Mozaiektegel.com reviews
Ervaringen
Betrouwbaarheid
Goede producten.
18 apr. 2026Fouten in de bestelling.
18 apr. 2026Losse tegels te bestellen.
3 apr. 2026Mooie tegelhoudertjes.
18 mrt. 2026Snelle levering en netjes verpakt.
29 jan. 2026Prima en vlotte service.
25 jan. 2026Behulpzame en vriendelijke klantenservice bij leveringsprobleem.
5 jan. 2026Afspraken omtrent levering worden niet nagekomen.
23 dec. 2025Goed product.
10 dec. 2025Erg blij mee.
3 dec. 2025Top kwaliteit.
3 dec. 2025Tegeltjes goed ingepakt.
3 dec. 2025Fijn dat het opgehaald kan worden.
30 nov. 2025Goed ingepakt voor vervoer.
30 nov. 2025Goede kleur.
24 nov. 2025Tegels ondanks belofte niet leverbaar.
16 okt. 2025Geld niet volledig terug ontvangen.
16 okt. 2025Veel tijd verloren aan het zoeken naar andere tegels.
16 okt. 2025Levering ondanks belofte niet tot stand gekomen.
16 okt. 2025Snelle levering en stevige verpakking.
15 okt. 2025Probleem snel opgelost en verzonden.
1 sep. 2025Netjes ingepakt.
28 aug. 2025Gebroken tegels gecrediteerd.
7 aug. 2025Geleverd wat besteld.
10 juli 2025Uitstekende service.
7 juli 2025Snelle reactie en verzending.
12 juni 2025Contact opnemen via mail geen optie.
9 juni 2025Goed verpakt, geen breuk.
11 mei 2025Geweldige tegeltjes voor realistische prijs.
4 mei 2025Vriendelijke service.
27 apr. 2025Bestelling snel klaar.
26 apr. 2025Snel contact via Whatsapp.
20 apr. 2025Snelle reactie op klacht.
30 jan. 2025Snelle reactie en meedenken.
16 jan. 2025Niets ontvangen.
11 jan. 2025Ontbrekende tegels niet op voorraad.
7 jan. 2025Leuke prijs.
1 jan. 2025Prachtig product.
30 nov. 2024Bestelling nooit aangekomen.
16 okt. 2024Mooie prijzen.
8 okt. 2024Snelle bezorging.
31 juli 2024Bestelling nog niet ontvangen.
17 juni 2024Pakket toch ontvangen.
14 mei 2024Product mag niet retour.
7 mrt. 2024Snelle en soms onjuiste levering van tegels
Klanten melden vaak een snelle levering van de tegels. Er zijn echter ook gevallen bekend waarbij de bestelling naar een verkeerd adres werd verzonden of helemaal niet aankwam. Sommige klanten konden de leverdatum eenvoudig aanpassen. In een geval werd de levering pas na enige verwarring en een week wachten ontvangen. Een klant kreeg een proeftegel in de verkeerde kleur.
Overwegend tevreden over de kwaliteit, maar soms beschadigd of afwijkend
De meeste klanten zijn positief over de kwaliteit en het uiterlijk van de tegels. Sommige klanten ontvingen echter beschadigde tegels, die wel weer werden nagestuurd. Er is ook een melding van een product dat niet overeenkwam met de afbeelding op de website en niet geretourneerd kon worden.
Klantenservice over het algemeen behulpzaam en snel, maar niet altijd
Veel klanten prijzen de klantenservice om de snelle reacties, het meedenken en de behulpzaamheid. Contact via telefoon en WhatsApp wordt als positief ervaren. Er zijn echter ook klachten over het niet reageren op vragen en het niet informeren over ontbrekende producten. Een klant werd snel teruggebeld en er werd rekening gehouden met zijn wensen.
Goede prijs-kwaliteitverhouding
De prijzen worden door veel klanten als goed en aantrekkelijk ervaren.
Onvolledige bestelling en showroombezoek
Een klant meldde dat de bestelling niet compleet was en dat de ontbrekende tegels niet op voorraad waren, wat niet van tevoren was aangegeven. Een andere klant had een positieve ervaring met het uitzoeken van tegels in de showroom.
