Klantenservice kwam tot goede oplossing.
27 mrt. 2026Snel gezochte artikelen gevonden.
17 feb. 2026Artikelen niet op voorraad.
13 dec. 2025Probleem fantastisch opgelost.
9 okt. 2025Waardeloos product.
2 okt. 2025Duidelijke informatie op de site.
25 sep. 2025Kabel is netjes.
1 juli 2025Scherpe prijs en goede kwaliteit.
20 juni 2025Acculader werkt naar behoren.
29 mei 2025Snelle levering, goede prijs.
1 mei 2025Zorgvuldige controle in de winkel.
19 apr. 2025Bestelling afgehaald door iemand anders.
5 apr. 2025Vriendelijk en kundig personeel.
23 mrt. 2025Snelle levering en goedkoop.
20 mrt. 2025Snelle reactie op mail.
29 jan. 2025Prima uitvoering van de bestelling.
28 jan. 2025Correcte afhandeling van de bestelling.
28 jan. 2025Bedrag wordt teruggestort.
15 jan. 2025Aankoopbedrag snel teruggestort.
9 jan. 2025Gratis nieuw exemplaar opgestuurd.
8 jan. 2025Kosteloos nieuw artikel na problemen.
26 dec. 2024Hoogwaardige kabel met vergulde pins en ferrietkern.
5 dec. 2024Extra verzendkosten moeten betalen.
28 nov. 2024Precies wat ik bestelde.
9 nov. 2024Snel geld teruggestort na retourneren.
6 nov. 2024Directe terugname en terugbetaling.
2 nov. 2024Prima ervaring met Onlinekabelshop.nl.
7 okt. 2024Juiste artikel alsnog ontvangen.
28 sep. 2024Kabel past en werkt.
24 aug. 2024Spullen keurig en op tijd bezorgd.
1 aug. 2024Snelle afhandeling binnen termijn.
24 juli 2024Correct product, werkt goed.
22 juli 2024Medewerker heeft goede oplossing gezocht.
5 juli 2024Goed verpakt product.
27 juni 2024Goed advies en probleem opgelost.
26 juni 2024Duidelijk telefonisch advies.
20 juni 2024Snel nieuwe converter ontvangen na defect.
13 juni 2024Dezelfde dag opgehaald.
30 apr. 2024Klanten benadrukken veelvuldig de snelle levering van hun bestellingen. Producten worden vaak eerder dan verwacht of binnen de beloofde termijn bezorgd. Ook de verzending zelf wordt als snel ervaren.
De kwaliteit van de producten wordt over het algemeen als goed ervaren. Artikelen werken naar behoren, voldoen aan de omschrijving en specificaties, en functioneren zoals verwacht. Kabels, adapters en andere componenten doen wat ze moeten doen, en klanten zijn tevreden over de kwaliteit van het materiaal.
Klanten waarderen de prijzen van de producten. Ze worden als goed, scherp, redelijk of niet duur ervaren. Ook de prijs-kwaliteitverhouding wordt positief beoordeeld.
De service van de webshop wordt door veel klanten geprezen. Ze benadrukken de klantvriendelijkheid, de behulpzaamheid en de deskundigheid van het personeel. Vragen worden snel en adequaat beantwoord, en er wordt meegedacht met de klant om tot een oplossing te komen. Ook de communicatie wordt als duidelijk en prettig ervaren.
Het assortiment van de webshop wordt als groot en uitgebreid beschreven, met veel keuze en een breed aanbod aan kabels, adapters en andere toebehoren. Klanten kunnen er vaak producten vinden die elders moeilijk verkrijgbaar zijn. Ook wordt het als positief ervaren dat veel producten op voorraad zijn.
De website wordt als duidelijk, overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren. Producten zijn makkelijk te vinden en de omschrijvingen zijn helder en informatief. Ook de zoekfunctie wordt als goed beoordeeld.
Over het retourneren zijn de meningen verdeeld. Sommige klanten ervaren het retourproces als soepel en snel, met een vlotte terugbetaling. Anderen daarentegen klagen over hoge retourkosten, een omslachtig retourbeleid en moeizame communicatie.
Over het algemeen worden de producten goed en netjes verpakt. Sommige klanten benadrukken dat de verpakking stevig is en de producten beschermt tijdens het transport.
Veel klanten geven aan dat ze goed geholpen zijn door de klantenservice. Ze worden vriendelijk en deskundig geholpen. Sommige klanten geven aan dat ze geen reactie krijgen of dat het lang duurt voordat ze antwoord krijgen.