. 2025Tegenstrijdige informatie over bezorgmoment.
2 dec. 2025Verschillende tarieven op de site.
10 okt. 2025Lange wachttijd en geen actie.
12 sep. 2025Leveringen en terugbetalingen altijd volgens afspraak.
31 aug. 2025Snelle en goede verlenging.
21 juni 2025Bestelling niet geaccepteerd door foutieve IDIN-check.
20 juni 2025Duidelijke omschrijving op de site.
19 juni 2025Alles snel geregeld en geleverd.
19 apr. 2025Telefoon lange tijd onbruikbaar.
14 apr. 2025Facturering start te vroeg.
5 jan. 2025Lange wachttijd en geen communicatie over niet-voorradig artikel.
18 dec. 2024Duidelijk, kort en snel.
4 nov. 2024Duidelijke factuur.
20 sep. 2024Prima ervaring van opzoeken tot aan de deur.
11 sep. 2024Goede opvolging.
8 sep. 2024Gemakkelijke aanvraag.
9 aug. 2024Fijn geholpen telefonisch en per mail.
5 aug. 2024Telefoon naar behoren.
10 juli 2024Makkelijk te verlengen en bestellen.
3 juli 2024Snelle levering van abonnement en telefoon.
22 juni 2024Onprofessionele communicatie over procedure.
6 mei 2024Artikel goed verpakt en op tijd bezorgd.
28 apr. 2024Behulpzaam en nemen de tijd.
10 apr. 2024Super levering.
31 mrt. 2024Abonnement omgezet door klantenservice.
18 feb. 2024Makkelijk en duidelijk besteld en geregeld.
26 jan. 2024Duidelijk menu.
16 jan. 2024Onduidelijk dat bestelling via Mobiel.nl bij Odido is.
8 jan. 2024Herinneringen over verlenging als fijn ervaren.
27 dec. 2023Snel nieuw toestel/contract.
13 dec. 2023Vaak moeten bellen en niet geholpen.
6 dec. 2023Makkelijk kopen.
29 nov. 2023Snelle Bezorging van Producten
Klanten zijn over het algemeen zeer positief over de snelheid waarmee producten worden bezorgd. Men ervaart dat leveringen snel en correct plaatsvinden. Er wordt regelmatig genoemd dat bestellingen al de volgende dag in huis zijn. Ook de verzending zelf wordt als vlot ervaren.
Goede Prijzen en Aantrekkelijke Aanbiedingen
Veel klanten waarderen de gunstige prijzen en goede aanbiedingen. Er wordt vaak vermeld dat het bedrijf goedkoper is dan andere aanbieders, inclusief de providers zelf. Men is tevreden met de prijs-kwaliteitverhouding en de scherpe deals die worden aangeboden.
Goede en Snelle Service
De klantenservice wordt over het algemeen als positief ervaren. Er wordt gesproken over een snelle en goede service, waarbij medewerkers vriendelijk en behulpzaam zijn. Verschillende klanten melden dat ze goed geholpen zijn met hun vragen en problemen.
Duidelijke en Overzichtelijke Website
Klanten zijn te spreken over de helderheid en het gebruiksgemak van de website. Men vindt de site overzichtelijk en gemakkelijk te navigeren. Ook de duidelijke informatie en productomschrijvingen worden gewaardeerd.
Snelle en Correcte Afhandeling
Veel klanten ervaren de afhandeling van bestellingen en aanvragen als snel en correct. Men is tevreden over de vlotte processen en de manier waarop alles geregeld wordt. Er wordt ook gesproken over een snelle reactie op vragen en problemen.
