Veel excuses.
29 mrt. 2026Contact ruim voor verstrijken contract.
27 mrt. 2026Vriendelijk en deskundig geholpen.
23 jan. 2026Empathisch en sympathiek.
23 jan. 2026Onjuist termijnbedrag.
15 jan. 2026Screenshot kon niet geopend worden.
18 dec. 2025Snelle afhandeling, duidelijke uitleg.
3 dec. 2025Onvoldoende communicatie over nadelen.
3 dec. 2025Goede ondersteuning en heldere uitleg.
28 nov. 2025Goed geholpen bij terugkeer.
21 nov. 2025Alles goed uitgelegd.
21 nov. 2025Snelle en duidelijke aanwijzingen.
4 nov. 2025Goed geholpen met probleem.
29 okt. 2025Opdringerig en onbeleefd gedrag.
15 okt. 2025Termijnbedrag aangepast.
15 okt. 2025Snelle hulp en oplossing.
14 okt. 2025Onjuist contract aangeboden.
9 okt. 2025Snelle en probleemloze overgang.
5 okt. 2025Goed geholpen en tot een oplossing gekomen.
3 okt. 2025Vlotte hulp.
2 okt. 2025Plug-in battery snel en eenvoudig te installeren.
27 sep. 2025Goed geholpen en probleem direct opgelost.
11 sep. 2025Vriendelijk, direct, behulpzaam en professioneel.
4 sep. 2025Nuttige en adequate reactie.
22 aug. 2025Klantenservice niet geïnteresseerd en onbehulpzaam.
15 aug. 2025Telefonische misleiding.
11 aug. 2025Goede kennis en duidelijkheid.
7 aug. 2025Overschrijding wettelijke termijn jaarnota.
13 juli 2025Vriendelijke telefoniste.
3 juli 2025Kost veel moeite om afrekening recht te zetten.
24 juni 2025Soepele en snelle verwerking aanvraag.
16 juni 2025Onvriendelijk en geïrriteerd afgehandeld.
6 juni 2025Foute informatie via telemarketing.
29 mei 2025Alles telefonisch bij problemen.
26 mei 2025Servicegericht en begripvol.
26 mei 2025Klantenservice behulpzaam.
22 apr. 2025Misleidende verkoop aan de deur.
19 apr. 2025Prima klantenservice.
12 mrt. 2025Probleem vakkundig en netjes afgerond.
27 jan. 2025Contracten worden zonder overleg aangepast.
24 jan. 2025Goede hulp bij energiekosten.
4 dec. 2024Tevreden over overzicht, service en kosten.
23 okt. 2024Hoger tarief zonder slimme meter niet aangegeven.
12 juli 2024Rekent inkoopvergoeding voor afgenomen en teruggeleverde stroom.
24 juni 2024Snelle en duidelijke hulp bij spoedaanvraag.
10 juni 2024Goed geinformeerd.
3 jan. 2024Maandbedrag aangepast na fout.
31 dec. 2023Goed geholpen met vraag en oplossing.
28 dec. 2023Issue vrij gemakkelijk opgelost.
22 nov. 2023Snelle reactie en snelle oplossing via messenger.
9 nov. 2023