Oxxio ervaringen

Goede informatie over gebruik.

Altijd behulpzaam.

Goed op weg geholpen.

Telefoniste schreeuwde.

Terugbetaling niet ontvangen.

Belofte niet nagekomen.

Trage reactie via chat.

Goede start.

App toont verouderde informatie.

Goed op de hoogte gehouden over tarieven en verbruik.

Onterechte aanmelding niet hersteld.

Langzaam en onbegrijpelijk.

Moeilijk verkrijgen persoonlijke informatie.

Beginstanden klopten.

Kundig personeel.

Tip gekregen om contract te vinden.

Oxxio regelt afhandeling oude leverancier.

Prettige updates.

Wilde per direct leveren bij verhuizing.

Alles zonder problemen gedaan.

Zorgeloze overstap.

Angst voor toekomstige gevolgen.

Alleen contact via chat mogelijk.

Overstap verliep gemakkelijk.

Vlekkeloos verlopen en goede begeleiding.

Verzaakt te contacten.

Onjuiste informatie door callcenter.

Niemand maakt zich druk om je.

Contractoverzicht.

Niks te klagen.

Gemakkelijke en overzichtelijke communicatie.

Vriendelijk aan de telefoon.

Heldere aanpak op de website.

Niet mogelijk om te retourneren.

Bijdehante reactie van klantenservice.

Voorspoedige overstap.

Aantrekkelijk aanbod voor vervolgcontract.

Slechte afhandeling na overlijden.

Korting niet verrekend door smoesjes.

Duidelijk gesprek.

Leuke cashback bij 1-jarig contract.

Hoge vaste lasten.

Onduidelijke inzage verbruik en kosten.

Prijswijzigingen anders dan later.

Moeiteloos contract afsluiten.

Krijgt te horen dat geduld moet hebben.

Contract niet geactiveerd.

Denken alleen aan eigen portemonnee.

Onjuiste jaarrekening.

Onterechte overstapboete.