Oxxio ervaringen

Makkelijke en duidelijke app.

Onterechte mailtjes over verhuizing.

Systeem werkt perfect.

Duidelijke informatie over energieverbruik.

Goede informatievoorziening via mail en site.

Korting niet verwerkt op factuur.

Slecht bereikbaar en onvoldoende kundig.

Probleemloze verandering van leverancier.

Goed geregelde overgang.

Alles zonder problemen geregeld.

Alles werkte direct goed.

Lastiggevallen door callcenter.

Problemen met automatische incasso.

Alles verloopt soepel.

Lager termijnbedrag dan bij vorige aanbieder.

Duidelijk en welkom gevoel.

Overstappen goed gegaan.

Monteur vergeten bericht te sturen.

Simpele aanvraag.

Regelmatige updates via e-mail.

App werkt na maand nog niet.

Overstappen ging vlekkeloos.

Stroef begin.

Fijne en snelle chat.

Moeizame aanpassing tarief.

Alles netjes online geregeld.

Online aanmelden is goed geregeld.

Goed op de hoogte gehouden tijdens overstap.

Alles is vlot gegaan.

Weinig actie nodig om klant te worden.

Slechte werking app.

Snelle overstap met heldere communicatie.

Correcte berekeningen.

Elektra niet berekend in prijsopgave.

Vlot verlopen bij overstap.

Goede levering.

Lagere maandelijkse rekening.

Verbruik niet zichtbaar, onduidelijke termijn.

Hoog verbruik bij lage temperatuur.

Misleidende informatie van verkoper.

Alles op tijd.

Details netjes en overzichtelijk.

Moeilijk doorgeven meterstanden.

Nooit het idee teveel te betalen.

Storingsvrije levering stroom en gas.

Tevreden overzichtelijke app.

Gemakkelijke aanmelding, alles was duidelijk.

Probleem nog steeds niet opgelost.

Fijn oppakken van vragen door medewerkers.

Jaarnota niet correct berekend.