Slechte kennis van zaken bij klantenservice.
13 apr. 2026Contract zonder aandringen ontbonden.
10 apr. 2026Bekwame klantenservice annuleerde direct.
1 apr. 2026Vriendelijke en duidelijke klantenservice.
19 mrt. 2026Proactieve samenwerking.
10 mrt. 2026Transparante app.
10 mrt. 2026Fenomenale service.
23 jan. 2026Vraag snel en efficiënt afgehandeld.
20 jan. 2026Woest op hele firma.
14 jan. 2026Fijn inzicht in energieverbruik per dag.
24 dec. 2025Onbeschoft en opdringerig aan de telefoon.
15 dec. 2025Goede hulp bij inloggegevens.
9 dec. 2025Overstappen goed verlopen.
30 nov. 2025Fijne hulp via de chat.
13 nov. 2025Thuisbatterij werkt niet naar behoren.
11 nov. 2025Snelle terugkoppeling.
6 nov. 2025Snelle aanpassing termijnbedrag door klantenservice.
5 nov. 2025Lage energieprijzen.
31 okt. 2025Snel geholpen met vraag.
17 okt. 2025Vriendelijk en zakelijk geholpen bij verhuizing.
16 okt. 2025Goed geholpen, geduldig, duidelijk, vriendelijk.
29 sep. 2025Goede informatie via app.
6 sep. 2025Oplichters en stalkers.
1 sep. 2025Snelle en duidelijke communicatie via email.
29 aug. 2025Slechte behandeling van niet-Nederlands sprekenden.
27 aug. 2025Misleidende informatie over contract.
6 aug. 2025Snelle en duidelijke service.
8 juli 2025Duidelijk en overzichtelijk.
2 juli 2025Oplichterspraktijken.
2 juli 2025Fijn contact via WhatsApp.
27 juni 2025Behulpzaam, beleefd en empatisch geholpen.
26 juni 2025Nooit problemen met contract.
22 mei 2025Annulering niet mogelijk binnen bedenktijd.
30 apr. 2025Moeizame en misleidende klantenservice.
29 apr. 2025Jaarnota snel ontvangen.
29 apr. 2025Goede, snelle en heldere afhandeling.
18 apr. 2025Vlotte en vriendelijke communicatie.
3 apr. 2025Goed begrepen.
25 feb. 2025Vraag nauwkeurig en vriendelijk behandeld.
16 jan. 2025Website uitgebreid en duidelijk.
3 jan. 2025Reminder over urgente e-mail.
26 nov. 2024App werkt super.
24 okt. 2024Snelle reactie van de helpdesk.
2 aug. 2024Contractaanvraag snel geregeld.
3 juni 2024Juist antwoord gekregen op vraag.
19 apr. 2024Jaarafrekening snel binnen.
5 mrt. 2024Spoedcontract ivm verhuizing.
31 jan. 2024Snelle klantenservice.
3 jan. 2024Lange wachttijd op jaarrekening en eindafrekening.
1 dec. 2023Snel geholpen via de chat.
22 nov. 2023