Snelle levering en gunstige prijzen.
1 apr. 2026Snelle verzending en bezorging.
31 mrt. 2026Goed werkende producten.
19 mrt. 2026Geen terugbetaling ontvangen.
15 mrt. 2026Probleem opgelost.
3 mrt. 2026Producten werken perfect.
20 feb. 2026Ruime en voordelige keuze.
20 feb. 2026Verkeerde product verzonden.
8 jan. 2026Nauwkeurige leveringstijden.
2 jan. 2026Trekhaak niet geschikt voor auto.
21 dec. 2025Makkelijk onderdelen gevonden.
11 dec. 2025Matige service.
24 nov. 2025Snelle levering en lage prijzen.
2 nov. 2025Goed op de hoogte gehouden over status.
30 okt. 2025Duidelijke info.
28 okt. 2025Goede communicatie over levering.
24 okt. 2025Perfecte omschrijving en prijs.
16 okt. 2025Tevreden over bestelproces.
29 sep. 2025Beperkte onderdelen beschikbaar.
19 sep. 2025Degelijke prijs.
14 aug. 2025Goede shop.
9 aug. 2025Goed vindbare auto onderdelen.
25 juli 2025Goedkopere prijzen dan elders.
7 juli 2025Kloppende voorraad.
7 juli 2025Onderdelen passen op geselecteerde voertuig.
6 juli 2025Bougies missen.
4 juni 2025Alles compleet en snel geleverd.
2 juni 2025Mooi ingepakt en snel verzonden.
31 mei 2025Goedkoopste webwinkel.
19 mei 2025Vertraagde retourzending en terugbetaling.
19 mei 2025Binnen verwachte levertijd ontvangen.
16 mei 2025Vriendelijk geholpen.
14 mei 2025Op vrijdag geleverd.
13 mei 2025Het ziet er goed uit.
7 mei 2025Correcte behandeling en snelle levering.
5 mei 2025Alles volgens verwachting.
2 mei 2025Juiste product volgens afspraak.
27 apr. 2025Snelle levering trekhaak.
21 apr. 2025Open doos ontvangen.
16 apr. 2025Snelle afhandeling en levering.
16 apr. 2025Onvolledige bestelling.
28 mrt. 2025Onderdeel werkt goed.
23 nov. 2024Goede producten en prijs.
29 aug. 2024Slecht retourbeleid, weigering retourlabel.
18 juli 2024Trekhaak past precies.
21 apr. 2024Vriendelijk en behulpzaam.
1 mrt. 2024Klanten benoemen veelvuldig de snelle levering en verzending. Producten worden vaak vlot en op tijd bezorgd. Er zijn echter ook meldingen van langere levertijden, soms veroorzaakt door levering vanuit meerdere magazijnen of problemen bij de bezorgdienst. Sommige klanten ervaren onduidelijkheid over de levertijden.
Veel klanten zijn positief over de prijsstelling van de producten. De prijzen worden als scherp, concurrerend, laag en aantrekkelijk ervaren. Regelmatig wordt vermeld dat de webshop goedkoper is dan de concurrentie en dat er sprake is van een goede prijs-kwaliteitverhouding.
Over het algemeen zijn klanten tevreden over de manier waarop de producten zijn verpakt. Er wordt gezegd dat producten goed, netjes, keurig en veilig verpakt worden ontvangen. Er zijn echter ook enkele meldingen van slechte verpakking, beschadigde producten door een te krappe doos of het ontbreken van voldoende opvulling.
Klanten waarderen het brede en ruime assortiment aan producten. Men kan snel vinden wat men zoekt, mede dankzij de handige website met verschillende zoekcriteria.
De website wordt door diverse klanten als makkelijk, overzichtelijk, duidelijk en handig beschreven. Men vindt de benodigde informatie gemakkelijk en waardeert de verschillende zoekcriteria.
De ervaringen met de klantenservice zijn wisselend. Sommige klanten zijn zeer tevreden over de bereikbaarheid, deskundigheid, behulpzaamheid en snelle reacties van de klantenservice. Anderen hebben negatieve ervaringen, bijvoorbeeld bij problemen met transport, retourzendingen of het uitblijven van een reactie.
Er zijn problemen met het retourneren van producten, zoals een onduidelijke procedure en het weigeren van een retourlabel. Ook het lang wachten op terugbetaling wordt genoemd.
De meeste klanten zijn tevreden met de kwaliteit van de producten. Er worden diverse malen termen als 'goede kwaliteit', 'prima spullen' en 'origineel onderdeel' genoemd. Echter, er zijn ook meldingen van gebruikte artikelen die als nieuw verkocht worden, vieze onderdelen en beschadigingen.