Omoda ervaringen

Klachtafhandeling onjuist door onterechte reden van afwijzing.

Mooie winkel met veel keuze en mooie merken.

Overzichtelijke website, makkelijk bestellen en retourneren.

Snelle en soepele levering.

Schoenen zijn heerlijk warm en waterdicht.

Niet meer kunnen bestellen door retourpercentage.

Bewering tot betaling na retour.

Verzendbewijs retourzending niet geldig.

Lange mail correspondentie.

Omoda legt de schuld bij mij neer.

Probleem met terugbetaling na fout bij afrekenen.

Klantenservice goed bereikbaar via WhatsApp.

Stiksel schoenen niet gelijk.

Mooie schoenen en goede kwaliteit.

Keurige afhandeling problemen.

Goed geholpen door verkoopster.

Sneaker cleaner nagestuurd na vergeten.

Geld teruggekregen en juiste schoenen.

Snel geld terug.

Veel tijd, energie en frustraties bij innen bonnen.

Bestelling netjes verzorgd en geleverd.

Levering duurt erg lang.

Mooi aanbod.

Goede merken en veel keuze.

Retourzending snel verwerkt en teruggestort.

Lang wachten op geld terug.

Makkelijke retourzending.

Klant verantwoordelijk gehouden voor verloren pakket.

Vriendelijk en correct geholpen.

Makkelijke retourprocedure.

Onvoldoende saldo aangegeven ondanks afschrijving.

Voldoende maten.

Prima product ontvangen.

Bestelling correct afgewikkeld.

Aardig en vakkundig personeel.

Artikel beantwoordt aan beschrijving.

Klantvriendelijk en behulpzaam personeel.

Niet meer kunnen bestellen door te veel retouren.

Klantenservice weigert retour en terugbetaling.

Niet meer kunnen bestellen vanwege teveel retouren.

Vervelend bedrijf.

Goedkoper dan op Zalando.

Verzonden schoenen toch niet leverbaar.

Slechte communicatie over accountbeleid.

Snelle bezorging na bestellen.

Niet meer mogen bestellen na retouren.

Onzekerheid over terugbetaling.

Defecte sluiting schoenen binnen 3 maanden.

Klacht is opgelost.

Netjes verpakt met mooie tas.