Nextenergy.nl reviews

Snel en goed geholpen bij probleemoplossing.

Verbruiksgegevens niet inzichtelijk.

Snelle en duidelijke respons.

Vriendelijke persoon en goede uitleg.

Korting gegeven bij contractverlenging.

Netjes mail ontvangen ter bevestiging.

Eerlijke en voordelige tarieven.

Snel en concreet.

Goede hulp bij inlogproblemen.

Lange wachttijd voordat iemand aan de lijn.

Snelle aanvraag en goede overgang.

Kwijtschelding overstapvergoeding.

Eerste contactpersoon gaf verkeerde offerte.

Onzinnige betalingsherinneringen ondanks geschil.

Makkelijk verbruik volgen.

Probleemloze en directe opzegging.

Snelheid van innovaties.

App niet beschikbaar bij wisseling van de maand.

Gedetailleerde verbruiksdata.

Vaag antwoord met dubieuze uitleg.

Goede hulp bij vragen en inloggen app.

Extra betalen bij teveel opgewekte stroom zonnepanelen.

Goede service en snelle hulp.

Goed geholpen met verhuizing.

Vriendelijk geholpen met vragen.

Lange wachttijd klantenservice.

Verbruik niet inzichtelijk.

Goede oplossing en duidelijke bevestiging per mail.

Innovatieve aanbevelingen.

Goede overzichten in de app.

Onduidelijkheid over vasteklantenkorting.

Duidelijke weergave elektra en gas.

Klant is tevreden.

Goede en vriendelijke service.

Goed gesprek en uitleg.

Goede hulp bij korting.

Toezegging tot oplossing door leidinggevende.

Snelle hulp via chat.

Arrogante houding bij betalingsregeling.

Onduidelijke communicatie over opzegprocedure.

Spoedaanvraag snel geregeld.

Hoge vaste tarieven door problemen.

Klantenservice makkelijk en snel bereikbaar.

Snel en moeiteloos geregeld.

Snel geholpen met aanpassing bankrekeningnummer.

Verwachtingen overtroffen.

Snelle en vriendelijke reactie op vragen.

Besparing ten opzichte van traditionele bedrijven.

Slechte/geen communicatie.

Te hoog voorschot.