Onbeleefde klantenservice.


Slecht.


Lange wachttijd reactie claim.


Lang wachten op volgende trein.


Aansluiting gemist.


Veel vertragingen en uitval treinen.


Staan in de trein.


Vieze coupés.


Hoge prijs voor retourtje.


Slechte medewerkers.


Onbetrouwbare organisatie.


Treinen rijden niet door sneeuw.


Lange wachttijd via chat.


Treinen vaak vertraagd.


Treinen rijden nooit op tijd.


Klantenservice lost probleem niet op.


Lange wachttijd fietskluis.


Lange wachttijd terugbetaling.


Klantenservice kon niet helpen.


NS reageert niet.


Klantenservice kan probleem niet oplossen.


Prijzen worden verhoogd.


Slechte ervaring met klantenservice.


Treinen komen niet op tijd.


Hoge prijs.


Klantonvriendelijk.


Regelmatige vertragingen.


Nooit op tijd.


Treinen vallen vaak uit.


Onvriendelijke behandeling.


Onvriendelijke behandeling door medewerker.


Treinen altijd te laat.


Treinen te kort.


Storingen.


Vaak staan in de trein.


Treinen vertrekken te vroeg.


Van het kastje naar de muur gestuurd.


Zeer slechte service.


Veel vertraging en uitval.


Regelmatig vertraging of uitval.


Onterechte afschrijving.
9 dec. 2025Slechte ervaring over 5 jaar.
23 nov. 2025Slechte ervaring met fietsenstalling.
29 juni 2025NS negeert kritiek en reviews.
28 mrt. 2025Treinen vaak te klein en vol.
4 jan. 2025Regelmatig stakingen en uitvallende treinen.
23 nov. 2024Vieze treinen en wc's.
1 aug. 2024Kortere en volle treinen.
19 apr. 2024Uit de trein gezet.
21 mrt. 2024Goede stoelen.
11 mrt. 2024